Alain Afflelou
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Alain Afflelou
Address : | Grand'Rue, 143 Centre Commercial Ville 2, 6000 Charleroi, Belgium |
Phone : | 📞 +79 |
Website : | https://www.afflelou.com/opticien/charleroi/afflelou-c-c-ville-2-6000%3Fy_source%3D1_MTUzNjU4MTUtNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%253D |
Categories : | |
City : | Charleroi |
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Alain rnd on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personnel vraiment très serviable et de bon conseil, prix correcte. Je recommande vivement ce magasin
Staff really very helpful and good advice, correct price. I highly recommend this store
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jean-marc delcourt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service au top rien à dire.
Service at the top nothing to say.
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Lisa Malorgio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personnel pas du tout commercial. Délai d'échange trop court (7 jours). Impossible d'envisager de faire un cadeau à l'avance.
Staff not at all commercial. Exchange time too short (7 days). Can not consider making a gift in advance.
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S. Jacques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je rentre, je dis bonjour et on ne prend même pas la peine de me répondre alors que je suis le seul client... J'ai été totalement ignoré ... Aurevoir Afflelou... Heureusement Pearle n'est pas très loin et on est bien reçu là bas !
I come home, I say hello and we do not even bother to answer me when I am the only customer ... I was completely ignored ... Goodbye Afflelou ... Fortunately Pearle is not very far and we are well received there!
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S
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Samuel Paquet on Google
★ ★ ★ ★ ★ Le seul opticien de Ville 2 où nous avons été totalement ignorés.
Pas un "Bonjour", pas un "Au revoir"... pas d'aide ou de conseils.
Nous étions pourtant les seuls clients.
Nous avons été bien accueillis partout
... sauf chez Afflelou!
The only optician in Ville 2 where we were totally ignored.
Not a "Hello", not a "Goodbye" ... no help or advice.
However, we were the only customers.
We were welcomed everywhere
... except at Afflelou!
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florian vandaelem on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un personnel absolument incompétent, mal poli et de plus rigole de vous dés lors que vous-vous retournez !
J’ai commandé une face avant pour ma monture qui dû à une mauvaise soudure d’origine à cassé, 1 mois plus tard toujours pas de nouvelle . Je téléphone plusieurs fois on me dit que la pièce ne devrait plus tarder… je réessaye et l’on me répond dans le plus grand des calme que la pièce est là et que je n’ai plus cas venir la chercher. Je leur demande pourquoi ne m’ont t’ils pas sonné, ils ne m’ont jamais répondu ! Je déconseille fortement ce magasin !!
Absolutely incompetent staff, rude and moreover laugh at you as soon as you turn around!
I ordered a front face for my frame which due to a bad solder from original to broken, 1 month later still no news. I phone several times, I am told that the part should not be long ... I try again and I am calmly told that the part is there and that I can no longer come and get it. I ask them why they didn't ring me, they never answered me! I strongly advise against this store !!
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Julian Mestdagh on Google
★ ★ ★ ★ ★ En ces conditions sanitaires, rien à dire, hygiène irréprochable ! Tout était respecté.
Dès notre arrivée, le personnel était au petit soin sans être oppressant du tout. Nous avons eu les nonnes explications des promotions en cours. Nous avons été conquis grâce à cela aussi.
De plus, le service est d'une rapidité déconcertante comparé à la concurrence ! Que ce soit par e-mail ou téléphone, la qualité du service était présente jusqu'à réception de nos paires de lunettes (délai ultra rapide !).
Nos 3 paires de lunettes sont impeccables.
Je recommande vivement cette boutique et ne comprends pas les commentaires négatifs que j'ai pu lire... Mon expérience chez Afflelou Ville 2 a été des plus positives.
Merci !
In these sanitary conditions, nothing to say, impeccable hygiene! Everything was respected.
Upon our arrival, the staff was attentive without being oppressive at all. We had the standard explanations of the current promotions. We were conquered thanks to that too.
In addition, the service is disconcertingly fast compared to the competition! Whether by e-mail or telephone, the quality of service was there until we received our pairs of glasses (ultra-fast turnaround time!).
Our 3 pairs of glasses are impeccable.
I highly recommend this shop and don't understand the negative comments I've read... My experience at Afflelou Ville 2 was very positive.
Thank you !
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Manon Vandenbussche on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hygiène irréprochable,
Personnel au petit soin sans être oppressant,
Bonnes explications des promotions en cours.
Le service est d'une rapidité impressionnante. Contact par téléphone ou mail avec réponse dans un délai impressionnant lui aussi ! Réponse par mail 3 minutes après l'ouverture du magasin.
3 paires de lunettes impeccables.
Je recommande vivement cette boutique et ne comprends pas les commentaires négatifs ce dissous... Mon expérience chez Afflelou Ville 2 a été top !
Impeccable hygiene,
Personal care without being oppressive,
Good explanations of current promotions.
The service is impressively fast. Contact by phone or email with response within an impressive time too! Response by email 3 minutes after the opening of the store.
3 pairs of impeccable glasses.
I highly recommend this shop and don't understand the negative comments that have been dissolved... My experience at Afflelou Ville 2 was great!
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