Federal Public Service Mobility and Transport FPS
2.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Federal Public Service Mobility and Transport FPS
Address : | Rue du Progrès 56, 1210 Bruxelles, Belgium |
Phone : | 📞 +77 |
Website : | http://mobilit.belgium.be/ |
Categories : | |
City : | Bruxelles |
P
|
Petra G on Google
★ ★ ★ ★ ★ En prenant un RV sur internet, vous vous retrouvez devant un guichet dédié. Pour les immatriculations, l’adresse n’est pas au numéro 56 mais 60. J’ai eu 2 personnes devant moi, chacun a pris 7-8 minutes. Comme ma demande a été réglée rapidement je suis sortie en moins de 20 minutes.
By taking an appointment on the internet, you find yourself in front of a dedicated counter. For registrations, the address is not number 56 but 60. I had 2 people in front of me, each took 7-8 minutes. As my request was settled quickly I got out in less than 20 minutes.
|
L
|
Lionel Becquart on Google
★ ★ ★ ★ ★ Onvriendelijk , en nog minder diplomatisch!
Ze weten zelf niet wat wel en niet moet ,
Een hoop telefoon nrs waar je overal word doorverwezen.
En dit voor een een federale overheidsdienst .
Die ene ster is zelfs teveel.
Unfriendly, and even less diplomatic!
They do not know themselves what is and what is not,
A lot of telephone numbers where you will be referred everywhere.
And this for a federal government service.
That one star is even too much.
|
F
|
Frederic Mandou on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ces personnes au-dessus de tous qui vous répondent au téléphone, vous narguent en néerlandais avec la collègue (pas de chance le wallon comprend!) Qui vous met en attente pour se retrouver sur un répondeur à 11h45.... et ça pour avoir une adresse mail afin de signaler un problème d'ordre national de mobilité! C'est une honte!!!
These people above all who answer you on the phone, you taunt in Dutch with the colleague (no chance the Walloon understands!) Who puts you on hold to end up on an answering machine at 11h45 .... and that to have an email address to report a national mobility issue! It's a shame!!!
|
K
|
Kris Dupont on Google
★ ★ ★ ★ ★ Inschijven van een vaartuig: België = 8 weken Nederland = 5 dagen
Zegt genoeg...
Registering a vessel: Belgium = 8 weeks The Netherlands = 5 days
Says enough...
|
P
|
Pierre Petit on Google
★ ★ ★ ★ ★ L'effondrement des services publics belges
est quasi terminé.
The collapse of Belgian public services
is almost finished.
|
Y
|
YoshInka Werckx on Google
★ ★ ★ ★ ★ Belde op een zekere maandagmorgen voor inlichtingen. Receptionist was ook niet vriendelijk. Informeert ze me dat ik bij Vlaanderen moet zijn vraag haar om een nummer van Mobiliteit Vlaanderen. Krijg ik 3 telefoonnummers die niet bereilbaar zijn of voicemail en geen antwoord op mijn vraag
Ofwel verwijs je de mensen correct door en antwoord je gericht en luister je naar je klanten en ben je bereikbaar voor telefonie ofwel niet maar lijkt mij straf dat een FOD niet bereikbaar zou moeten zijn wettelijk gezien.
Klantencontact = 0/10
Called on a certain Monday morning for information. Desk clerk was also not friendly. She informs me that I have to be with Flanders. Ask her for a Mobility Flanders number. I get 3 telephone numbers that are not tradable or voicemail and no answer to my question
Either you refer the people correctly and you answer specifically and you listen to your customers and you are reachable for telephony or not but it seems to me punishment that a FPS should not be reachable legally.
Customer contact = 0/10
|
N
|
Nicolas Antoine “Namazu” Patinella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Le pire service publique avec des applications qui datent de Mathusalem.
The worst public service with applications that date from Methuselah.
|
P
|
Piotr Wierzejewski on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very unpleasant, unhelpful to some extent even rude. I tried to obtain information what should I do to comply with the new EU drone regulations. Answers not helpful and dismissive. Very unprofessional and old fashion civil servant approach. The website is not clear and not helpful either. Not mentioning that drone unit is only available two half days per week (SIC). Avoid if you can. Do the necessary certificate in another EU country.
|
Write some of your reviews for the company Federal Public Service Mobility and Transport FPS
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Government office, Federal government office,
Nearby places Federal Public Service Mobility and Transport FPS