IXINA Verviers

Name: IXINA Verviers
Address: Rue de la Station 8, 4800 Verviers, Belgium, Verviers, Belgium

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact IXINA Verviers

Address :	Rue de la Station 8, 4800 Verviers, Belgium
Phone :	📞 +877
Website :	https://stores.ixina.be/fr/magasins/belgique-bel/verviers/ixina-verviers-IXBE4801
Categories :	Cabinet store , Kitchen furniture store ,
City :	Verviers

Rue de la Station 8, 4800 Verviers, Belgium

Best Kitchen furniture store in belgium

A	Aussems Michel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service après vente impeccable,heureux de notre achat. Impeccable after-sales service, happy with our purchase.
E	Emilie Paris on Google ★ ★ ★ ★ ★ Accueil chaleureux, une personne très sympathique et de bon conseil. Je suis sortie de mon rendez-vous avec ce que je voulais ? Warm welcome, a very friendly person and good advice. I left my date with what I wanted ?
L	Lejden 01 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cuisine correspondant aux attentes hormis un oubli de tiroir par l'employé dans les plans et nous avons divisé le meuble tiroir 50/50 après plusieurs coups de téléphone ce qui m'a tout de même couté 250 euros. Au début tout est ok, une partie de ma cuisine n'avait pas été terminée et après 6 coups de téléphone où nous sommes sensé me tenir au courant je vais sur place où on contacte le cuisiniste devant moi et que l'on est sensé me tenir au courant. 2 coups de téléphone et encore une fois sur place et toujours rien. Presque 2 mois à téléphoner et toujours pas de nouvelles. Le personnel est très sympathique mais ça devient de l'abus de gentillesse (étant une personne qui ne m'énerve pas souvent). Après 15 fois, plus d'un aurait pété les plombs. Kitchen corresponding to expectations except for an omission of a drawer by the employee in the plans and we divided the drawer unit 50/50 after several phone calls which still cost me 250 euros. At the beginning everything is ok, part of my kitchen had not been finished and after 6 phone calls where we are supposed to keep me informed I go on site where we contact the kitchen in front of me and we are supposed to keeping abreast. 2 phone calls and once again there and still nothing. Almost 2 months on the phone and still no news. The staff are very friendly but it becomes overuse of kindness (being a person who doesn't get on my nerves often). After 15 times, more than one would have gone wild.
R	Ronald Bodarwe on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tres satisfait du service. Un personnel compétent, disposés à prendre du temps pour peaufiner nos projets. J ai apprécié la souplesse de Mr Pirard qui a pris en compte mes idées non conventionnelles et qui a su me proposer pour un projet compliqué, un ensemble de cuisine très cohérent qui fait l admiration de tous. A recommander. Very satisfied with the service. Competent staff, willing to take the time to refine our projects. I appreciated the flexibility of Mr Pirard who took into account my unconventional ideas and who was able to offer me for a complicated project, a very coherent kitchen set which everyone admires. To recommend.
J	Julien Bodson on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vraiment pas content la cuisine a plein de défauts. Je sonne pour qu on viennent faire les finitions correctement comme les joint les plaque de crédences pas bien coupé le revêtement du flexible de hote pas mise deplus le monteur viens plusieurs fois et me dit qu il ne roule pas a l'eau le friguo est venu a 8h au soir. J envoie des mail etc ont me dit oui oui et on voit jamais personne. A ne vraiment pas faire confiance Really not happy the kitchen has lots of flaws. I ring so that we come to make the finishes correctly as the joints the splashbacks not well cut the coating of the flexible of the hood not put more the assembler comes several times and tells me that it does not run with water the friguo has come at 8 o'clock in the evening. I send e-mails etc they told me yes yes and we never see anyone. Don't really trust
c	colette henkes on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tout va se régler dans les jours a venir. Donc, pour moi cela sera parfait de l'entrée dans le magasin jusqu'à l'utilisation de la cuisine. Everything will be settled in the days to come. So for me it will be perfect from entering the store to using the kitchen.
A	Antoine Dethier on Google ★ ★ ★ ★ ★ Premier contact en magasin sympa et puis du grand n’importe quoi ! Nous avons rénové notre maison de A à Z et la seule chose que nous regrettons c’est de s’être adressé à Ixina Verviers ! Le montage de la cuisine devait se faire en 2 jours en mars 2020. Le monteur a pris 4-5 jours et a fait ça comme un cochon !!! Il a griffé le parquet massif neuf, tous les meubles sont montés hors niveau, la hotte est pliée, le lave-vaisselle se balade, les découpes sont faites « à la tronçonneuse « et j’en passe! Depuis mars 2020 nous nous plaignons du montage catastrophique et les excuses du vendeur, monsieur Pirard, s’enchaînent! Nous sommes en novembre 2021 et rien n’a bougé! Ah si! Un nouveau monteur est venu constater les erreurs de montage…il dit que tout est mal monté, qu’il va devoir tout démonter/remonter mais que personne ne prendra en charge les réparations de peinture… Depuis silence radio! Je n’ai jamais rencontré un aussi grand manque de respect et de professionnalisme ! First contact in a nice store and then big nonsense! We have renovated our house from A to Z and the only thing we regret is turning to Ixina Verviers! The assembly of the kitchen was to be done in 2 days in March 2020. The assembler took 4-5 days and did it like a pig !!! It has scratched the new solid parquet, all the furniture is mounted off level, the hood is folded, the dishwasher can be walked around, the cuts are made "with a chainsaw" and so on! Since March 2020 we have been complaining about the catastrophic assembly and the seller's apologies, Mr. Pirard, follow one after the other! It is November 2021 and nothing has changed! Oh yes! A new fitter came to see the assembly errors ... he says that everything is wrongly assembled, that he will have to disassemble / reassemble everything but that no one will take care of the paint repairs ... Since radio silence! I have never encountered such a great lack of respect and professionalism!
C	Christian Rensonnet on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nous sommes très satisfaits de notre cuisine même si le jour du montage il manquait deux pièces (le panneau de lave-vaisselle et un éclairage). Grand merci à M. Pirard pour l'accueil, les explications et le suivi. Félicitations aussi à M. Thys, un monteur sympathique archi-méticuleux. We are very satisfied with our kitchen even if the day of assembly two parts were missing (the dishwasher panel and a light). Many thanks to Mr. Pirard for the welcome, the explanations and the follow-up. Congratulations also to Mr. Thys, a very meticulous sympathetic editor.