Vloeren & Wandtegels Valkenborgh

Name: Vloeren & Wandtegels Valkenborgh
Address: Nieuwstraat 196, 3590 Diepenbeek, Belgium, Diepenbeek, Belgium

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Vloeren & Wandtegels Valkenborgh

Address :	Nieuwstraat 196, 3590 Diepenbeek, Belgium
Phone :	📞 +
Website :	http://www.vloeren-valkenborgh.be/
Categories :	Tile store ,
City :	Diepenbeek

Nieuwstraat 196, 3590 Diepenbeek, Belgium

Best Tile store in belgium

M	Maria on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vriendelijke mensen, maar dit is niet voldoende om een goede zaak op te richten. Komen beloften en afspraken niet na, en laten je in de steek. Je krijgt enkel te horen dat ze bij klanten werk hebben, wat ben ik dan? Ben ik geen klant. Schandalig! Friendly people, but this is not enough to start a good business. Do not keep promises and agreements, and let you down. You are only told that they have work for clients, what am I then? I am not a customer. Scandalous!
A	Anka Genne on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zowel binnen als buiten zijn we content van het vakmanschap van Erwin. Inge heeft ons super bijgestaan in de keuze van de tegels. Zeker een aanrader! Over de hele lijn werd er met ons meegedacht. We are pleased with Erwin's craftsmanship, both inside and out. Inge assisted us in the choice of the tiles. Highly recommended! They thought along with us all along the line.
D	David Smets on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vanaf het eerste moment dat we de winkel binnenstapten hadden we een goed gevoel. Correcte, eerlijke uitleg gekregen. We werden op een professionele en vriendelijke manier begeleid naar onze uiteindelijke keuze. De timing van de werken klopte perfect. Zeer tevreden over de plaatsing van de vloer en de verdere afwerking. Alle gemaakte afspraken werden goed nageleefd. We appreciëren de vriendelijkheid, correctheid en het vakmanschap enorm. Veel succes nog! From the first moment we entered the store we had a good feeling. Received correct, honest explanation. We were guided in a professional and friendly way to our final choice. The timing of the works was perfect. Very satisfied with the placement of the floor and the further finishing. All agreements made were properly complied with. We greatly appreciate the friendliness, correctness and craftsmanship. Good luck!
T	Tom Gelders on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een dikke nul! Verkoop en zoeken van de vloer was geen enkel probleem! Maar de vloer komen leggen is iets anders. Bestelbon van 16/8/2020. Ze zouden de vloer in november komen leggen. Afgesproken dat dit in januari '21 mocht omdat dat beter was voor ons. Midden januari belde ik hun en kreeg ik te horen dat het pas april zou worden. Door andere werken die ze nu hadden aangenomen! Euhm ok..... Begin april belde ik hun want ik had nog steeds niets gehoord. Het zou weer niet lukken voor hun, het zou pas in mei zijn. Euhm wat?! ik ben thans al maanden aan het wachten. Hierop heb ik erg gereageerd en na enkele malen bellen (wel telkens zelf want van hun komt er niets van, ook al vertelt ze dat ze gaat bellen dan hoor je toch niets en moet je zelf bellen). Vertelt ze dat ze de week van 12 april komt. Vandaag op 22/4 bel ik en euhm ja ze weten het weer niet wanneer ze komen. Ik zeg van jullie kwamen normaal gezien 2 weken geleden, en ik heb niets gehoord! Nu moet ze weer navragen aan haar man wanneer de vloer gelegd gaat worden. Ze belt me morgen, geloof er weer niets van. Dit is toch nietmeer te doen. Niets klantenservice, niets nakomen afspraken! Te denken dat wij hier 9 jaar geleden al onze vloer gekocht hebben voor ons nieuwbouw toen (die we toen gelukkig wel zelf gelegd hebben!). ZEKER NIETS KOPEN want ze komen geen enkele afspraak na! A big zero! Selling and searching the floor was no problem at all! But coming to lay the floor is something else. Order form from 16/8/2020. They were due to lay the floor in November. It was agreed that this was allowed in January '21 because it was better for us. I called them in mid-January and was told it wouldn't be April until April. By other works they had now taken on! Um ok ..... At the beginning of April I called them because I still hadn't heard anything. It wouldn't work for them again, it wouldn't be until May. Um what ?! I've been waiting for months now. I reacted very much to this and after calling a few times (but each time myself because nothing comes from them, even if she says she is going to call, you will hear nothing and you have to call yourself). She tells her that she is coming the week of April 12th. Today on 4/22 I call and err yes they don't know when they will come again. I say from you guys came 2 weeks ago, and I haven't heard anything! Now she has to ask her husband again when the floor will be laid. She'll call me tomorrow, don't believe it again. This cannot be done anymore. No customer service, no fulfillment of agreements! To think that we already bought our floor here 9 years ago for our new construction (which we luckily laid ourselves!). DEFINITELY DO NOT BUY because they never keep an appointment!
C	Calspa 14 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer vriendelijk. Correcte afspraken en zeer proper werk geleverd. Wij zijn SUPER tevreden en kunnen vloeren Valkenborgh alleen maar aanbevelen. Very friendly. Correct agreements and very clean work delivered. We are SUPER satisfied and can only recommend Valkenborgh floors.
L	Lieven De Winter on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij hebben 2X met deze mensen samen gewerkt. Ik kan alleen zeggen geduld moet je hebben. Das ook normaal als je een goede vakman in huis haalt. Bedankt voor het zeer goede werk! We have worked with these people twice. I can only say patience. That's also normal if you bring in a good professional. Thanks for the very good work!
J	Julie Houben on Google ★ ★ ★ ★ ★ In onze zoektocht naar de perfecte parkettegel zijn wij in de toonzaal heel goed geholpen geweest. Eind november is Erwin deze komen plaatsen en we zijn super tevreden! Vakmanschap met oog voor detail. Het was een heel aangename samenwerking. Dikke merci! In our search for the perfect parquet tile, we were very well helped in the showroom. Erwin came to place it at the end of November and we are very satisfied! Craftsmanship with an eye for detail. It was a very pleasant collaboration. Big thanks!
Y	Yasmine Paredis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Op aanraden van vrienden naar Valkenborgh gegaan. We werden goed ontvangen en geholpen in de toonzaal. Planning maken is goed verlopen. De tegels zijn mooi en goed gelegd. Echt een aanrader! Zeer vriendelijke mensen. Groetjes Yasmine en Stijn Went to Valkenborgh on the recommendation of friends. We were well received and helped in the showroom. Planning went well. The tiles are beautiful and well laid. Highly recommended! Very friendly people. Greetings Yasmine and Stijn