Vanhouwe ramen en deuren

Name: Vanhouwe ramen en deuren
Address: Bosveld 18, 9200 Dendermonde, Belgium, Dendermonde, Belgium

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Vanhouwe ramen en deuren

Address :	Bosveld 18, 9200 Dendermonde, Belgium
Phone :	📞 +
Website :	http://www.vanhouwebvba.be/
Categories :	Hardware store , Contractor , Tool store , Ramen restaurant ,
City :	Dendermonde

Best Contractor in belgium

T	Tim Rogiers on Google ★ ★ ★ ★ ★ 1 woord : verschrikkelijk. Eerst een commerciële afgelikte verkoper die langs komt en nadien niet meer reageert op de vraag om offerte te leveren. Nadien blijkt deze ontslagen te zijn, dus opvolging van ons dossier is totaal niet gebeurd. Na 2 maanden dan telefoontje dat men snel werk ging maken om ons de offerte te bezorgen. 1,5 maand en een herinneringsmail later nog altijd geen reactie... Ik kan me niet van de indruk ontdoen dat ons project niet 'groot' genoeg was voor Vanhouwe ... 1 word: awful. First a commercial salesperson who comes by and then no longer responds to the request to provide a quote. Afterwards it appears to have been dismissed, so follow-up of our file has not happened at all. After 2 months a phone call that they would quickly make work to provide us with the quotation. 1.5 months and a reminder email later still no response ... I cannot get rid of the impression that our project was not 'big' enough for Vanhouwe ...
T	Tommy Van Praet on Google ★ ★ ★ ★ ★ Snel en perfect geholpen. Ook qua service après vente. Helped quickly and perfectly. Also in terms of service après vente.
D	Dirk Verheyden on Google ★ ★ ★ ★ ★ Plaatsen van nieuwe ramen en deuren. PROFEL. De afgesproken termijn is gerespecteerd, de kwaliteit en afwerking prima en de bijkomende werken zijn zeer goed uitgevoerd. Zelf komt Van Houwe met opmerkingen en dingen aan, die ze zelf ietsje minder vinden maar gaan dan die ongevraagd herstellen of aanpassen. Bij mij was er tijdens de afbraak van de voordeur een stuk crepi afgebroken, Dhr Philippe heeft zonder mijn vragen langs beide zijden een profiel geplaatst zodat alles netjes afgewerkt is. De pezen in de vliegenhor waren grijs waar de kleur van de ramen zwart is, deze zijn gratis vervangen naar zwarte. Zeer tevreden over hun diensten, ik heb nog ramen maar als deze aan vervanging toe zijn één adres. Installing new windows and doors. PROFEL. The agreed term has been respected, the quality and finish are excellent and the additional works have been carried out very well. Van Houwe himself comes up with comments and things that they find a little less themselves, but then repair or adjust them without being asked. During the demolition of the front door, a piece of crepi had broken off for me, Mr. Philippe placed a profile on both sides without my questions so that everything is neatly finished. The tendons in the fly screen were gray where the color of the windows is black, these have been replaced to black for free. Very satisfied with their services, I still have windows but one address when they need to be replaced.
M	Maxim Van de Gucht on Google ★ ★ ★ ★ ★ 1-ster is nog teveel. Technieker van Van Houwe komt een nieuwe kruk plaatsen (niet de juiste kruk) hierdoor gaat het binnenwerk kapot. Na 9 maanden (!!) moeten uiteindelijk de mensen van Profel zelf het raam komen herstellen. Deze geven duidelijk aan dat het probleem ligt bij de technieker van Van Houwe die een foutieve kruk heeft geplaatst. Tussenkomst van Van Houwe gevraagd voor de kost maar Van Houwe weigert zijn verantwoordelijkheid op te nemen en weigert tussenkomst... Dus service na verkoop 0-sterren... 1 star is still too much. Van Houwe technician comes to place a new stool (not the right stool) because of this the interior is broken. After 9 months (!!) the people of Profel eventually have to come and repair the window themselves. These clearly indicate that the problem lies with Van Houwe's technician who placed an incorrect stool. Intervention requested by Van Houwe for a living but Van Houwe refuses to take his responsibility and refuses to intervene... So after sales service 0 stars...
Y	Yves Croux on Google ★ ★ ★ ★ ★ De laatste 5 jaar al verschillende materialen gekocht bij Van Houwe ramen en deuren. Grote ramen achterbouw (aluminium), deur en raam in PVC. Ze werken met Profel. Heel tevreden van de service! Heel vriendelijk personeel (zowel in de winkel als de plaatsers) Ik zou ze aan iedereen aanbevelen! The last 5 years already bought various materials at Van Houwe windows and doors. Large windows in the rear building (aluminum), door and window in PVC. They work with Profel. Very satisfied with the service! Very friendly staff (both in the store and the installers) I would recommend them to everyone!
L	Lud Lovenaer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gemaakte afspraken worden niet nageleefd. Ze komen met 2 man langs voor een herstelling. Ze kunnen het niet herstellen en gaan terugkomen. Alles blijft er op de grond liggen en de opening wordt zelfs niet dicht gemaakt voor de kou en tocht. Ondertussen zijn we meer dan een maand verder en alles ligt daar nog steeds. Al 3x gebeld waar ze blijven voor de verdere afwerking. Ze gaan telkens terug bellen maar doen dit NIET. Waar blijft hier het respect tegenover de klant??????? Man, man toch, hoe blijven die bestaan? Eerste maal maar ook laatste maal. Op Vanhouwe kun je echt niet vertrouwen!!!!! Agreements made are not complied with. They come with 2 men for a repair. They can't fix it and they're going to come back. Everything remains on the floor and the opening is not even closed for the cold and draft. We are now more than a month later and everything is still there. Already called 3 times where they stay for further finishing. They keep calling back but they don't. Where is the respect for the customer here??????? Man, man, how do they survive? First time but also last time. You really can't rely on Vanhouwe!!!!!
f	frederic de vreese on Google ★ ★ ★ ★ ★ Très mauvais service 6 mois pour remplacer des volets et pas encore fini. Il manque toujours quelque chose. On téléphone et on répond qu'il faut voir avec le planning. On a envoyé des mails pas de réponse. Conclusion il faut de la patience (beaucoup ☹) Bon courage à vous Very bad service 6 months to replace shutters and not finished yet. There is always something missing. We call and we answer that we have to do with the schedule. We sent emails with no response. Conclusion it takes patience (a lot ☹) Good luck to you
V	Vegan Girl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Schuifraam dat staat te waggelen, ze komen het bijstellen, maken daarbij bewust of onbewust iets kapot… laat ik in het midden, moeten daarom opnieuw komen om te repareren maar de kosten zijn wel voor mij! Heb twee keer alles moeten verplaatsen, moet hier alles alleen doen. Heb verschillende mails verstuurd daarover, zonder enig antwoord. Ramen zijn goed 2 jaar oud. Sliding window that is staggering, they come to adjust it, consciously or unconsciously destroy something… I leave it in the middle, therefore have to come again to repair it, but the costs are for me! Had to move everything twice, have to do everything alone here. Have sent several emails about this with no response. Windows are well 2 years old.