Yves Rocher Ixelles

Name: Yves Rocher Ixelles
Address: Chau. de Boondael 458, 1050 Ixelles, Belgium, Ixelles, Belgium

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Yves Rocher Ixelles

Address :

Chau. de Boondael 458, 1050 Ixelles, Belgium

Phone :

📞 +77887

Website :

http://www.yves-rocher.be/

Opening hours :

Thursday	9:30AM–6:30PM
Friday	9:30AM–6:30PM
Saturday	9:30AM–6:30PM
Sunday	Closed
Monday	9:30AM–6:30PM
Tuesday	9:30AM–6:30PM
Wednesday	9:30AM–6:30PM

Categories :

Cosmetics store , Beauty salon , Beauty supply store ,

City :

Ixelles

Best Cosmetics store in belgium

L	Laurent R on Google ★ ★ ★ ★ ★ Un vrai service aux clients. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. A real service to customers. Thank you for your kindness and professionalism.
N	Naya SS on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je ne retournais pas, les vendeuse sont plus gentilles dans les autres boutiques d'Yves Rocher I didn't go back, the sales assistants are nicer in Yves Rocher's other shops
A	Annelise on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pire service jamais recu chez Yves Rocher. Les cabines sont sales et aucun menage n'est fait entre deux clientes. Des poils et residus en tous genres jonchent le sol, les draps en dessous de la serviette de protection en papier sont couverts de poils. Aucun respect des volontes de la cliente pour l'epilation, en terme d'esthetique ou de precautions a prendre, meme devant des demandes basiques, aucune connaissance des zones anatomiques, avec comme reponse face a un mecontentement "dans une semaine ca aura repousse". L'epilation est douloureuse et baclee, aucun travail a la pince a epiler pour finaliser le travail. Aucun geste commercial n'est pratique devant le mecontentement de la cliente "car la cire a ete utilisee", cela, meme si le service finalement realise equivaut a un prix inferieur dans la grille tarifaire. A fuir de toute urgence ! Worst service ever received at Yves Rocher. The cabins are dirty and no cleaning is done between two customers. Hairs and residues of all kinds strew the ground, the sheets under the protective paper towel are covered with hairs. No respect for the wishes of the client for hair removal, in terms of aesthetics or precautions to be taken, even in the face of basic requests, no knowledge of anatomical areas, with the response to a discontent "in a week it will have grown back" . Hair removal is painful and messy, no work with tweezers to finalize the work. No commercial gesture is practical in the face of customer dissatisfaction "because the wax has been used", even if the service finally performed is equivalent to a lower price in the price list. To flee urgently!
I	IamFi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Achat d’un set avec un article manquant (et un autre en double), j’ai dû faire un aller-retour jusque chez moi pour le changer. Dommage parce que l’accueil était bien. Buying a set with one item missing (and another duplicate), I had to travel back and forth to my house to change it. Too bad because the reception was good.
C	Celine Monfort on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vendredi 18h15, je viens faire une petite course rapide. C'est fin de semaine et je ne me permettrais pas de forcer la vendeuse à rester plus tard que sa journée de boulot (la boutique ferme à 18h30). J'entre dans la boutique, la vendeuse est au téléphone, ce n'est déjà pas très classe mais passons, c'est fin de journée... Je fais le tour, trouve mes achats, continue à tourner en attendant qu'elle raccroche. Quand j'entends qu'elle a terminé je me dirige vers la caisse et la salue. Madame est en train de rédiger un SMS, ne relève pas la tête et ne daigne pas répondre. Je me dis "elle ne doit pas m'avoir entendue", je profite pour sortir ma carte. Et réitère mon bonjour un peu plus fort, toujours pas de réactions. J'ai abandonné. Je ne fais pas souvent de commentaires négatif envers des vendeuses et peux tout à fait comprendre qu'on soit fatigué à la fin d'une journée, mais la ce n'est pas acceptable, une grossièreté comme je n'en ai pas vu souvent... Je n'y retournerai pas, il y a d'autres boutiques où les vendeuses sont éduquées! Friday 6:15 pm, I come to make a quick race. It's weekend and I would not allow myself to force the saleswoman to stay later than her day's work (the shop closes at 18:30). I enter the shop, the saleswoman is on the phone, it is not very classy but let's move, it's late afternoon ... I go around, find my purchases, continue to spin until she hangs up. When I hear she's finished, I go to the cashier and greet her. Madam is writing an SMS, does not raise her head and does not deign to answer. I say to myself "she must not have heard me", I take the opportunity to take out my card. And reiterates my hello a little louder, still no reactions. I dropped. I do not often make negative comments about saleswomen and can fully understand that we are tired at the end of a day, but it is not acceptable, a rude as I have not seen often ... I will not go back there, there are other shops where the salesgirls are educated!
T	Thelambily on Google ★ ★ ★ ★ ★ Et bien je dois dire que je suis surprise de voir certains commentaires.. Je suis pour ma part venue exprès pour dire que je suis très contente d'avoir trouvé ce Yves Rocher, l'esthéticienne est très professionnelle et douée (surtout pour l'épilation lol) j'avais été à une dizaine d'institut/esthéticienne à domicile/Yves Rocher différent avant de tomber sur elle! Cela fait maintenant plus d'un an que je vais chez elle et je compte bien rester, c'est pour moi la perle rare ❤ Et Dieu sait que je suis difficile! C'est peut-être juste au ressenti de chacun au final... Well I must say that I am surprised to see some comments .. I myself came here on purpose to say that I am very happy to have found this Yves Rocher, the beautician is very professional and talented (especially for the hair removal lol) I had been to a dozen institute / home beautician / Yves Rocher different before falling on her! I have been going to her place for over a year now and I intend to stay, it is for me the rare pearl ❤ And God knows that I am difficult! Maybe it's just what everyone feels in the end ...
T	Tien Nguyen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Okay
B	Bini Toffefee on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nice staff. Nice clean store. Brazilian waxing its professional and pain free.