Holland & Barrett - Elsensesteenweg 88

Name: Holland & Barrett - Elsensesteenweg 88
Address: Elsensesteenweg 88, 1050 Brussel, Belgium, Brussel, 1050, Belgium

2.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Holland & Barrett

Address :	Elsensesteenweg 88, 1050 Brussel, Belgium
Phone :	📞 +9898
Postal code :	1050
Website :	https://www.hollandandbarrett.be/
Categories :	Health food store , Health and beauty shop , Drug store , Vitamin & supplements store ,
City :	Brussel

Elsensesteenweg 88, 1050 Brussel, Belgium

Best Health and beauty shop in belgium

S	Stanozal Stanus on Google ★ ★ ★ ★ ★ Superbe boutique fraîchement ouverte. Nous sommes rentrés par hasard dans ce magasin et avons trouvés de jolies cadeaux de Noël. ça vaut le coup d’œil. PS : merci pour la petite attention avec les cadeaux. Très jolie geste :) Superb newly opened boutique. We stumbled into this store and found some lovely Christmas gifts. Well worth a look. PS: thank you for the little attention with the gifts. Very nice gesture :)
E	Elisabeth Cals on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personnel désagréable et hautain. Je comprends que les mesures sanitaires doivent être respectées mais il y a une manière de dire les choses lorsque l'on travaille dans un commerce. J'adore les produits que propose l'enseigne mais je ne reviendrai pas. Unpleasant and haughty staff. I understand that sanitary measures must be respected, but there is a way of saying things when you work in a business. I love the products offered by the brand but I will not return.
P	Paul Dejardin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vendeuse désagréable et hautaine (comme déjà mentionné dans plusieurs critiques d'ailleurs), à éviter. Saleswoman unpleasant and haughty (as already mentioned in several reviews elsewhere), to be avoided.
A	Alejandra Tejera on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je n'augure pas beaucoup d'avenir à ce magasin. Je suis entrée cet après-midi pour la première fois depuis son ouverture et ce sera aussi la toute dernière. La vendeuse est incompetente. Elle ne sait RIEN du tout sur les produits qu'elle vend. Je lui ai demandé une crème de visage ’végane’ ou ‘cruelty free’ pour une peau mixte et elle m'a montré une seule marque (pour peau seche!-extra moisturising!) alors qu’il y avait tout un rayon avec des crèmes appropriées, dont elle n’était visiblement pas au courant. Après, elle s’en est allée et m’a laissé choisir par moi-même comme dans un supermarché. Je ne vois nulle part la valeur ajoutée. Autant acheter dans une droguerie style DI ou Kruidvat. En plus, la vendeuse ne savait absolument pas gérer la file pour payer. Il y avait une seule caisse, mais deux files, l’une devant le pare-vent anti-Covid et l’autre à la gauche de la vendeuse, alors que là il n'y avait justement aucune protection. D'une façon arbitraire, elle faisait payer les clients, qui devaient se mettre d'accord entre eux (avec des grands tensions) et qui ne respectaient plus du tout les distances de sécurité. Pour des raisons qui m'échappent en pleine crise COVID, elle a accepté des payments des clients du côté SANS pare-vent de protection. Quand je lui ai transmis ma frustration face à sa piètre façon de gérer la file, elle est toute de suite montée sur ses grands chevaux en faisant preuve de très peu de retenue face à une critique legitime de la part d’une cliente. Je suis très déçue du traitement et du service. Il faut dire que la faute ne peut pas lui être attribuée entièrement à elle, parce que les responsables du magasin auraient du la coacher et la former. I don't see much of the future for this store. I entered this afternoon for the first time since it opened and it will also be the very last. The saleswoman is incompetent. She knows NOTHING at all about the products she sells. I asked her for a 'vegan' or 'cruelty free' face cream for combination skin and she showed me only one brand (for dry skin! -Extra moisturizing!) When there was a whole department with appropriate creams, which she was obviously not aware of. After that she left and let me choose for myself like in a supermarket. I don't see the added value anywhere. You might as well buy in a DI or Kruidvat style drugstore. In addition, the saleswoman absolutely did not know how to manage the line to pay. There was only one cash register, but two lines, one in front of the anti-Covid windscreen and the other to the left of the saleswoman, when there was no protection there. In an arbitrary fashion, she made the customers pay, who had to come to an agreement among themselves (with great tensions) and who no longer respected the safety distances at all. For reasons that escape me in the midst of the COVID crisis, she accepted payments from customers on the side WITHOUT a protective windshield. When I conveyed my frustration at her poor queue management to her, she immediately got on her high horse, showing very little restraint in the face of legitimate criticism from a client. I am very disappointed with the treatment and the service. It must be said that the fault cannot be attributed entirely to her, because the managers of the store should have coached and trained her.
S	Sharon M. on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'y vais pour acheter des produits sans gluten. Les produits dont la date de péremption est dépassé ne sont pas retirés des rayons. Me voilà avec 4 paquets de pain périmés depuis 3 semaines. Et ce n'est pas la première fois que ça arrive. I go there to buy gluten free products. Products whose expiry date has passed are not removed from the shelves. Here I am with 4 packs of bread expired for 3 weeks. And it's not the first time it's happened.
P	P c on Google ★ ★ ★ ★ ★ Love
V	Vivien Witt on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excellent experience with their customer support over the phone. They speak Dutch and English.
s	steve streeter on Google ★ ★ ★ ★ ★ Friendly staff - good value selection with great offers ... calm environment too which always helps