BNP Paribas Fortis Stockel

2/5 based on 8 reviews

Contact BNP Paribas Fortis Stockel

Address :

Rue de l'Eglise 160, 1150 Woluwe-Saint-Pierre, Belgium

Phone : 📞 +7
Website : https://branch.bnpparibasfortis.be/m/nl/%3Fag%3D083483
Categories :
City : Woluwe-Saint-Pierre

Rue de l'Eglise 160, 1150 Woluwe-Saint-Pierre, Belgium
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Dupont Antoine on Google

Soit ils ne forment pas leur personnel en agence, soit le personnel n'est pas réceptif. Ils nous ont demandé de faire une ASBL pour ouvrir un compte avec plusieurs personnes, et pour faire la garantie locative nous avons dû attendre plusieurs semaines.
Either they do not train their staff in an agency, or the staff is not receptive. They asked us to do an ASBL to open an account with several people, and to make the rental guarantee we had to wait several weeks.
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Cynthia Rafalowicz on Google

Impossible de joindre qui que ce soit !! Non seulement ils ne répondent pas au téléphone mais en plus, ils ne répondent jamais aux messages... Y a t'il qqu'un qui travaille dans cette banque ?
Impossible to reach anyone !! Not only do they not answer the phone but in addition, they never answer the messages ... Does anyone work in this bank?
H
Huguette Quataert on Google

impossible d'obtenir un rdv par tel,attente interminable!il faut presque supplier pour obtenir un simple service! nous pensons serieusement à changer de banque!!!
impossible to get an appointment by such, endless wait! you almost have to beg to get a simple service! we are seriously thinking of changing banks !!!
H
Hervé Dupraz-Fraizier on Google

Suite au décès de mon papa et même après avoir prévenu le siège, après 24 heures toujours aucune possibilité de contact. Expérience client déplorable
Following the death of my dad and even after having warned the head office, after 24 hours still no possibility of contact. Deplorable customer experience
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Patricia Lencastre da Veiga on Google

Très mauvais service !!! pour ne pas dire aucun service !! J'ai essayé une 1ere fois d'aller au coffre et m'ont dit que c'était seulement le matin ou sur rendez-vous; j'ai téléphoné pour avoir un rendez –vous et m’ont répondu qu’ils ne faisaient plus de rendez-vous pour aller ou coffre et que je pouvais passer tous les jours de 9h00 à 12h30 (horaire d’ouverture le matin de la banque) ; j’essaye d’aller au coffre un jour à 9h00 et on vient m’ouvrir la porte pour dire que pour aller aux coffres c’était seulement après 9h30. Aucun respect pour les gens !!!!
Very bad service !!! not to say no service !! I tried a 1st time to go to the safe and told me it was only in the morning or by appointment; I called to have an appointment and replied that they no longer made an appointment to go or safe and that I could go every day from 9:00 a.m. to 12:30 p.m. (opening hours in the morning of the bank); I try to go to the safe one day at 9:00 am and they come and open the door for me to say that to go to the safes it was only after 9:30 am. No respect for people !!!!
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Marc Dumoleyn on Google

Rdv pris pour débloquer une garantie locative. Par téléphone on me certifie qu'à mon passage cela sera règle.. Une fois sur place l'employée ne trouve pas le dossier et me dis de revenir. La je m'énerve et lui dis que je ne quitte pas l'agence avant que cela soit règle. Vraiment triste et lamentable que l'on doit crier pour obtenir quelque chose
Appointment taken to release a rental guarantee. By telephone I am assured that when I pass this will be the rule. Once there, the employee cannot find the file and tells me to come back. The I get angry and tell him that I do not leave the agency before it is rule. Really sad and miserable that we have to scream to get something
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Stefan Nezic on Google

Very bad and slow service! Every time I go there, no one speaks Dutch. The receptionist was the worst ever!
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yasin yavuz on Google

I have never seen such a bad service in my life. Everything is diffucult. There is no standart. Answer to the emails are very slow. But it depends if they want something from you or give something. I will change the branch immediately.

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