Thielemans

Name: Thielemans
Address: Brusselsesteenweg 307, 1785 Merchtem, Belgium, Merchtem, Belgium

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Thielemans

Address :	Brusselsesteenweg 307, 1785 Merchtem, Belgium
Phone :	📞 +988
Website :	http://www.thielemans.be/
Categories :	Window installation service , Glazier ,
City :	Merchtem

Brusselsesteenweg 307, 1785 Merchtem, Belgium

Best Window installation service in belgium

V	Vicky Palmeri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Le travail a été exécuté de manière rapide, efficace et nous avons tout particulièrement apprécié la conscience professionnelle des ouvriers. De plus, en cette période de confinement, dès que nous vous avons appelé pour terminer le placement du pare-soleil, les deux ouvriers sont arrivés à la première heure le lundi, date du début du dé-confinement. Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude et nos vives félicitations. Nous savons maintenant que nous pourrons faire appel à votre collaboration en toute confiance en étant sûrs d'un travail de qualité, dans le respect des délais impartis. The work was done quickly, efficiently and we especially appreciated the professional conscience of the workers. In addition, during this period of confinement, as soon as we called you to complete the placement of the sun visor, the two workers arrived at the first hour on Monday, the date of the beginning of the de-confinement. We would like to express our sincere gratitude and our warm congratulations to you. We now know that we will be able to call on your collaboration with complete confidence while being sure of quality work, respecting the deadlines set.
E	Erik Vandevelde on Google ★ ★ ★ ★ ★ Plaatsen van buitenleven. Correcte uitvoering volgens afspraak ,uitgevoerd door bekwame en vriendelijke vakmensen proficiat. Places of outdoor living. Correct execution as agreed, carried out by competent and friendly professionals, congratulations.
G	Gerrit Van Roy on Google ★ ★ ★ ★ ★ zeer professioneel bedrijf, al 17 jaar heel tevreden over ramen en deuren na renovatie van ons huis. Ook de nabestellingen zijn vlot en professioneel geleverd en geplaatst. Nog maar één keer beroep moeten doen op dienst na verkoop ook dit is vlot en kosteloos verlopen... very professional company, very satisfied with windows and doors for 17 years after renovation of our house. The repeat orders were also delivered and placed quickly and professionally. Only one more time to call on after-sales service, this also went smoothly and free of charge ...
M	Michael Bonnewijn on Google ★ ★ ★ ★ ★ Eind maart een zonnewering besteld met voorlopige plaatsingsdatum juni. Na verschillende contacten hebben we nu eind mei nog steeds geen datum ontvangen van plaatsing. 2 weken geleden gingen we zonder fout de datum ontvangen binnen de week. In ons dossier zeker geen aanrader! Ordered an awning at the end of March with a provisional installation date of June. After several contacts, we still have not received a date of placement at the end of May. 2 weeks ago we went without error to receive the date within the week. Definitely not recommended in our file!
J	Jozef Van Droogenbroeck on Google ★ ★ ★ ★ ★ 2x op korte tijd komen werken en zeer tevreden een goede werkman kent zij vak ! 2x came to work in a short time and very satisfied, a good workman, she knows his trade!
J	Jos Van Weyenberghe on Google ★ ★ ★ ★ ★ De plaatsers van de firma Thielemans uit Merchtem hebben uitstekend werk geleverd. De overkapping is volledig uitgevoerd zoals de opmeter (Uwee Annaert) ons voorgesteld had, hij had een oplossing voor alle "problemen". Prima werk mannen. The installers of the company Thielemans from Merchtem did an excellent job. The canopy is fully executed as the surveyor (Uwee Annaert) had suggested, he had a solution for all "problems". Great work men.
