Systemes d'alarmes AIV Securitec s.a.

Name: Systemes d'alarmes AIV Securitec s.a.
Address: Rue de l'Avenir 5, 4460 Grâce-Hollogne, Belgium, Grâce Hollogne, Belgium

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Systemes d'alarmes AIV Securitec s.a.

Address :	Rue de l'Avenir 5, 4460 Grâce-Hollogne, Belgium
Phone :	📞 +8977
Website :	http://www.aivsecuritec.be/
Categories :	Burglar alarm store ,
City :	Grâce Hollogne

Rue de l'Avenir 5, 4460 Grâce-Hollogne, Belgium

Best Burglar alarm store in belgium

S	Sabrina Frangiadakis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service au top ! Installation et personnel très sympathique ! Merci à Nadine responsable télémarketing pour sa gentillesse et ses conseils ! ? Service at the top! Very friendly facility and staff! Thanks to Nadine, telemarketing manager, for her kindness and her advice! ?
A	Alexandra Beck on Google ★ ★ ★ ★ ★ Installation sans aucun problème, technicien sympa et prend le temps de vous expliquer le système. J'ai fais appel une fois au service après vente, personne très sympathique et un service rapide! Je recommande Installation without any problem, friendly technician and take the time to explain the system to you. I once called the after sales service, very friendly person and fast service! I recommend
A	Aitas Nikolaos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vraiment enchanté de mon nouveau système d’alarme, au top ! Ceci est la seconde installation que AIV est venu me placer et vraiment rien à redire ! Du matériel de très haute qualité avec une totale simplicité de fonctionnement. Des techniciens très professionnels, méticuleux et à l’écoute de nos souhaits pour l’installation de l’équipement. Le service après-vente a toujours été là pour répondre à mes questions, ce qui n’est malheureusement pas le cas dans beaucoup de société aujourd’hui. Quoi demandé de plus pour enfin dormir tranquille ? Merci infiniment AIV ! Really delighted with my new alarm system, great! This is the second installation that AIV came to me and really no complaints! Very high quality material with total ease of operation. Very professional technicians, meticulous and attentive to our wishes for the installation of the equipment. The after-sales service was always there to answer my questions, which unfortunately is not the case in many companies today. What more could you ask for to finally sleep peacefully? Thank you very much AIV!
T	Tatiana Lambot on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cliente depuis plusieurs années chez eux et toujours très contente. Quand j'ai dû faire appel au service technique d'urgence, ils m'ont très bien guidé à distance. (le souci venait de moi qui n'avait pas fait faire l'entretien depuis longtemps). J'avais été très bien conseillée lors du placement (ils n'ont pas poussé à mettre des détecteurs de mouvement partout). Entretien annuel effectué ce jour avec toujours autant de professionnalisme. Customer for several years at home and always very happy. When I had to call the emergency technical service, they guided me very well remotely. (the concern came from me who had not had the maintenance done for a long time). I had been very well advised during the placement (they did not push to put motion detectors everywhere). Annual maintenance carried out today with as much professionalism as ever.
J	Julien Pierard on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bon contact commercial, produits de qualité et répondants aux critères incert... toutefois attention, les prix annoncés ou échangés avec l entreprise sont toujours htva, on est censé le savoir, mais ça peut être une mauvaise surprise pour les clients lambda... Concernant l entretien, aiv ne manquera jamais de vous rappeler les obligations légales en la matière, c est une bonne chose, et vous serez rappelé jusqu'à ce que le rdv soit pris. la garantie de ne pas laisser passer une année. En fait, l installation est d excellent rapport qualité prix, sûrement une des meilleures et le personnel sympathique et professionnel. Mais les entretiens sont à mon sens trop chers, et une fois qu on y est, c est trop tard... n oubliez pas de bien demander si toutes les taxes sont bien comprises dans les prix que vous demandez et de vous assurer des modalités du contrat d entretien (fréquence de remplacement des éléments etc et des prix qui seront appliqués), la note peut être salée. Good commercial contact, quality products and meeting uncertain criteria ... however be careful, the prices announced or exchanged with the company are always exclusive of