Goeyvaerts Haarden & Interieur

Name: Goeyvaerts Haarden & Interieur
Address: Merksemsesteenweg 194, 2100 Antwerpen, Belgium, Antwerpen, Belgium

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Goeyvaerts Haarden & Interieur

Address :	Merksemsesteenweg 194, 2100 Antwerpen, Belgium
Phone :	📞 +7
Website :	http://www.goeyvaerts.com/
Categories :	Fireplace store ,
City :	Antwerpen

Merksemsesteenweg 194, 2100 Antwerpen, Belgium

Best Fireplace store in belgium

C	Carine Stappers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik vroeg via mail of het mogelijk was een brochure en prijzen te bezorgen. Dat ging niet dus heb ik een afspraak gemaakt en tijd vrijgemaakt. Na 20 minuten wachten had ik alles al 3 keer gezien. Ik werd weinig vriendelijk aangesproken. Mijn start van het gesprek was in reactie daarop, dat ik niemands tijd wou verliezen en dat ik op zoek was naar betaalbare houtkachel. Ik was verbijsterd door het cynisme en de onbehulpzame houding. Een verkoper die een gesprek afsluit met een bezoeker achterna te roepen " dat hij beter mij kan buitengooien dan een klant waar hij geld aan kan verdienen " is geen reclame. Ik had geen slechtere ontvangst kunnen bedenken. I asked by email if it was possible to provide a brochure and prices. That was not possible, so I made an appointment and made time. After waiting 20 minutes I had already seen everything 3 times. I was not approached in a friendly manner. My start to the conversation was in response that I didn't want to lose anyone's time and that I was looking for an affordable wood-burning stove. I was baffled by the cynicism and unhelpful attitude. A salesperson who concludes a conversation with a visitor saying "better to throw me out than a customer he can make money from" is not advertising. I couldn't have imagined a worse reception.
J	Joeri Degroote on Google ★ ★ ★ ★ ★ Duurt gemiddeld vier a zes maanden vooraleer men het toestel kan komen installeren en op de offerte wacht ik nu ook al drie weken. Heb de indruk dat men slachtoffer is van hun succes en dat de installatieteams daardoor niet kunnen volgen. Dan maar verder gezocht bij de concurrentie en gevonden. Op drie weken tijd was alles volledig geïnstalleerd. It takes an average of four to six months before people can come and install the device and I've been waiting for the quote for three weeks now. Have the impression that one is a victim of their success and that the installation teams cannot follow. Then searched further with the competition and found. Everything was fully installed in three weeks.
S	Stephanie Van de Wiele on Google ★ ★ ★ ★ ★ We hadden een zeer goed gevoel na ons eerste bezoek bij Goeyvaerts, mede door de goede en complete uitleg die verstrekt werd. Onze beslissing om in zee te gaan met Goeyvaerts was dan ook snel gemaakt. Het ontwerpen en plaatsen van de gashaard is in elke stap zeer professioneel en correct verlopen. Top service tijdens de voorbereidingen, plaatsing als naverkoop. Een echte aanrader! We had a very good feeling after our first visit to Goeyvaerts, partly because of the good and complete explanation that was provided. Our decision to work with Goeyvaerts was therefore quickly made. The design and installation of the gas fireplace has been very professional and correct in every step. Top service during the preparations, placement as after-sales. Highly recommended!
C	Christiane Adriaens on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hebben er van de week een haard besteld. Dus hioelijk even goede service dan dat ze vriendelijk zijn ? Ordered a fireplace this week. So hopefully just as good service as they are friendly
W	Walter Joos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gashaard van het merk Wanders laten installeren (okt 2021). Installatie zelf verliep goed, propere afweking en redelijk volgens planning (slechts 2 weken vertraging). Maar we hadden toch 2 problemen: 1) De haard ging niet steeds van de eerste keer aan (soms wel 4x proberen) 2) Wanders vermeldt in de brochure en website de aanwezigheid van een 2de brander die in- en uitgeschakeld kan worden maar daar was niets van te merken. Goeyvaerts is 2x hiervoor langs geweest zonder resultaat. Die 2de brander was volgens Goeyvaerts een optie (makkelijk smoesje om er van af te zijn) en het niet direct opstarten was een vuiltje of lucht in de leiding. En als we dat niet geloven... Na mijn aandringen hebben ze toch contact opgenomen met Wanders en die gingen langs komen. Vorige week (2 feb 2022) is een technieker van Wanders langs gekomen en na 10min waren de problemen opgelost! De waakvlam stond veel te hevig (geeft eveneens een groot verbruik!) waardoor de vlam voorbij de temperatuursensor werd geblazen. Na regelen via een schroefje was dit opgelost. Voor de 2de brander stak het kabeltje niet in. Hoe hard kan Goeyvaerts gezocht hebben??? De winter is nu bijna gedaan en we kunnen eindelijk van onze haard genieten! Have a Wanders gas fireplace installed (Oct 2021). Installation itself went well, clean workmanship and reasonably according to plan (only 2 weeks delay). But we still had 2 problems: 1) The fireplace did not always switch on from the first time (sometimes tried 4 times) 2) Wanders mentions in the brochure and website the presence of a 2nd burner that can be switched on and off, but there was nothing to notice. Goeyvaerts has visited twice for this without result. According to Goeyvaerts, the 2nd burner was an option (an easy excuse to get rid of it) and not starting immediately was a dirt or air in the pipe. And if we don't believe that... After my insistence they did contact Wanders and they came to visit. Last week (2 Feb 2022) a technician from Wanders came by and after 10 min the problems were solved! The pilot flame was much too intense (also gives a large consumption!) As a result, the flame was blown past the temperature sensor. This was solved after adjusting via a screw. For the 2nd burner, the cable was not inserted. How hard could Goeyvaerts have searched??? Winter is now almost over and we can finally enjoy our fireplace!
n	neil taylor on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very helpful staff.
P	Peter smeyers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top
L	Laela Coppens on Google ★ ★ ★ ★ ★ We have had a really great experience with them. The fireplace not only looks great, but we were dealing with Yannick and he was great from the start. Even after the sale, there was always personal contact and he was always willing to answer questions. He even made a visit to check on it! I would highly recommend! Thank you