Brumatec-Verbyst
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Brumatec-Verbyst
Address : | Rue Jules Besme 56, 1081 Koekelberg, Belgium |
Phone : | 📞 +88 |
Website : | http://www.brumatec.be/ |
Categories : | |
City : | Koekelberg |
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Martine Collet on Google
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Greg Vnf on Google
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Alice Reiter on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service au top !
Service at the top!
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Tham Toes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excellent service, super équipe, travaille soigner vraiment à recommandé
Excellent service, great team, work really look after recommended
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Julie Brousmiche on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très mauvais service : impossible à contacter, remplacement d'une cheminée de chaudière en inox par une cheminée en plastique non légale, abandon des déchets sur place, pas de suivi des demandes du client et exécution à moitié.. En gros, clairement déconseillé !
Very bad service: impossible to contact, replacement of a stainless steel boiler chimney by an illegal plastic chimney, abandonment of waste on site, no follow-up of customer requests and half-execution. Basically, clearly not recommended!
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Francine Anuarite Wasukundi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très déçue par le service ! Après l'entretien d'une chaudière, cela fait déjà deux fois qu'elle s'éteint... Brumatec a pu laissé des personnes âgées dans le froid pendant 5 jours, et pendant ce temps impossible d'avoir une personne au téléphone!!! Cela fait plus deux semaine que j'attends de Brumatec un devis pour un problème de chaudière assez crucial. A chaque fois que je téléphone pour demander où en est-on avec le devis, je reçois la même réponse : "Je vais voir la personne qui le prépare, je m'en occupe personnellement, vous l'aurez dans un bref délai". Mais les jours passent et le problème demeure ! Gentillesse au téléphone mais service = 0. Je ne ferai plus jamais appel à Brumatec.
Very disappointed with the service! After the maintenance of a boiler, it is already twice that it goes out ... Brumatec could leave elderly in the cold for 5 days, and during this time impossible to have a person on the phone! !! It's been over two weeks that I'm waiting for Brumatec a quote for a boiler problem quite crucial. Whenever I phone to ask where we are with the quote, I get the same answer: "I will see the person who prepares it, I personally take care of it, you will have it in a short time". But the days go by and the problem remains! Kindness on the phone but service = 0. I will never call Brumatec again.
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Gerda Sonck on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zeer slechte service, één ster is nog te veel. Sinds jaar en dag zijn wij in Elsene bij Brumatec. Tien jaar geleden hebben zij een nieuwe ketel geïnstalleerd en het jaarlijks onderhoud gedaan waar wij ook al niet zo tevreden over waren, maar ja, zij hebben de ketel geïnstalleerd. Nu, drie weken na het jaarlijks onderhoud, valt de verwarming stil en moet er een stukje worden vervangen (waarvan de technicus zelf zegt dat het duidelijk geen nieuw probleem is!). Zij doen het echter niet (????), hebben ze nu beslist. Dat moet via Wiesman gebeuren. Echte schande want ondertussen zit je letterlijk en figuurlijk in de kou.
Very bad service, one star is still too much. We have been in Ixelles near Brumatec for many years. Ten years ago they installed a new boiler and did the annual maintenance, which we were not too satisfied with, but yes, they installed the boiler. Now, three weeks after the annual maintenance, the heating is shut down and a piece has to be replaced (which the technician says is clearly not a new problem!). However, they are not doing it (????), they have now decided. That must be done through Wiesman. Real shame because in the meantime you are literally and figuratively in the cold.
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R
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Robin Harmegnies on Google
★ ★ ★ ★ ★ J’ai fait appel à cette société pour l’entretient de ma chaudière à gaz ainsi qu’un ramonage de cheminée.
J’ai reçu des avis et conseils très professionnels, les rendez-vous étaient bien respectés, le travail bien exécuté (preuve à l’appui), et le chantier était finalement bien nettoyé.
J’ajouterais que les deux personnes rencontrées étaient également très aimables et attentives à mes questions.
Je suis donc très satisfait du travail presté par cette société !
I called on this company for the maintenance of my gas boiler as well as a chimney sweep.
I received very professional advice and advice, the appointments were well respected, the job well done (supporting evidence), and the site was finally well cleaned.
I would add that the two people I met were also very kind and attentive to my questions.
I am therefore very satisfied with the work performed by this company!
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