VAT, we are supposed to know that, but it can be a bad surprise for ordinary customers ... Regarding the interview, aiv will never fail to remind you of the legal obligations in this area, that's a good thing, and you will be called back until the appointment is made. the guarantee not to miss a year. In fact, the facility is excellent value for money, surely one of the best, and the staff are friendly and professional. But the interviews are too expensive in my opinion, and once you're there, it's too late ... don't forget to ask if all the taxes are included in the prices you ask and to make sure of the terms. of the maintenance contract (frequency of replacement of the elements etc and the prices which will be applied), the note can be steep.
t	timmy renato on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je ne recommande certainement pas cette société. On vient m installer des capteurs aux châssis, je m aperçois que le technicien a fait un trou dans un des châssis et ne me le dit pas. Du coup je le vois quelques jours après et préviens la société. On m’envoie un technicien plus d un an et demi après en ayant sonné 5-6 fois. On me met un style de mastique dans mon châssis ( catastrophe) je préviens que je suis pas content on s en fout. Je sonne pour l entretien de mon alarme mais c est le covid ou alors le bâtiment qui a pris feu et on doit me recontacter. Je resonne pour reprendre rdv pour l entretien on me reproche de ne plus l avoir fait depuis 2019 or j attendais de leurs nouvelles. Je demande si un geste commercial est possible on me remballe et on me dit que je peux aller à la concurrence. Bref, jamais plus. I definitely do not recommend this company. They come to install sensors on the chassis, I realize that the technician has made a hole in one of the chassis and does not tell me. So I see him a few days later and warn the company. They send me a technician more than a year and a half after having rung 5-6 times. I am put a style of putty in my chassis (disaster) I warn that I am not happy who cares. I ring for the maintenance of my alarm but it is the covid or the building that caught fire and they have to contact me again. I ring again to resume an appointment for the interview, I am criticized for not having done it since 2019, but I was waiting to hear from them. I ask if a commercial gesture is possible, I'm excited and told that I can go to the competition. In short, never again.
L	Ludovic Belot (Syzla) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ayant racheté une maison avec un système de sécurité AIV, je prends contact par téléphone pour connaître les modalités de reprises et de fonctionnement. Une dame charmante et très sympathique au bout du fil, on planifie ensemble un rendez-vous pour sécuriser cette installation existante à mon nom. Le technicien prévient 30 minutes avant sa venue, appréciable. Il m'a expliqué le fonctionnement complet du système de sécurité et a procédé a un très bon écolage me concernant. J'était content de connaître tous les scénarios envisageables et la possibilité d'activer/désactiver le système d'alarme à distance. Aucune mauvaise surprise au niveau de la facturation. Certes, il y a moins cher mais pour largement moins bien aussi. En bref, je recommande cette société qui semble très proche de ses clients. Having bought a house with an AIV security system, I make contact by telephone to find out the terms of takeovers and operation. A charming and very friendly lady on the phone, we plan an appointment together to secure this existing installation in my name. The technician warns 30 minutes before his arrival, appreciable. He explained to me the complete operation of the security system and proceeded to a very good schooling concerning me. I was happy to know all the possible scenarios and the possibility of activating/deactivating the alarm system remotely. No nasty billing surprises. Certainly, there are less expensive but for much less well too. In short, I recommend this company which seems very close to its customers.
A	Anne Mac on Google ★ ★ ★ ★ ★ They're okay until something goes wrong - then they're awful. Their technicians are booked up for days. I had the experience that the technician, called to fix something minor broke an important part of the system. They first refused to say when they could fix the damage, then (after they'd enjoyed their weekend) called to offer a date ten days later. Breathtaking rudeness: tirades down the phone. I'm ripping out their system and calling in a company that understands how to behave towards its clients.