Belfius - Tomberg

2.4/5 based on 8 reviews

Contact Belfius - Tomberg

Address :

Av. Paul Hymans 9, 1200 Bruxelles, Belgium

Phone : 📞 +7
Website : https://www.belfius.be/webapps/fr/recherche-agences/agence/heuresdouverture-42226
Categories :
City : Bruxelles

Av. Paul Hymans 9, 1200 Bruxelles, Belgium
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Olivier BERNARD on Google

Catastrophique ! A tous points de vue. Une sorte de caricature d’incompétence, de déresponsabilisation, de mauvaise foi et de désobligeance. Reclus derrière un mur de verre et un rideau opaque, aucun chargé (ou même le directeur) ne décroche jamais le téléphone, une bonne partie des requêtes écrites restent sans réponse, et les rendez-vous obtenus à l’arrachée sont confirmés être « exceptionnels ». Ah bon ? C’est ça votre idée du service bancaire ? Reste donc à changer de banque… et c’est précisément ce que je viens de faire. Parce trop c’est trop.
Catastrophic! From all points of view. A kind of caricature of incompetence, disempowerment, bad faith and derogance. Hidden behind a glass wall and an opaque curtain, no one in charge (or even the director) ever picks up the phone, a good part of the written requests go unanswered, and the meetings obtained in the snatch are confirmed to be "exceptional. ". Ah good ? Is that your idea of ​​banking? So it remains to change bank ... and that's precisely what I just did. Because too much is too much.
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Séverine Deghilage on Google

Parce que je ne sais pas mettre moins mais honnêtement cette agence est en dessous de tout. Jamais de réponse au téléphone, amabilité à la limite de la politesse et aucun service client
Because I don't know how to put less but honestly this agency is below everything. Never answered the phone, friendliness bordering on politeness and no customer service
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Julien Hennart on Google

Très très déçu... je n ai jamais été aussi mécontent comme soit disant "client"!!! Franchement plus aucun service, on répond jamais à ce téléphone.. dommage d en arriver à ce constat là...
Very very disappointed ... I have never been so unhappy as a so-called "customer" !!! Frankly no more service, we never answer this phone ... a pity to come to this conclusion ...
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Laurent Vantilborgh on Google

Alors quand vous appelez pour ouvrir un compte vous aurez un grand sourire en revanche dès qu'un problème survient vous n'avez plus rien si ce n'est une incapable qui ne sait pas grand chose et qui est impatiente de raccrocher Je donne une étoile car je peux pas faire moins mais je vais soit changé d'agence voir de banque
So when you call to open an account you will have a big smile on the other hand as soon as a problem arises you have nothing left except an incapable person who does not know much and is eager to hang up I give a star because I can not do less but I will either change agency or bank
A
A on Google

They close before it’s time and you can’t even withdraw money. Completely unreliable.
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Omar Cruz on Google

Flexible Opening Times, efficient people.
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Emma on Google

Top !
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Stephan Fischer on Google

Don't think in open an account here !!!!!!!!!!!!!!!! Terrible service !!! They are not interested in helping you! I created an account there almost 2 years ago and never received my password. After one year and many visits to the agency to try to fix the problem, I closed my account and they asked me to pay for services than I couldn't use without a password. On the last 6 months, I've been receiving posts from them charging me for more services, even with the account closed. Crooks !!!

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