TUI

Name: TUI
Address: Chau. de Bruxelles 370, 1410 Waterloo, Belgium, Waterloo, Belgium

3.8/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Chau. de Bruxelles 370, 1410 Waterloo, Belgium
Phone :	📞 +87
Website :	https://www.tui.be/
Categories :	Travel agency ,
City :	Waterloo

Chau. de Bruxelles 370, 1410 Waterloo, Belgium

Best Travel agency in belgium

m	miguel masset on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service pas professionnel et de mauvaise qualité. Unprofessional and poor quality service.
N	Nath BD on Google ★ ★ ★ ★ ★ Très déçue. On vous vend un produit sur catalogue et quand on arrive sur place on nous informe que il n’y a pas de contrat avec Tui... on appelle l’assistance Tui qui nous dit de prendre des billets pour l’attraction et que nous serons remboursés dès notre retour.(rentrés de puis plus d’un mois!!!).. donc pour le moment double paiement et silence radio de la part de l’agence, aucun suivi, même pas de réponse à nos mails (tous les reçus attestations de l’attraction etc envoyés) ... ils sont en général plus rapide quand il s’agit de payer les acomptes... bref vive internet. Very disapointed. We sell you a product in the catalog and when we get there we are informed that there is no contract with Tui ... we call Tui assistance who tells us to take tickets for the attraction and that we will be reimbursed upon our return. (returned from then more than a month !!!) .. so for the moment double payment and radio silence from the agency, no follow-up, even no response to our emails (all receipts certificates of attraction etc sent) ... they are generally faster when it comes to paying deposits ... short live internet.
S	S B on Google ★ ★ ★ ★ ★ j'ai été décue par le manque de conseils et le manque de connaissance des propres produits. Nous étions à la recherche d'un endroit plutôt calme mais incluant un club pour enfants et via un ami j'apprends maintenant que nous nous retrouvons dans un coin de la Grèce où les 'clubbers' sortent en masse! La personne n'était pas capable non plus de me donner les détails pour une location de voiture. De plus le prix pour la location de voiture est plus cher que chez Neckermann et ce sans franchise. I was disappointed by the lack of advice and the lack of knowledge of own products. We were looking for a rather quiet place but including a children's club and via a friend I now learn that we find ourselves in a corner of Greece where 'clubbers' come out in droves! The person was not able to give me the details for a car rental either. Moreover the price for the car rental is more expensive than at Neckermann and this without franchise.
M	Maria Neef on Google ★ ★ ★ ★ ★ Très bien situé par rapport aux axes routiers ou arrêts de bus , parking privé . Personnel aimable , bien à l' écoute et de bon conseil . Very well located in relation to the main roads or bus stops, private parking. Friendly, attentive and helpful staff.
A	Arlette Payot on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excellent accueil au Tuy de waterloo! Mais ll' agence Tuy de rhode st genese est fermée depuis 3 à 4 semaines, endroit où ne étions client depuis plusieurs années. Nous n' avons pas été averti de sa fermeture. 2 affiches sur la porte: pour les francophones, adressez vous au tuy de Waterloo et pour les néerlandophones, adresser vous au Tuy de Halle! Pas de merci à notre clientèle. Pas de Dank u aan onze troupe klienten. Et qd j' ai téléphoné à la maison mère, ils m' ont que l' agence n' était fermée que pour 2 jours. De qui se moque t on? Excellent welcome at Tuy de waterloo! But the Tuy agency in Rhode St Genese has been closed for 3 to 4 weeks, a place where we had not been a client for several years. We have not been notified of its closure. 2 posters on the door: for French speakers, contact the tuy de Waterloo and for Dutch speakers, contact Tuy de Halle! No thanks to our customers. No Dank u aan eleven klienten troop. And when I called the parent company, they told me that the agency was only closed for 2 days. Who are we laughing at?
M	Micheline Wauthier on Google ★ ★ ★ ★ ★ Une seule hotesse un samedi le jour ou les clients viennent réserver et restent plus de 45 minutes. Inadmissible A single hostess on a Saturday on the day when customers come to book and stay for more than 45 minutes. Ineligible
S	Serge Leroy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Rapide et professionnel. Je conseille vivement. Fast and professional. I highly recommend.
G	Geneviève Brousmiche on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super pour réserver des vacances...comme on les aime... Great for booking vacations ... as we like them ...