Vanden Borre Herstal

Name: Vanden Borre Herstal
Address: Centre Comm. Basse Campagne, Rue des Naiveux 20, 4040 Herstal, Belgium, Herstal, Belgium

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Vanden Borre Herstal

Address :	Centre Comm. Basse Campagne, Rue des Naiveux 20, 4040 Herstal, Belgium
Phone :	📞 +888
Website :	https://www.vandenborre.be/fr/magasins/detail/herstal
Categories :	Appliance store , Electronics store ,
City :	Herstal

Centre Comm. Basse Campagne, Rue des Naiveux 20, 4040 Herstal, Belgium

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S	Sema Saylam on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je ne mettrais même pas une étoile si je le pouvais, Je téléphone au service après vente pour demander si j'ai droit à une offre, la dame au téléphone est tellement désagréable.....me crie dessus parce que je n'ai pas d'abonnement VB life. Selon elle je ne devrais même pas leurs téléphoné.... Elle aurait pu tout simplement m'expliquer les conditions calmement. Dommage à cause de cette dame de mauvaise humeur je ne ferais plus d'achat chez VB. I wouldn't even put a star if I could I phone the after-sales service to ask if I'm entitled to an offer, the lady on the phone is so unpleasant.....yells at me because I don't have a VB life subscription. According to her, I shouldn't even call them.... She could have simply explained the conditions to me calmly. Too bad because of this lady in a bad mood I would not make any more purchases at VB.
M	Marquet Pascal on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'ai acheté une machine à café Jura il a un mois à Herstal, les cartouches filtrantes, les pastilles de nettoyage ne sont disponibles que sur commande. Pas d'autre excuse que, " on ne vend pas beaucoup cette marque. Ils se sont bien dispensé de me le dire le jour de l'achat I bought a Jura coffee machine a month ago in Herstal, the filter cartridges, the cleaning tablets are only available on order. No other excuse than, "we don't sell this brand much. They didn't tell me on the day of purchase.
D	Dominique Electeur on Google ★ ★ ★ ★ ★ Très bon accueil. J'y ai été pour commander 1 machine à laver. C'est 1 personne très compétente qui m'a conseillée. En prenant tout le temps nécessaire. Very nice home. I went there to order 1 washing machine. It is 1 very competent person who advised me. By taking all the time necessary.
J	Jessica COSTE on Google ★ ★ ★ ★ ★ Petite attente avant d avoir tous les renseignements nécessaires. Personnel très serviable,réponds à toutes les questions et explique très bien. J ai commander un lave vaisselle le 10 janvier qui n étais pas de stock,arriver au dépôt le 14 janvier et livrer le 15 janvier dans les heures de livraison donner par SMS. Little wait before having all the necessary information. Very helpful staff, answer all questions and explain very well. I ordered a dishwasher on January 10 which was not in stock, arrived at the depot on January 14 and delivered on January 15 within the delivery hours given by SMS.
G	Ghislain Tossens on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service extra
T	Thanos Evripidis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Large variety, good prices
J	Jan Herrmann on Google ★ ★ ★ ★ ★ Good service and excellent pricing.
A	Ana Hmg on Google ★ ★ ★ ★ ★ I like the chain- the eshop is excellent- user experience great, the choice and prices they offer are outstanding. I especially appreciate the amount of infromation on products and comparison tool. But when you get into the actual shops the sales people are extremely unprofessional: they chat among themselves, make unpleasant jokes, they roll their eyes and are not polite at all. They really serve the clients very very badly! I have bought over 50 pieces of equipment from tehm over the years so it is not a singular impression. Vanden Borre, educate your sales people and chose them more wisely because the negative impact they have on buyers will ruin your otherwise perfectly fine reputation.