Hans Anders Uccle

Name: Hans Anders Uccle
Address: Alsembergsesteenweg 680, 1180 Ukkel, Belgium, Ukkel, Belgium

1.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Hans Anders Uccle

Address :	Alsembergsesteenweg 680, 1180 Ukkel, Belgium
Phone :	📞 +789
Website :	https://www.hansanders.be/
Categories :	Optician , Contact lenses supplier , Sunglasses store ,
City :	Ukkel

Alsembergsesteenweg 680, 1180 Ukkel, Belgium

Best Optician in belgium

A	Ana Maria Carmen Florea on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'essaye depuis 2 semaines d'avoir des lentilles dans ce magasin, en fait de le trouver ouvert. Il y a que les mercredis que le temps me permet d'aller en chercher vu que je commence à 13h00 le boulot. Mercredi passé à 12h00, petite affiche "Reviens dans 5 minutes". Vu que je devais encore acheter qqch dans un autre magasin, je pouvais partir du centre à 12h30. J'ai traîné une demi-heure heure et vous croyez quoi? Toujours pas ouvert!!! Au moins être honnête avec les clients: 5 minutes je comprends qu on déborde peut-être un peu mais dire 5 et même pas après 30 minutes il n y avait personne! Honteux. Aujourd'hui la même chose, en plus il pleuvait donc je n'ai pas voulu attendre encore mais quand je suis passée à 12h30 une autre annonce comme que le magasin est fermé. Plus jamais !!! I have been trying for 2 weeks to have lenses in this store, in fact to find it open. There are only Wednesdays that time allows me to go looking for it since I start at 13:00 the job. Wednesday at 12:00, small poster "Come back in 5 minutes". Since I still had to buy something in another store, I could leave the center at 12:30. I hung out for half an hour and you believe what? Still not open !!! At least be honest with the guests: 5 minutes I understand that we overflow maybe a little but say 5 and not even after 30 minutes there was no one! Shameful. Today the same thing, plus it was raining so I did not want to wait again but when I passed at 12:30 another announcement as the store is closed. Never again !!!
Q	Quentin Olbrechts on Google ★ ★ ★ ★ ★ On ne sait pas essayer de lunettes sans qu'un vendeur ne doive débloquer le présentoir avec sa clé, problème la vendeuse était scotché à son gsm et j'ai bien senti en lui disant bonjour et en ayant pas de réponse que je l'ennuyais. Pas grand choix de lunettes de soleil, surtout en dessous de 100 euros. We do not know how to try on glasses without a salesperson having to unlock the display with his key, the saleswoman was stuck on her mobile phone and I could tell by saying hello and not having an answer that I was boring her . Not a large choice of sunglasses, especially below 100 euros.
l	lucia ingannamorte on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je déconseille fortement ce magasin. A peine rentrer le vendeur se jette sur vous pour faire son chiffre d'affaire. Fait du forcing, nous demande si nous allons acheter. Personne très impolie imbu de sa personne, ne supporte pas qu'on lui dise qu'on aime pas une monture de ces paire de lunettes et se met à soupirer. Il conseil très mal. Ne prend pas la peine d'écouter les besoins du client. Et en sortant du magasin, marmonne entre ses dents car nous n'avons rien acheté ... aucun professionnalisme. A éviter. I strongly advise against this store. As soon as the seller returns, he throws himself at you to make his turnover. Pushing, asking if we're going to buy. A very rude person imbued with himself, can't stand being told that we don't like a frame of these glasses and begins to sigh. He advises very badly. Don't bother to listen to the customer's needs. And leaving the store, mutters between his teeth because we have not bought anything ... no professionalism. To avoid.
A	Aline Royberghs on Google ★ ★ ★ ★ ★ Après avoir passé du temps à choisir la monture que je voulais, le vendeur me dit que c'est une monture de vieux. Sympa. Ensuite il me fait faire le test oculaire. Tellement obnubilé par la beauté de mon amie, il fait ça à la va vite et finit par me dire que c'est bon alors que je ne suis pas convaincue. Quand quelques semaines plus tard je suis venue chercher ma paire, on n'a même pas daigné ajuster les branches. Bref, service pourri de A à Z ! After spending some time choosing the frame I wanted, the salesperson tells me it's an old frame. Friendly. Then he gives me the eye test. So obsessed with the beauty of my friend, he does it in a hurry and ends up telling me that it's good when I'm not convinced. When a few weeks later I came to pick up my pair, we didn't even bother to adjust the branches. In short, rotten service from A to Z!
