Toitures Pano

Très content du travail ouvriers très professionnel rapport qualité prix parfait très serviable et ToujoUrs à l heure à recommandé

superbe travail de couverture en ardoise et de pose de gouttières je recommande cette société pour son professionnalisme et le bon rapport qualité prix.

Merci pour votre réalisation en ardoise et vos conseils ! je n'hésiterai pas à vous recommander :) bonne journée P.V

Plus que satisfaite par l’équipe et le travail effectué. Un personnel des plus sérieux et de plus très sympathique. Rapport qualité prix indéniable. Je recommande vivement. Un très bon suivi de la part de la direction qui est vraiment à l.écoute de ses clients.

Entreprise familiale Responsables Très professionnels à l’écoute et super disponible Conseils adaptés aux besoins Grande équipe, en moyenne ils étaient 7 ouvriers à travailler Sur notre toiture Devis respecté malgré les petits surplus de travail Merci et continuer comme ça

Professionnalisme, travail impeccable, direction disponible et conseils avisés. Cela fait 2 fois que je fais appel à cette entreprise et j'ai toujours été plus que satisfait. Je recommande les yeux fermés.

Droit de réponse à votre message ... Très peu professionnel au niveau contact avec le client ! Nous attendons depuis 1 mois qu'ils nous reviennent avec leur avis (positif ou négatif que je peux comprendre) et rien pas un mail, un coup de téléphone, le silence total ... Il a fallu que je les rappelle à 2 reprises avant de m'entendre dire que ma toiture est compliquée ,2 façades avec chien assis si ca c'est compliqué ! On leur a remis un cahier de charge complet, je pense que c'est plutôt ca qui est compliqué à lire ! Heureusement que l'on ne travaille pas avec eux finalement, ca aurait été des ennuies à coup sur ... Respectez le client doit être une base quand on est commerçant, eux ne l'on pas ! Ma réponse : Si nous avons pris 2 ans pour vous redemander c'est que la maison est classée et nous avions commencé le travail à l'envers, et que malgré que vous n'avez jamais envoyé le devis promis, nous sommes revenu vers vous en vous expliquant la situation, c'est à ce moment là que vous auriez dû réagir si vous n'étiez pas compétent pour ce travail au vu du cahier de charge que vous m'avez demandé de vous envoyé ... A aucun moment ni maintenant ni il y a 2 ans vous nous avez stipulé que le travail ne vous intéressait pas , vous nous avez tout simplement ignoré, ce qui est un manque de respect vis à vis de la clientèle et ce qui est le motif de mon appel ou j'ai été mal reçu avec un "Pffff c'est compliqué" ! Je ne vous ai jamais manqué de respect ni insulté contrairement à vous lorsque vous avez rappelé mon mari ! Je n'ai agit avec aucun bassesse vu que je vous ai dit clairement ce que je pensais de votre manière de traiter le client et là je vous ai donné une leçon effectivement dont vous aviez grandement besoin au vu de votre réponse. si cela vous dérange, dormez dessus cela vous servira la prochaine fois que traiterez un client avec dédains. Mon architecte et mon couvreur savent que je suis assez franche et que je ne laisse pas mener par le bout du nez pour eux c'est une qualité, apparemment pour vous un défaut, vous préférez les clients qui acceptent tout sans broncher car VOUS êtes le chef !!! Belle continuation à vous également ....

1. Ils sont tous super respectueux et humains. 2. Si il vous faut un travail de qualité, c'est ici qu'il faut être.