Veldeman Bedding

Mooie moderne innovatieve producten EN ook nog eens een echt familiebedrijf van eigen bodem! Heerlijk

Zeer slecht. Geen kwaliteit en blijven retouren ik raad het zeker af!

slecht bedrijf; onder het mom van luxe discount kwaliteit voor de hoofdprijs verkopen! veel fouten, traag en garantie 0,0 nooit weer!

Zeer goede boxspring die wij 3jaar geleden hebben aangekocht. Zalig om in te slapen Doe zo verder

Top kwaliteit. Prima ontvangst

!!WAARSCHUWING VELDA BOXSPRING korte levensduur. Hoge kosten!! Na net 4 jaar brak (dwars doormidden) simpel de constructie van de aandrijfmotor van de elektrische verstelling van onze Velda Physio Boxspring. In eerste instantie hebben we dit gemeld via onze vertrouwde meubelzaak/slaapspecialist. Het simpele antwoord van Velda via de meubelzaak was dat dit ver buiten de garantie is. Van een Velda boxspring van ~4500 euro verwachte je voor het geheel toch een langere verwachte levensduur dan 4 jaar. Het is duidelijk een constructiefout en in zo'n geval verwacht je dat de producent maar ook de dealer die de producent vertegenwoordigd achter zijn product staat. Velda bedding zegt zelf: 'Velda Bedding is een Belgisch familiebedrijf dat staat voor topkwaliteit slaapsystemen, verdeeld door slaapspecialisten in heel Europa." In dit geval maakt Velda Bedding dit absoluut niet waar. Ook de melding die wij kregen dat het originele onderdeel na 4 jaar niet meer op voorraad is en er ook doorgeschennen werd dat het afbreken van deze motorconstructie een toch bekende klacht is. Dit geeft naar ons inzien aan dat Velda bedding deze motoren op korte termijn vervangen heeft door een ander model. Maar de kosten van dit manco schuift Velda af op zijn klanten. Van een zo gezegd topkwaliteit merk verwachte je toch meer coulance in geval zo iets voorvalt. Je koop een zogenaamd topmerk boxspring. Maar de indruk die Velda nu achterlaat is dat je eigenlijk brol uit het verre oosten krijgt i.p.v. Belgische topkwaliteit. De totale kosten van de reparatie, onderdeel+voorijkosten+manuren, zijn al gauw boven de 400 euro. Dit is nogal een fors bedrag. Ook met in het achterhoofd dat hetzelfde waarschijnlijk ieder moment kan gebeuren met de andere motor. Dan lopen de kosten toch al snel op richting 800 euro of meer. Het niet herstellen van dit euvel, veroorzaakt door een constructiefout, van een Velda boxspring aan het begin van zijn levensduur is eigenlijk zonde. Maar ja.... EXTRA OPMERKING: Veldeman geeft via reviews en sociale media de indruk dat ze enorm echten aan klanttevredenheid en in de reactie naar een oplossing zoeken met de klant. Die late reactie krijgt men ook op een review. Maar daarna blijft het wederom stil. Je moet meerdere emails sturen en zelf telefonisch contact zoeken. Naar weken is er inderdaad een reactie gekomen met de mededeling dat motoren nu eenmaal defect gaan en kunnen afbreken. Zeker dit laatste blijft naar mijn inzien een constructie en productiefout. Veldeman gaf ook nogmaals aan dat de boxspring ook al vier jaar oud is. Veldeman staat in deze kennelijk alleen maar garant en achter hun product gedurende de wettelijke 2 jaar garantie. En daar beroepen ze zich dan ook op. Je verwacht toch een langere levensduur van een kwaliteitsmerk. Maar helaas .... Einde van het verhaal is, dat zoals gemeld in de titel, je na een paar jaar voor hoge kosten kan komen te staan met een Veldeman Boxspring. Dus wees gewaarschuwd als U een Velda product koopt.

Velda est extrêmement de bonne qualité! En effet , le modèle de lit Finesse électrique est capable de soulever uniquement avec le côté jambes, tout le poids de votre corps en étant assis au bord sans casser !!!! Aucune autre marque peut se targuer d'en faire autant avec leurs propres boxspring !!! J'en ai fait l'expérience! Vous pouvez vous reposer sur des certitudes avec cette marque bien de chez nous ! ??❤

Velda Feasy online gekocht, als vervanging van onze Velda Dreamer wat een heerlijk matras was. Nu anderhalve maand later hebben wij beiden, dagelijks, lage rugpijn bij het opstaan. Voor ons een miskoop terwijl je hoopt toch uitgerust op te staan en er 8 uur per dag op moet liggen. Maakt zijn belofte dus niet waar! Heel erg spijt van onze aankoop Update 16/9/2021: contact was snel gelegd en zonder poespas is ons een nieuw matras beloofd. Probleem lijkt te zijn dat als een Feasy te lang vacuüm opgerold lag verpakt, waardoor de veren a-symetrisch trekken en je dit soort klachten krijgt. Is nog niet bezorgd, maar tot nu toe superservice! wordt vervolgd. Update 21/9/2021; Net een nieuwe Velda Feasy bezorgd, toch een super service. Service heeft ons niets gekost