Proximus Shop Charleroi Ville2 Kiosque
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Proximus Shop Charleroi Ville2 Kiosque
Address : | Grand'Rue 143, 6000 Charleroi, Belgium |
Phone : | 📞 +7 |
Website : | https://www.proximus.be/shops/proximus-shop-Charleroi-Ville2-Kiosque |
Categories : | |
City : | Charleroi |
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Gome Thierry on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terrible super equipe acceuille au top très professionnel
Terrible super team welcome to the top very professional
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Pierre Embrechts on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je souhaite acheter un iPhone 12 (couleur mauve). Je contacte la boutique laquelle me répond "nous avons ce modèle en stock mais il est réservé aux nouveaux clients; recontactez-nous vendredi pour vérifier si nous en avons des disponibles pour les clients existants".
Dommage à nouveau de privilégier les nouveaux clients plutôt que de remercier les clients existants. C'est assez discriminatoire surtout que toutes les boutiques n'appliquent pas cette méthode.
Bref, j'ai trouvé mon bonheur directement sur le site de proximus.be. C'est dommage pour les petits commerçants d'agir de la sorte ... après il ne faut pas s'étonner que les gens se tournent sur le e-commerce.
I want to buy an iPhone 12 (purple color). I contacted the store which replied "we have this model in stock but it is reserved for new customers; contact us again on Friday to check if we have any available for existing customers".
Too bad again to focus on new customers rather than thanking existing customers. It is quite discriminatory, especially since not all stores apply this method.
In short, I found my happiness directly on the proximus.be site. It is a shame for small traders to act in this way ... after that, it should come as no surprise that people are turning to e-commerce.
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J
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Jacques-eric Jonet on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très bon service, les vendeurs se décarcassent pour une solution... Je retournerai les yeux fermés mais avec le sourire. Merci encore
Very good service, the sellers go out of their way for a solution ... I will return with my eyes closed but with a smile. thanks again
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M
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Melodiet Noël on Google
★ ★ ★ ★ ★ Plus de 10 appels et personnes ne repond ou sa mets ligne occupée ou sa laisse sonner pour au final n avoir personne service clientèle laisse à désiré j ai fait tout les numéros et personne ne décroche chapeau
More than 10 calls and no one answers or his line is busy or he leaves it ringing and in the end there is no customer service left to wish for I have dialed all the numbers and no one picks up hats off
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A
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Astrid Lafalize on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service lamentable. 2 employés pendus au téléphone et soupirant parce qu'on les dérange. Ma mère de 76 ans souhaitait acheter un nouveau smartphone. On lui a présenté les modèles sur papier sans lui montrer ne fut-ce qu'un boitier pour se faire une idée de la taille. Le peu de dialogue était quasi un murmure et dans une galerie commerçante c'est pas génial. On l'a pressée de signer des documents en 3 exemplaires, on s'est dépêché d'empocher l'argent mais pour une explication quant à la configuration, rien! "pas le temps", ou "c'est pas notre job, voyez avec une boutique" repair""... elle a dû se déplacer à Fleurus, siège social de cette boutique indépendante pour enfin obtenir des renseignements et une aide à la configuration. Je ne recommande vraiment pas cet endroit!
Terrible service. 2 employees hanging on the phone and sighing because they are disturbed. My 76-year-old mother wanted to buy a new smartphone. He was shown the models on paper without showing him even a case to get an idea of the size. The little dialogue was almost a whisper and in a shopping arcade it's not great. We pressed her to sign documents in 3 copies, we hurried to pocket the money but for an explanation as to the configuration, nothing! "no time", or "it's not our job, see with a" repair "shop" ... she had to go to Fleurus, the head office of this independent shop to finally obtain information and help with the configuration. I really don't recommend this place!
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A
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Aaliyah Sail on Google
★ ★ ★ ★ ★ Le service nikel mais Je trouve ça triste qu apres autant d d'années et vu les circonstances les personnes âgées doivent encore attendre une heure debout ds la file. J pense qu une chaise tous les mètres 50 ne serai pas du luxe.. vu l heure d attente minimum
The nikel service but I find it sad that after so many years and given the circumstances the elderly still have to wait an hour standing in line. I think that a chair every 50 meters will not be a luxury .. given the minimum waiting time
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M
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Marc Labarre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Correct
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Bernard Dujacquier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Correct
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