L	Luc Pauwels on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dit is geen manier om om te gaan met klanten. Offertebezoek thuis op 21 januari 2021 voor uitgebreide renovatie bestaande woning, aluminium ramen, hoge rendementsglas, in strakke moderne stijl. Grote opdracht, ca. 140 m2. We geven ze op hun vraag alle originele bouwplannen mee zodat ze duidelijk kunnen inschatten wat ze precies moeten doen. Ze beloven een gedetailleerde offerte. Twee maanden lang hoor je niets (terwijl we andere offertes binnen de twee weken ontvangen). Telefonisch contact tot 2 maal toe. Ze blijken van niet veel meer te weten. Uiteindelijk reactie: "we zullen de bouwplannen komen terugbrengen" Vraag: "En onze offerte dan?" Antwoord: "Ah ja". Uiteindelijk, na twee weken, komt een medewerker de plannen brengen, met een kaartje erbij; "We hebben jullie dossier goed bekeken, maar wensen hier niet op in te gaan. Alvast bedankt!" Ik denk dan: ze hebben het dossier helemaal niet bekeken, gewoon twee maanden laten liggen, maar zoeken een uitweg omdat ze misschien te veel te doen hebben (totale drogreden dus: andere plaatsers kunnen dit wel aan). Ga daarmee in zee. Verwondert me niet dat er her en der klachten opduiken dat ze hun werk niet tijdelijk afkrijgen. Geen goeie indruk, dit. This is not a way of dealing with customers. Tender visit at home on January 21, 2021 for extensive renovation of an existing home, aluminum windows, high-efficiency glass, in a sleek modern style. Large assignment, approx. 140 m2. At their request, we provide them with all the original construction plans so that they can clearly estimate what exactly they need to do. They promise a detailed quote. You will not hear anything for two months (while we receive other offers within two weeks). Telephone contact up to 2 times. It turns out they don't know much more about it. Finally reaction: "we will return the building plans". Question: "What about our quotation?" Answer: "Ah yes". Finally, after two weeks, an employee comes to bring the plans, accompanied by a card; "We have taken a good look at your file, but do not wish to go into it. Thanks in advance!" I then think: they have not looked at the file at all, just left it for two months, but are looking for a way out because they may have too much to do (total fallacy: other installers can handle this). Get involved with that. I am not surprised that complaints pop up here and there that they are not getting their work temporarily finished. Not a good impression, this.
P	Petra De Maeseneer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Absoluut niet aan te raden, onze Harol screens (plaatsing door Thielemans zomer 2018) werken sinds de installatie niet of nauwelijks, dan de ene, dan de andere. Screens staan pal op het zuiden, en zijn beide 5m60 hoog op 1m45 breed. We hebben in de afgelopen zomers hierdoor mobiele airco’s moet gebruiken met als gevolg een elektriciteit rekening om u tegen te zeggen. Daarbovenop is één van de alu onderlatten na een interventie zelfs net naast onze dochter gevallen. 10 cm verder en de gevolgen zouden desastreus geweest zijn. Thielemans reageert heel traag (binnen de 3 maand is snel, 6 maanden vooraleer ze reageren is absoluut normaal) op al onze telefoons, mails en ingebrekestellingen. Techniekers zijn intussen al meerdere malen langs geweest, de laatste keer opnieuw met een doek waarvan de maat 3mm groter was gemaakt ipv 3mm kleiner zoals het moest. Een andere keer hebben ze geen stelling mee, of ontbreekt het nodige materiaal. Ze negeren systematisch onze vragen om alu gevelplaten deftig aan de gevel te bevestigen, die zijn blijkbaar enkel met siliconen ‘vast’ gezet en staan intussen ook los. Ver van wegblijven dus! Petra ps; zelfs die ene ster verdienen ze niet maar je moet blijkbaar minstens één ster aanduiden om je review te kunnen publiceren. Absolutely not recommended, our Harol screens (placed by Thielemans summer 2018) have not or hardly worked since the installation, then one, then the other. Screens face south, and are both 5m60 high by 1m45 wide. We have had to use mobile air conditioners in recent summers, resulting in an electricity bill to say the least. On top of that, one of the aluminum bottom slats even just fell next to our daughter after an intervention. 10 cm further and the consequences would have been disastrous. Thielemans responds very slowly (within 3 months is fast, 6 months before they respond is absolutely normal) to all our telephones, emails and notices of default. Technicians have already visited several times, the last time again with a cloth whose size was made 3mm larger instead of 3mm smaller as it should be. At other times they do not have a position with them, or they lack the necessary material. They systematically ignore our requests to properly attach aluminum facade panels to the facade, which are apparently only 'fixed' with silicone and are now also loose. So stay far away! Petra ps; they don't even deserve that one star, but apparently you have to indicate at least one star to be able to publish your review.