The printer Collective Wrikker SCRL

Ervaren, professioneel en nog ecologisch ook. Bovendien ook een écht geëngageerd bedrijf met de beste muzieksmaak in de grafische scene.

Vreselijke ervaring bij deze drukkerij voor de geboortekaartjes van onze dochter. 2 weken op voorhand werd alles correct doorgegeven om de kaartjes direct na de geboorte te drukken. Op de dag van de bevalling (vrijdag) gebeld. We krijgen iemand aan de lijn die van niks weet. Kaartjes zullen pas voor na het weekend zijn, dus al geen kaartjes om uit te delen in het ziekenhuis. Er wordt beloofd dat ze maandag zeker klaar zullen zijn en dat ze iets zullen laten weten. Maandag.. Niks gehoord. Dinsdag uiteindelijk zelf contact opgenomen. Er was iets fout gegaan, we zullen de kaartjes pas donderdag kunnen gaan halen. Om 11u kunnen we ze komen halen wordt er beloofd. Donderdag weer niks van hen gehoord dus zelf gebeld. Ze zijn niet klaar maar we mogen ze om 16.30u gaan halen. Dus wij om 17u naar daar gegaan (een heel geregel om dit rond te krijgen met een peuter en een baby van 5 dagen oud) om daar te horen dat er weer iets is misgegaan en dat de kaartjes nog eens opnieuw moeten worden gedrukt. We mogen ze vrijdag komen halen. Vrijdag nog eens naar de drukker gereden. Ondertussen is onze dochter 1 week oud, hebben we al veel bezoek zonder kaartje naar huis moeten sturen en heeft het hele gepruts met het kaartje ons al veel stress bezorgd op een moment dat je eigenlijk gewoon van je pasgeboren baby wilt genieten. We hopen dus echt dat het achter de rug is maar... Ze hebben het weer verkeerd gedaan! En ze hebben niet eens de moeite genomen om dit even te checken voor ze ons naar daar laten komen. Ik heb een kwartier voor we naar daar vertrokken gebeld of we moesten komen. We mochten ze komen halen, om dan ter plekke te merken dat we er weer voor niks staan want ze hebben het nu voor de derde keer verkeerd gedrukt!! De werknemer belooft ons het zelf nog in orde te brengen en de kaartjes bij ons af te geven voor zaterdag 14u. Hij gaat ons een seintje geven. We hebben sowieso nog contact, wordt er afgesproken. Oef.. Morgen zullen we ze dan eindelijk hebben denken wij. Maar dan hebben we geen rekening gehouden met de compleet respectloze behandeling van klanten door deze drukkerij. Het is nu 14.38u, we hebben geen telefoon gehad van de drukkerij en we hebben nog steeds geen kaartjes. De communicatie is een ramp met deze mensen en ze komen hun beloftes niet na. Wij hebben heel veel spijt van de keuze om met hen in zee te gaan. Ik raad het echt niemand aan!

Na 6 keer bij De Wrikker te zijn geweest in één week kreeg ik mijn eindproduct in handen. De print is van slechte kwaliteit en heeft een belachelijke prijs. Communicatie met de medewerkers is alles behalve vlot. Als dit de manier is om klanten te behandelen...schandalig

Ik heb een boek laten drukken bij De Wrikker. Het is heel mooie geworden. Ik heb veel hulp gekregen om alles in orde te krijgen. Ik kan De Wrikker aan iederen aanbevelen.

We werken al vele jaren samen met De Wrikker voor de uitgave van het driemaandelijks tijdschrift van onze vzw UilenSpiegel. De Wrikker verzorgt de opmaak, de druk en de verzending. We zijn zeer tevreden over de service en klantvriendelijkheid

Professionele en snelle service. Ik heb hier een boek laten drukken dat prima in orde is. Prijs-kwaliteit meer dan oké. Een aanrader.

Altijd zeer vriendelijk en behulpzaam. Ik heb er al enkele illustraties laten afdrukken en dit werd telkens in zeer goede kwaliteit geleverd. Een echte aanrader!

?❤️???