R	Rosalba Ingannamorte on Google ★ ★ ★ ★ ★ J’éviterais ce magasin à votre place. Le vendeur n’est d’aucune sympathie, il n’écoute absolument pas les recommandations du clients. Je suis allée aujourd’hui avec mon filleul pour lui trouver une paire de lunettes, sont seul intérêt était de conclure sa vente même pas 5 minutes après être rentré dans la boutique en nous dirigeant bien sûr vers les montures les plus coûteuses. Mon filleul et moi même décidons de prendre un petit temps de réflexion sur les montures choisie. En nous dirigeant vers la sortie nous avons entendus qu’il marmonnait des choses dans une langue étrangère. Aucun professionnalisme. Ce vendeur est vraiment d’une incompétence incroyable!!! I would avoid this store for you. The salesperson has no sympathy, he absolutely does not listen to customer recommendations. Today I went with my godson to find him a pair of glasses, his only interest was to close the sale not even 5 minutes after entering the store, heading of course to the more expensive frames. My godson and I even decide to take a little time to think about the frames chosen. As we walked towards the exit we heard him muttering things in a foreign language. No professionalism. This seller is truly unbelievably incompetent !!!
L	Lucie Poliart on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service déplorable. Ma mère est allée faire ajuster ses lunettes et faire faire de nouveaux verres. La vendeuse (désagréable) a cassé la branche de la lunette en la resserrant et à refuser de l’indemniser car sa branche n’est plus sous garantie (???)…. Scandaleux. Après l’achat d’une monture et de verres pour un montant très élevé, avoir cassé la branche, heureusement ma mère a eu l’insigne honneur de recevoir un produit pour nettoyer les lunettes en compensation. Nous déconseillons fortement ce magasin. Deplorable service. My mother went to have her glasses adjusted and new lenses made. The saleswoman (unpleasant) broke the branch of the glasses while tightening it and refused to compensate her because her branch is no longer under warranty (???)…. Scandalous. After buying a very high amount of frames and glasses, breaking the temple, luckily my mother had the great honor of receiving a product to clean the glasses in compensation. We strongly advise against this store.
C	Christina Giambarresi on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'ai été très mal reçue dans ce magasin ! Je venais récupérer mes lentilles et les lunettes de mon compagnon. La vendeuse est désagréable, ne dit pas bonjour ni aurevoir. Je n'ai jamais été aussi mal reçue dans un Hans Anders. J'avais vraiment la sensation de la déranger. Dorénavant, j'irai à celui du Cora où le service et bien plus agréable!! I was very badly received in this store! I came to collect my lenses and my companion's glasses. The saleswoman is rude, does not say hello or goodbye. I have never been so badly received in a Hans Anders. I really had the feeling of disturbing her. From now on, I will go to that of Cora where the service is much more pleasant !!
e	englishwithstefie on Google ★ ★ ★ ★ ★ the sir who works in the store..very questionable customer service.. you ask a price of lenses and he pulls out his calculator and he seems to make calculations on the top of his head without even explaining you.. how for glasses he comes up with an price of 200 euros and the next 110 and the day after 200 euros again.. is BIZARRE..we also bought the frames of my glasses 3 weeks ago..we went 3 times in a day as I was having issues with my eyes.. he even checked my eyes and came up with his own diagnosis.. but when I went back saying I want the new frames to be put with a new glass as I got new perscription.. he pretended as if he had no clue who I was..looked at my glasses like their a piece of dirt.. and almost absolutely pushed for new glasses...otherwise he wasn't interested and pulled up his little calculator to make astronomical sums with no explanations...customer service training needed..