Megabike Wauthier-Braine
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Megabike Wauthier-Braine
Address : | Chau. de Tubize 238, 1440 Braine-le-Château, Belgium |
Phone : | 📞 +98 |
Website : | http://www.megabike-store.be/ |
Categories : | |
City : | Braine le Château |
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arno havo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non, sur ce coup c'est juste pas possible. Le contact clientèle est juste une honte! Le jeune homme est IMBUVABLE et doit clairement se remettre en question. Sa manière d'aborder le client que ce soit en vente ou en service après vente n'est pas permise! Ses remarques , sous entendus et autre sont à garder pour lui! Il serait intéressant qu'il descende de quelques étage au niveau de son égo surdimensionné.
Je suis client, j'achète un vélo à un certain prix, je paie mes réparations ce Monsieur me doit au moins le respect dans sa manière de communiquer...
Dommage car niveau tarification après vente c'est correcte et le travail est OK.
Bref : je ne dirai pas fuyez... car l'expérience commerciale en vaut le détour pour se demander comment cela peut il exister. Heureusement, la concurrence est présente et est plus aimable!!
No, on this one it's just not possible. Customer contact is just a shame! The young man is DRINKABLE and must clearly question himself. His way of approaching the customer, whether in sales or in after-sales service, is not permitted! His remarks, innuendo and the like are to be kept to himself! It would be interesting if he could descend a few floors to the level of his oversized ego.
I am a customer, I buy a bicycle at a certain price, I pay for my repairs, this gentleman owes me at least respect in his way of communicating ...
Too bad because after-sales pricing is correct and the work is OK.
In short: I will not say run away ... because the commercial experience is worth the detour to ask how it can exist. Fortunately, the competition is there and is kinder !!
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Jean-christophe Bauduin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Magnifique magasin, énorme potentiel. Mais quelle accueil, Il ma plus parlé de ses théories antivaccin que de ses vélos.
Ne connait pas les détails techniques du vélo acheté . Je n'aurais pas confiance pour une réparation. (Mais purement subjectif , car je n'ai pas essayé )
Magnificent store, enormous potential. But what a welcome, he told me more about his anti-vaccine theories than about his bikes.
Does not know the technical details of the purchased bike. I wouldn't trust a repair. (But purely subjective, because I have not tried)
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Geoffrey Thornton on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service catastrophique .. autant j'étais content quand il avait réparé mon vélo de course il y avais quelques années , maintenant il font un travail d'amateurs !
12 Décembre , je récupère mon VTT ( Transmission et freins) = 150 euros
Après une semaine , le frein arrière ne fonctionnait déja plus et celui avant ne freinait qu'à moitié !
6 Février , je récupère mon VTT (Roue arrière à remplacer car trop voilée et freins à refaire) = 122 euros
Après quelques jours et quelques km , je m'appercois que la nouvelle roue est voilée aussi ..bizarre ! Pire elle est complètement désaxée par rapport au vélo.
Les freins tiennent bons cette fois..
Je reporte le vélo et explique la situation.. 2 jours après il est prêt !
Je récupère le vélo le 05 mars et ils ont le culot de me demander 15 euros pour l'avoir dévoilée alors que c'est une roue neuve (censé être sous garantie) .
Maintenant je me demande réellement si elle était neuve .. ou si c'est du produit blanc. Car elle voile toujours et est n'est pas dans l'axe du vélo. Voir photos sur ma page facebook , Thornton Geoffrey . Service lamentable et c'est bien regrettable car c'est à deux pas de chez moi. Je change d'endroit car en 3 mois j'aurais dépensé 290 euros pour une transmission et des plaquettes de freins !
Service catastrophic .. how happy I was when he had repaired my racing bike a few years ago, now they do amateur work!
December 12, I get my mountain bike (Transmission and brakes) = 150 euros
After a week, the rear brake was no longer working and the front brake was only half braking!
February 6, I get my mountain bike (Rear wheel to replace because too veiled and brakes to redo) = 122 euros
After a few days and a few km, I realize that the new wheel is also veiled ... bizarre! Worse, it is completely off-center with respect to the bicycle.
The brakes hold good this time.
I postpone the bike and explain the situation .. 2 days after it is ready!
I get the bike on March 05 and they have the nerve to ask me 15 euros for having unveiled it when it is a new wheel (supposed to be under warranty).
Now I really wonder if it was new .. or if it is white product. Because it is still sailing and is not in line with the bike. See photos on my facebook page, Thornton Geoffrey. Lamentable service and it is very unfortunate because it is a stone's throw from my home. I change location because in 3 months I would have spent 290 euros for a transmission and brake pads!
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G
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Guy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bonne expérience ....en panne ce dimanche un dépannage rapide et pièces reçues Gratuitement et quelques conseils utiles merci et j'ai été faire ma balade
Good experience .... broken down this Sunday a quick repair and parts received for free and some useful advice thank you and I went for my walk
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ben parotte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Petit entretien de mon vélo avec purge pour les freins ! On m avait dit que si je prévenais à l avance, je récupérerai le vélo le jour même (comme j habite loin). Je l ai récupéré 10 jours après. La maman n est pas très sympa, seul un des garçons et super, pas celui de l atelier ! Suite à la purge de freins, je peux changer mes plaquettes et mes disc car ils ont mis de l huile dessus et pas moyen de faire disparaître le bruit horrible. Plus jamais alors que j étais client depuis des années.
Small maintenance of my bike with bleed for the brakes! I was told that if I gave advance notice, I would pick up the bike the same day (as I live far away). I got it back 10 days later. The mother is not very nice, only one of the boys and great, not the one from the workshop! After bleeding the brakes, I can change my pads and discs because they have put oil on them and no way to make the horrible noise disappear. Never again when I had been a customer for years.
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Kevin Dupont on Google
★ ★ ★ ★ ★ Problème avec ma roue. Déposee ce jour a 11h et récupérée 2h plus tard. on a fait un tour du magasin pour demander des infos pour un vélo pour ma femme. Accueil impeccable et conseils utiles tant à l atelier qu au magasin. En plus le magasin est ouvert tous les jours. J y retournerai.
Problem with my wheel. Dropped off today at 11 a.m. and picked up 2 hours later. we went around the store to ask about a bike for my wife. Impeccable welcome and useful advice both in the workshop and in the store. The store is also open every day. I will go back there.
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Lorenzo Ruina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vaste choix de touts type de vélos de marques!!!
Accueil et explications techniques très satisfaisantes. Service technique.
Accessibilité.
Wide choice of all types of brand bikes!!!
Very satisfactory welcome and technical explanations. Technical service.
Accessibility.
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S K (Zmrda) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Its a nice store
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