Hans Anders België

Name: Hans Anders België
Address: Rue du Trieu Kaisin 59 Shopping Cora Châtelineau, 71 bus, 6200 Châtelet, Belgium, Châtelet, Belgium

3.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Hans Anders België

Address :

Rue du Trieu Kaisin 59 Shopping Cora Châtelineau, 71 bus, 6200 Châtelet, Belgium

Phone :

📞 +78877

Website :

https://www.hansanders.be/

Opening hours :

Thursday	10AM–8PM
Friday	10AM–8PM
Saturday	10AM–8PM
Sunday	Closed
Monday	Closed
Tuesday	10AM–8PM
Wednesday	10AM–8PM

Categories :

Optician , Hearing aid store , Optical wholesaler ,

City :

Châtelet

Best Optician in belgium

D	Delphine Mirante on Google ★ ★ ★ ★ ★ Une horreur, une arnaque tout simplement, des verres pas du tout adapté complètement floue en dessous et au dessus et lorsque l'ont explique cela, eh bien, vous avez droit à un regard vite fait sur les lunettes en disant mais, je trouve que tout va bien... vl'à le professionnalisme lol. Et je ne vous raconte pas le service après-vente envers le client une véritable honte !!! Harcèlement au téléphone, désagréable, menaçant, à évité fortement, on a enfin reçu un remboursement mais, à quel prix !!! A horror, a scam quite simply, glasses not at all adapted completely blurry below and above and when have explained it, well, you are entitled to a quick glance at the glasses saying but, I find that everything is fine ... vl'à professionalism lol. And I do not tell you the after-sales service to the customer a real shame !!! Harassment on the phone, unpleasant, threatening, to be avoided strongly, we finally received a refund but, at what price !!!
L	Larry Lars on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'aime ma nouvelle paire et la chaine hans anders. Mais là, on est mal accueilli. Une des vendeuse est très désagréable (une brune). Je me suis sentie un numéro et niveau conseils, zero pointé ! Dommage d'avoir acheté là.. I love my new pair and the hans anders chain. But here, we are not well received. One of the saleswoman is very rude (a brunette). I felt like a number and level of advice, zero points! Too bad to have bought there ..
a	alicia on Google ★ ★ ★ ★ ★ À fuir , personnel pas accueillant en plus d’être incapable. J’estime que quand on est au travail , on ne doit pas être a chipoter à son téléphone. Mais si seulement ce n’était que ça. Je trouve ça immonde de payer une blinde pour une paire de lunette pour qu’au final tout tombe malgré plusieurs " réparations " . To avoid, staff not welcoming in addition to being incapable. I believe that when you're at work, you don't have to be quibbling on your phone. But if only that was it. I think it's awful to pay a blind for a pair of glasses and ultimately everything falls apart despite several "repairs".
I	Isabelle Glowacki on Google ★ ★ ★ ★ ★ Très bon travail de la jeune fille qui travaillait ce lundi matin malgré les gens qui attendait dehors et qu elle etait seule (cheveux longt brun). Par contre j ai affaire à une femme au cheveux noirs très très désagréable on se demande pourquoi cette femme travaille et en plus se vente d avoir eu le covid Very good job from the young girl who was working this Monday morning despite the people waiting outside and that she was alone (long brown hair). On the other hand I am dealing with a woman with very very unpleasant black hair, we wonder why this woman works and in addition sells herself for having had the covid
j	jean-claude Rombaux on Google ★ ★ ★ ★ ★ pour trouver la bonne personne il faut avoir de la chance, j'ai un souci avec les verres première réponse au magasin de Gosselies il vous mettre la main à la poche(ce qui revient à dire reprendre une nouvelle paire de lunette) j'ai été à Charleroi(rive gauche) je suis tombé sur une jeune dame qui connait ce qu'elle vend et me propose de me refaire deux verres car la garantie sur les verres sont de 4 ans oui elle ma dit quatre ans, vous voyez si vous tomber sur une personne compétente vous avez de la chance, pour moi s'était vendredi 6 août 2021 à 10h00 à l'ouverture, merci à cette personne. to find the right person you have to be lucky, I have a problem with the glasses first answer at the Gosselies store he will put your hand in your pocket (which is to say take a new pair of glasses) I summer in Charleroi (left bank) I came across a young lady who knows what she sells and offers me to make two more glasses because the warranty on the glasses is 4 years yes she told me four years, you see if you bump into a competent person you are lucky, for me it was Friday August 6, 2021 at 10:00 am at the opening, thank you to this person.
K	Karine Sohy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je suis cliente depuis des années et toujours servie ( tests et vente ) par monsieur nour qui malheureusement n'était plus dans ce magasin mais à gosselies . J'ai donc fait confiance à la jeune équipe mais quelle déception. Lunettes vraiment pas bien centrées et trop fortes de 0'50 ( mal de tête et nausées ) . De plus interdiction de toucher et d'essayer plus de 4 paires de lunettes pour ne pas devoir les nettoyer alors que pas de masque pour servir en cette période dangereuse . La solution : retrouver monsieur nour qui a renvoyé mes lunettes et corrigé toutes les erreurs . Maintenant parfait ! I have been a customer for years and always served (tests and sales) by Mr. Nour who unfortunately was no longer in this store but at Gosselies. So I trusted the young team, but what a disappointment. Glasses really not well centered and too strong 0'50 (headache and nausea). In addition, it is forbidden to touch and try on more than 4 pairs of glasses so as not to have to clean them while no mask to be used in this dangerous period. The solution: find Mr. Nour who returned my glasses and corrected all the errors. Now perfect!
V	Vincent Lafontaine on Google ★ ★ ★ ★ ★ Une étoile pour l'accueil. Deux plantes pas énergiques du tout. Je suis allé là pour mon épouse et je ne regrette pas d'être allé plus loin chez Point de Mire pour moi-même où on est pris en charge et conseillé de A à Z par du personnel motivé. Un conseil Mr Hans Anders mettez de plus vieux cadres avec des jeunes. A noter que ma fille a été bien servie il y a deux ans par un monsieur d'une cinquantaine d'années. A star for the welcome. Two plants not energetic at all. I went there for my wife and I do not regret having gone further to Point de Mire for myself where we are supported and advised from A to Z by motivated staff. A word of advice Mr Hans Anders put older frames with younger ones. Note that my daughter was well served two years ago by a man in his fifties.
R	Rebecca Van de Velde on Google ★ ★ ★ ★ ★ Rien à dire sur les lunettes, par contre la vendeuse avec 2 de tension aussi sympa qu'une porte de prison... heureusement que je ne suis pas à ça près mais bon dommage pour l'image que ça donne du magasin ... Nothing to say about the glasses, on the other hand the saleswoman with 2 tension as nice as a prison door ... luckily I'm not close but good pity for the image that it gives of the store ...