Verbeke Haarden

Name: Verbeke Haarden
Address: Ouderdomseweg 10, 8970 Poperinge, Belgium, Poperinge, Belgium

4.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Verbeke Haarden

Address :	Ouderdomseweg 10, 8970 Poperinge, Belgium
Phone :	📞 +77
Website :	https://www.verbekehaarden.be/
Categories :	Fireplace store ,
City :	Poperinge

Ouderdomseweg 10, 8970 Poperinge, Belgium

Best Fireplace store in belgium

D	Daniel Deboel on Google ★ ★ ★ ★ ★
g	goeleven daniel (klusco) on Google ★ ★ ★ ★ ★
F	Frederic Deconinck on Google ★ ★ ★ ★ ★ Perfecte service Perfect service
T	Thomas Vandromme on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hele ruime showroom. Alle mogelijkheden zijn mooi te bekijken. Nemen de tijd voor hun klanten. Familiebedrijf met kennis van zaken! Very spacious showroom. All options are nice to view. Take the time for their customers. Family business with knowledge!
C	Claudine Meesseman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prima uitvoering en vlotte plaatsing met excellente service na verkoop. Probleempje wordt onmiddellijk aangepakt en opgelost. Excellent execution and smooth installation with excellent after-sales service. Problem is addressed and resolved immediately.
H	Herman De Leeuw on Google ★ ★ ★ ★ ★ Onze haard op gas nu al derde winter. Werkt al die jaren zonder problemen. Ook zeer tevreden over installatie en service: kapotte accu direct vervangen. Our gas fireplace is already in the third winter. Works without problems all those years. Also very satisfied with installation and service: replace broken battery immediately.
R	Robin Cailliau on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer mooie winkel. Zeer modern. Ook ruime keuze aan kachels, maar qua advies en uitleg toch wat minder. Voorbeeld : ik wou een pellet kachel kopen en ik heb al een bestaande schouw. Ik vroeg aan de verkoopster of het nodig was om dan nog een flexibel in de steken... ‘ ooh dat zien we achteraf wel afhankelijk van hoe goed de kachel brandt, hier had ik dan toch wel wat mijn bedenkingen bij... Very nice store. Very modern. Also a wide choice of heaters, but less in terms of advice and explanation. Example: I wanted to buy a pellet stove and I already have an existing fireplace. I asked the saleswoman if it was necessary to put a flexible back into it ... "ooh we see that afterwards depending on how well the stove is burning, I had some reservations about that ...
L	Liesbet Wyckhuys on Google ★ ★ ★ ★ ★ Eind 2013 2 palletkachels bij hen gekocht. Dit op aanraden van mijn ouders. Zij waren al heel hun leven klant bij hen. Ik heb de palletkachels altijd goed onderhouden: Stofzuigen zoals het moet, onderhoud laten doen. In het begin verliep alles ok. Wel 2x printplaat mogen laten vervangen voor 1 pelletkachel, maar 1tje was garantie en dit verliep vlot en correct. Tot 2 jaar geleden, toen ik opnieuw vroeg nazicht uit te voeren: Plots kon dit niet meer door hen gebeuren. Hiervoor moest nu een firma van Oudenaarde komen. Huuh, hoge verplaatsingskost waar ik niet eens zelf voor heb gekozen. Toch? Ik kocht lokaal. Net daarom, om te kunnen rekenen op service. Maar hierover heb ik niet geklaagd en die firma van Oudenaarde deed zijn werk naar behoren. Ook dit jaar heb ik terug nazicht laten doen. Een factuur van bijna 400 €. Mensen schrokken nogal toen ik deze prijs vertelde. Bovendien kreeg ik kort nadien zware problemen met 1 pelletkachel. En toppunt was dat er amper onderdelen te verkrijgen zijn en die zijn dan nog eens super duur. Dit model/merk wordt niet meer geproduceerd. We gingen nog een voorstel krijgen van Verbeke zelf, maar tot op heden hebben we niemand gehoord. Ik heb dan maar bij een ander lokaal bedrijf een andere pelletkachel gekocht. Zij zullen bovendien ook het onderhoud doen op mijn 2de pelletkachel. Conclusie: Ze verkopen zaken waar ze niet eens zelf aan kunnen werken. Zeer gebrekkige service. Onderneming die enkel denkt aan geld verdienen. Ik voel me echt opgelicht door hen. Mij zien ze hier nooit meer terug en ik raad het ook niemand aan. Purchased 2 pallet heaters from them at the end of 2013. This on the advice of my parents. They have been customers with them all their lives. I have always maintained the pallet heaters well: vacuuming as it should, having maintenance done. In the beginning everything went well. 2x PCB may be replaced for 1 pellet stove, but 1tje was a guarantee and this went smoothly and correctly. Until 2 years ago, when I again asked to perform a check: Suddenly this could no longer be done by them. For this, a company had to come from Oudenaarde. Huuh, high travel costs that I have not even chosen for myself. However? I bought locally. That is precisely why we can count on service. But I did not complain about this and the Oudenaarde firm did its job properly. Also this year I had another check done. An invoice of almost € 400. People were quite shocked when I told this prize. Moreover, shortly afterwards I had serious problems with 1 pellet stove. And a top thing was that there are hardly any parts available and they are super expensive. This model / brand is no longer produced. We were going to get a proposal from Verbeke himself, but so far we have not heard anyone. I then bought another pellet stove from another local company. They will also do the maintenance on my 2nd pellet stove. Conclusion: They sell things that they can't even work on themselves. Very poor service. Company that only thinks about making money. I really feel cheated by them. They never see me here again and I don't recommend it to anyone.