Eggo Arlon - Rue de l'Hydrion 65

3.6/5 based on 8 reviews

Bloqué à la maison ? Et si vous en profitiez pour vous laisser inspirer et concevoir la future cuisine qui vous plait ?

Contact Eggo Arlon

Address :

Rue de l'Hydrion 65, 6700 Arlon, Belgium

Phone : 📞 +9
Postal code : 6700
Website : http://www.eggo.be/
Categories :
City : Arlon

Rue de l'Hydrion 65, 6700 Arlon, Belgium
J
Jean Baptiste Corre on Google

Sur la prise en charge du projet au départ en magasin rien à signaler, le vendeur est à l'écoute et le projet / prix correspond aux attentes. Nous sommes contents de la cuisine (c'est notre 2eme EGGO après une bonne expérience à Wavre), par contre, comme cité plusieurs fois sur ce site, mon experience avec le SAV est plus que déplorable. Personne ne répond au téléphone sur la ligne du gestionnaire de dossier, on est invité/forcé à laisser un message pour être rappelé sans jamais l'être. On peut passer en magasin pour faire avancer mes choses et rien ne bouge. L'impression est qu'une fois le chèque encaissé (à faire obligatoirement avant la pose, ce qui me semble limite), on peut toujours courrir. Nous avons 2 petits travaux qui devaient être réalisés un peu plus tard et ne le seront peut être jamais...
On the assumption of responsibility of the project at the beginning in store nothing to announce, the salesman is with the listening and the project / price corresponds to the expectations. We are happy with the kitchen (this is our 2nd EGGO after a good experience in Wavre), however, as mentioned several times on this site, my experience with the service is more than deplorable. No one answers the phone on the line of the file manager, one is invited / forced to leave a message to be reminded without ever being. You can go to the store to get things done and nothing moves. The impression is that once the check cashed (to be done before the installation, which seems to me limited), we can always run. We have 2 small jobs that were to be done a little later and may never be done ...
F
Filliger Valérie on Google

Je suis très déçue des services de EGGO par rapport à mon dressing. Les mesures mal prises sur une partie du dressing et les interrupteurs n'avaient pas été pris en compte, puis après il manquait les tiroirs et du matériel, et une autre fois des erreurs dans les mesures ... tout ceci a engendré d'innombrables rendez-vous, d'énergie et de temps. Malgré ma demande d'une compensation rien ne se passe et bien sûr si je ne relance pas, personne ne communique avec moi. Il faut tout le temps rester derrière car même si mon POC est sympathique, il semble être débordé. Cette enseigne est une catastrophe et les clients des vaches à lait...
I am very disappointed with the services of EGGO compared to my dressing room. The measures badly taken on a part of the dressing room and the switches had not been taken into account, then after it lacked the drawers and hardware, and another time errors in the measurements ... all this led to countless appointment, energy and time. Despite my request for compensation nothing happens and of course if I don't raise, no one communicates with me. You have to stay behind all the time because even if my POC is nice, it seems to be overwhelmed. This sign is a disaster and customers of cash cows ...
L
Lunalie 1 on Google

À fuir. Agréables lors de la commande, mais priez pour ne pas avoir de problème, car alors vous faites le SAV vous-même et ne vous attendez pas à un quelconque geste commercial. Gros problèmes de communication entre le magasin et la maison mère. Dans mon cas, 5 mois après la date de pose, ma cuisine est toujours incomplète. Libérez votre agenda pour écrire des mails à chaque intervenant et armez vous de patience si vous choisissez Eggo, sinon la concurrence est à deux pas...
To flee. Pleasant when ordering, but pray for no problem, because then you do the service yourself and do not expect any commercial gesture. Big communication problems between the store and the parent company. In my case, 5 months after the date of installation, my kitchen is still incomplete. Free your agenda to write emails to each speaker and arm yourself with patience if you choose Eggo, otherwise the competition is close ...
F
Florelle Turbang on Google

Nous sommes très déçus du service après vente de chez Eggo. Nous avons posé notre cuisine début novembre, cuisine largement incomplète. Et là, 3 mois plus tard, cuisine toujours pas complète. Je trouve ça déplorable...
We are very disappointed with the after sales service from Eggo. We put our kitchen down in early November, which is largely incomplete. And there, 3 months later, the kitchen is still not complete. I find that deplorable ...
C
Celine Gltte on Google

Très bon accueil sur le magasin d'Arlon. Le vendeur a directement compris et mener mon projet au mieux! Je recommande!
Very warm welcome to the Arlon store. The seller immediately understood and lead my project as well as possible! I recommend!
p
pouyan Sadri on Google

Bonjour, malheureusement c’est trop tard. Nous avons décidé de faire notre projet chez concurrent. Les 3 étoiles que j’ai mis c’est de notre première cuisine qu’on avait fait chez eggo et on était tres satisfait. Suite à cette expérience pour notre nouvelle maison nous avions décidé de refaire le projet à nouveau chez eggo. Et malheureusement ce ne s’est pas passé tres bien. Pour plusieurs raisons nous avons abondonné le projet chez eggo.
C
Cel R on Google

Hallucinant! Je suis entrée dans ce magasin vide de clients dans lequel se trouvaient 3 vendeurs. Je voulais juste un renseignement sur le prix d’une porte de placard, on m’a dit qu’il fallait prendre rdv!!! Juste une porte! Pas un dressing complet ou une cuisine… une porte!!! Je ne comprends pas l’intérêt d’avoir un magasin pignon sur rue si on ne peut pas avoir un simple renseignement en y entrant. Du coup, je suis allée le jour même dans un magasin concurrent qui m’a donné directement le prix de cette porte et je l’ai commandé, ça a pris 15 minutes…
Mind-blowing! I entered this store empty of customers in which there were 3 sellers. I just wanted information on the price of a closet door, I was told that I had to make an appointment!!! Just a door! Not a complete dressing room or a kitchen… a door!!! I don't understand the point of having a store on the street if you can't get a simple piece of information when you enter it. So, I went the same day to a competing store which gave me the price of this door directly and I ordered it, it took 15 minutes…
T
Tatiana Klyazheva on Google

just a horrible service! specially client support service! no coordination between different departments, information get lost. and now difficulties with delivery because of their mistakes but they don't know how to solve the problem. wondering if the quality can be good by such a service . would rate with "0" if there were possibilities .

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