BNP Paribas Fortis Ixelles Université

Name: BNP Paribas Fortis Ixelles Université
Address: Chau. de Boondael 466, 1050 Ixelles, Belgium, Ixelles, Belgium

2/5 ★ based on 8 reviews

Contact BNP Paribas Fortis Ixelles Université

Address :	Chau. de Boondael 466, 1050 Ixelles, Belgium
Phone :	📞 +7
Website :	https://branch.bnpparibasfortis.be/m/nl/%3Fag%3D083086
Categories :	Bank ,
City :	Ixelles

Chau. de Boondael 466, 1050 Ixelles, Belgium

Best Bank in belgium

M	MasTino Amstaff on Google ★ ★ ★ ★ ★ Schifosi. Vergogna. Sono da anni che abbiamo il conto in Belgio. Non vivendo in Belgio come ogni anno chiediamo dei documenti e fino al 2019 quando c era una ragazza gentilissima e soprattutto preparata tutto va da dio. Dal 2020 da quando al nostro servizio c'è Kelfati un trauma. Scriviamo mail e non risponde chiamiamo e si nega al telefono. Abbiamo bisogno di un pdf per la dichiarazione dei redditi e nulla. Sul conto cointestato abbiano un gran bel po di euro ma anche se fosse solo con 1 solo euro ed essendo clienti pretendiamo il servizio .. vergogna Vergogna. Gross. Shame. We have had an account in Belgium for years. Not living in Belgium as every year we ask for documents and until 2019 when there was a very kind girl and above all prepared everything goes from God. Since 2020 since Kelfati has been a trauma at our service. We write e-mails and do not answer we call and deny the phone. We need a pdf for the tax return and nothing. On the joint account they have a lot of euro but even if it were only with only 1 euro and being customers we demand the service .. shame Shame.
S	Steph on Google ★ ★ ★ ★ ★ Une honte le personnel de cette banque, l'empoyé de banque présent a manqué de respect à mon mari et lui a fermé la porte au nez alors qu'il n'avait qu'une question à poser, il est impossible de prendre rdv en ligne et quand on va sur place on se fait maltraiter. Faudra pas qu'ils s'étonnent quand on va aller placer notre argent dans une autre banque. Shame on the staff of this bank, the bank clerk present disrespected my husband and closed the door in his face when he had only one question to ask, it is impossible to make an appointment. line and when we go there we are mistreated. They shouldn't be surprised when we go and put our money in another bank.
P	Picas Nathanaël on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service clientèle déplorable. On essaie d'appeler pour prendre rendez-vous mais personne ne répond. Et quand on se présente sur place, il n'y a qu'un interphone... La personne vous répond mais refuse de vous ouvrir ou de répondre à votre demande... car vous n'avez pas pris rendez-vous. Un scandale. Deplorable customer service. We try to call to make an appointment but no one answers. And when we show up on site, there is only an intercom ... The person answers you but refuses to open the door or answer your request ... because you have not made an appointment. Scandal.
V	Vincent Verbeet on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mon nouveau conseiller n'a jamais répondu à la moindre de mes communications. J'ai demandé à plusieurs reprises depuis fin 2020 à faire mettre mon contrat épargne-pension en réduction, et cela n'est toujours pas fait. Je cotise donc pour deux épargnes-pension alors qu'une seule est déductible fiscalement. J'ai dû moi-même interrompre les paiements en adaptant la date d'échéance des paiements. Si des frais supplémentaires venaient à m'être incombés pour cette façon de faire, j'ai toutes les preuves suffisantes qui montrent que votre conseiller n'a pas fait son travail correctement. Je ne vois pas en quoi la crise sanitaire empêche à mon conseiller de faire son travail correctement et de procéder à mes requêtes. La seule chose qu'il est capable de faire, c'est me transmettre des publicités fortis dont je me passerais volontiers. Je vais bientot procéder au rachat de mes comptes-titres, au déplacement de mon crédit hypothécaire, et puis changer d'organisme financier. Ce n'est pas une façon de traiter des clients qui vous sont fidèles depuis 30 ans ! Si vous tombez sur Mr Ismael K., vous saurez désormais d'avance que vous avez affaire à un incompétent. A fuir ! My new advisor never responded to any of my communications. I have asked several times since the end of 2020 to have my pension savings contract reduced, and this has still not been done. I therefore contribute for two pension savings while only one is tax deductible. I myself had to interrupt the payments by adjusting the payment due date. Should I have incurred any additional costs for doing this, I have sufficient evidence to show that your advisor did not do their job properly. I do not see how the health crisis prevents my advisor from doing his job correctly and from proceeding with my requests. The only thing he is able to do is send me strong advertisements that I would gladly do without. I will soon proceed to buy back my securities accounts, move my mortgage loan, and then change financial institution. This is no way to treat customers who have been loyal to you for 30 years! If you come across Mr Ismael K., you will now know in advance that you are dealing with an incompetent. To flee !
G	Guillaume Arab on Google ★ ★ ★ ★ ★ Une honte cette banque !! Et je pèse mes mots, je sonne pour un soucis et je tombe sur un homme très mal polis et arrogant !! Il faudrait revoir vos standards bande de mal éduquer ! Shame on this bank!! And I weigh my words, I ring for a problem and I come across a very rude and arrogant man!! It would be necessary to review your standards band of badly educate!
Y	Younes KAOUDJI on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service vraiment très déplorable, je suis très déçu par l'accueil réservé aux clients. J'ai pris RDV 2 fois pour ouvrir un compte et tour ce que le conseiller propose c'est de prendre une assurance à 20 euros par mois pour un étudiant et quand on dit non, baaaah on vous remballe à la porte disant qu'on an pas besoin de clients comme vous et qu'on n'ouvre pas de comptes actuellement comme ça! À quel moment vous faites du chantage à un étudiant pour l'ouverture d'un compte ? Ça donne une très mauvaise image de BNP ! Service really very deplorable, I am very disappointed with the reception given to customers. I made an appointment twice to open an account and in turn what the advisor offers is to take insurance at 20 euros per month for a student and when we say no, baaaah we pack you up at the door saying that we We don't need clients like you and that we don't currently open accounts like that! When do you blackmail a student to open an account? It gives BNP a very bad image!
D	Dominika Muczyńska on Google ★ ★ ★ ★ ★ la banque a bloqué ma carte car elle m'en a envoyé une nouvelle à mon insu à mon ancienne adresse, après avoir bloqué les deux cartes j'ai dû organiser un randez vous pour savoir que je devais commander une nouvelle carte via les helplines et je pouvais changer l'adresse à un guichet automatique. Ma nouvelle carte devait arriver dans les 5 jours et je l'attends depuis 3 semaines !! en plus je n'y trouve rien. J'ai de l'argent sur mon compte et je ne peux pas l'utiliser, je suis resté sans ressources. Je ne recommande pas cette banque !!!!! the bank blocked my card because it sent me a new one without my knowledge at my old address, after having blocked the two cards I had to organize a meeting to find out that I had to order a new card via the helplines and I could change the address at an ATM. My new card was supposed to arrive within 5 days and I've been waiting for it for 3 weeks!! besides, I can't find anything there. I have money in my account and I cannot use it, I have been left without resources. I do not recommend this bank!!!!!
M	Mohammad Salman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very bad service ..... they don’t respect their clients...