Van Der Cruyssen L.

Zeer goede bediening en vriendelijk.

Via de wachtdienst om 13.27u om een voorschrift gegaan die door een spoedarts in een speciaal centrum voor coronatesten was voorgeschreven twee dagen ervoor, mijn vriend besloot nog even te wachten in de hoop zonder chemische producten beter te worden maar zondag kon hij het niet meer uithouden dus daarom mijn bezoek. Ik krijg al meteen een opmerking over hoe ik al de 8ste ben die bal op de middag durf komen en dat er blijkbaar niemand nog respect heeft voor apothekers, hij zegt dat hij pas om half twee open ging. Het was 13.27u en ik heb daar zeker respect voor voor de mensen die zich nu in deze periode opofferen maar eerst en vooral u kent mij niet en omgekeerd ook niet, u weet niet hoe of wat er gebeurt is waardoor ik een voorschrift kom innen op een zondag dus in het vervolg zou ik moest ik u zijn zou ik toch wel twee keer nadenken over de manier waarop ik mijn gevoelens uit tegenover mijn klanten en de situatie waarin ik en mijn klanten zich bevinden. Ik ben speciaal voor het tweede voorschrift naar st Gillis Dendermonde gereden en daar geïnd, 1000x vriendelijker en iemand die echt passie heeft voor zijn job ook al was ik de 27ste vandaag, wees blij dat het niet half twee 's nachts was. O ja, nog even dit: gelieve uw openingsuren op de website van apotheek van wacht aan te passen als u er toch zo op gesteld bent. Met beleefde groeten.

The most terrible and weird time in a pharmacy. Madame is apparently not able to provide my meds so she asks the help of Monsieur and here start the joke. He is not able to understand the prescription of a treatment I take for more than a year now, instead of asking me questions he simply declares that the dosage is too high. Then why just not tell me you don't have the pills I need instead ? But this is not the craziest part... My husband and I were lectured because apparently, according to him, entering a pharmacy to ask for meds is a disrespect for the profession. Can someone please explain me how this is even possible ? Not to forget the great sentence "those meds were prescribed 4 days ago, I could also say something" when once again we did not say a word. Bref, meneer if you consider that people coming in your pharmacy to buy meds are disrespectful I think it is time for you to change profession. You are the one being disrespectful to clients.