BASE shop Brussels - Louise
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact BASE shop Brussels - Louise
Address : | Louizalaan 53, 1050 Elsene, Belgium |
Phone : | 📞 +89999 |
Website : | http://www.base.be/ |
Categories : | |
City : | Elsene |
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Ninna Berry on Google
★ ★ ★ ★ ★ La dame dans les cinquantaine qui travaille devrait peut-être songer à prendre sa retraite ou trouver une autre opportunité de carrière car elle semble pas être heureuse et le reflète dans sa façon d’accueillir les clients. Quand je suis rentrée dans le magasin, avant de dire bonjour elle me dit de mettre le gel. Ensuite, j’ai demandé un chargeur pour IPHONE elle m’a vendu un chargeur rien à voir. Évidemment vu son caractère, j’ose même pas aller changer j’imagine qu’elle refusera et j’attends pas un service clientèle aussi efficace de la part de BASE.
Perhaps the working lady in her 50s should consider retiring or finding another career opportunity as she doesn't seem to be happy and reflects that in the way she greets clients. When I got into the store, before saying hello she told me to put the gel on. Then I asked for a charger for IPHONE she sold me an unrelated charger. Obviously, given her character, I don't even dare to go change I imagine she will refuse and I don't expect such efficient customer service from BASE.
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b
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bernard regout on Google
★ ★ ★ ★ ★ Accueil pitoyable. Cette dame n'a rien d'une vendeuse. J'ai voulu me renseigner pour achat smartphone. Elle me dit que tous les renseignements existent mnt en ligne. Pas le moindrfe effort pour me convaincre alors que je suis seul en boutique comme client potentiel. Pas croyable !!! Si je viens en boutique c'est pour être informé et rassuré pour un produit. N'a rien fait pour m'orienter vers un achat. Un pot de fleurs à sa place ferait tout aussi bien l'affaire. Moi qui suis déjà client BASE, cela me déçoit doublement.
Pitiful welcome. This lady is not a saleswoman. I wanted to inquire about smartphone purchase. She tells me that all the information is available online. Not the slightest effort to convince me when I am alone in the store as a potential customer. Unbelievable !!! If I come to the store, it is to be informed and reassured about a product. Did nothing to direct me to a purchase. A flowerpot in its place would do just as well. I, who am already a BASE customer, are doubly disappointed.
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Linda SALAME on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendeuse très désagréable. Enfin vendeuse,...employée devrais-je dire, car la fibre commerciale n'est pas vraiment là.
Par ailleurs, elle s'est bien gardée de me dire qu'il y avait des problèmes d'activation de la carte sim qu'elle m'a vendue. J'ai dû régler le problème par téléphone ensuite !
Je viens de m'installer à Bruxelles et cherche un opérateur de confiance. Je n'ai clairement pas envie de prendre un abonnement chez Base.
Very rude saleswoman. Finally saleswoman, ... employee should I say, because the commercial fiber is not really there.
In addition, she was careful not to tell me that there were problems activating the sim card she sold me. I had to sort it out over the phone afterwards!
I have just moved to Brussels and am looking for a trusted operator. I clearly do not want to take a subscription with Base.
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A
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Ardian Muhadjeri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bonjour,
Je partage ma (très mauvaise) expérience avec Base shop Louise.
Je suis passé 5 fois pour ma précommande iPhone et toujours la même réponse (les précommande n'existe pas chez base) hors que cela est complètement faux. J'ai voulu en avoir le cœur net et je me suis rendu dans un autre base shop et la bizarrement là c’était possible.
Aucun effort client. le client n'est pas roi mais juste une charge de travail...
La bonne femme qui ma reçu n'a vraiment pas l'esprit client et la maniéré de répondre à mes questions était scandaleuse. un autre collaborateur, lors de mes 5 passages, était autant incompétent. Heureusement que il y à quand même un jeune collaborateur qui à su faire ce que ses collègues ne savaient pas faire.
si je n'avais pas un bon d'achat de 1400 euro à utiliser uniquement chez eux je n'y serais jamais retourné.
Si vous voulez qu'un jour on vous manque de respect, je les recommande.
Bonne journée,
Hello,
I share my (very bad) experience with Base shop Louise.
I went 5 times for my iPhone pre-order and always the same answer (the pre-order does not exist at base) except that it is completely false. I wanted to be clear about it and I went to another base shop and strangely enough, it was possible.
No customer effort. the customer is not king but just a workload ...
The good woman who received me was really not customer-oriented and the manner of answering my questions was outrageous. another collaborator, during my 5 visits, was just as incompetent. Fortunately, there is still a young employee who knew how to do what his colleagues did not know how to do.
if I didn't have a 1400 euro voucher to use only at their homes, I would never have gone back there.
If you want one day to be disrespected, I recommend them.
Good day,
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T
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Théotime Pinchart on Google
★ ★ ★ ★ ★ Friendly staff
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SERGE EMMANUEL Holenn on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bon support client..
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Melvin Kurian on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good service and network coverage.
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C
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Chris Odebeek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professional. Customer minded. But you have to wait outside so it is best to go in the morning.
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