Serena Waterbed Seaview
3.6/5
★
based on 7 reviews
Contact Serena Waterbed Seaview
Address : | Zeedijk 197/bus 17, 8370 Blankenberge, Belgium |
Phone : | 📞 +989 |
Website : | https://locavaca.quefaire.be/appt-vue-frontale-sur-mer-1147579_2407.shtml |
Categories : | |
City : | Blankenberge |
P
|
Patrick Lejeune on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
A
|
Alfred De Beukelaer on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
D
|
David H Jarama on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
S
|
Stefan Verbanck on Google
★ ★ ★ ★ ★ Leuk
Fun
|
M
|
Mc Söylemez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Harika. Bir gunu yine bulusacagiz bu boyle yarim kalmayacak Blankenberge
Great. We will meet again one day, I will have no half like this, Blankenberge
|
S
|
Stefaan De Rycke on Google
★ ★ ★ ★ ★ Netjes verzorgd appartement met prachtig uitzicht op de pier, het strand en de zee. Het was een fantastische week! Restaurants en winkels in de buurt. Voelt als thuiskomen aan zee. Heel aangenaam slapen, zo'n waterbed.
Neatly maintained apartment with beautiful views of the pier, the beach and the sea. It was a fantastic week! Restaurants and shops close by. Feels like coming home to the sea. Very pleasant sleep, such a waterbed.
|
D
|
David Lee Kollberg on Google
★ ★ ★ ★ ★ De communicatie met de gastvrouw / gastheer was in het begin erg goed en vriendelijk. Helaas werd dit achteraf minder aangenaam. Onze aankomst was een catastrofe. Er was niemand om ons op het afgesproken uur te ontvangen, noch konden we de sleutels vinden, die (zoals beloofd) in een met nummers afgesloten kluis zouden liggen. We hebben de eigenaren gebeld en de schoonmaakster bleek zich vergist te hebben van dag (wat logisch is als je bedenkt dat de eigenaren de aankomstdata van gasten voortdurend lijken te veranderen). Gevolg? We hebben vele uren in de auto moeten zitten wachten op de poetsvrouw, die vanuit Aalst moest komen (100km verderop), dan nog moest poetsen, etc. Ondertussen werd het donker om ons heen. Kortom, dit was een erg vervelende ervaring voor ons. We waren volledig uitgeput na een lange, helse rit, bij zeer slecht weer, waarna we onze bagage in het donker (ipv op de middag) naar binnen moesten slepen en uitgeput in slaap vielen. Een “avond” en nacht die verloren gingen, dus ik vroeg meteen om een financiële vergoeding. Ik zou die (zoals later bleek) zeker kunnen krijgen, maar pas NADAT ik een 10/10 quotering wilde geven bij booking.com! Bovendien was de door hen voorgestelde compensatie belachelijk laag. Het appartement was bij aankomst erg mooi en zag er netjes uit. Een beetje gedateerd, maar dat stoorde ons niet. Achteraf bleek dat de schoonmaakster door tijdgebrek was vergeten zand op te ruimen in de woonkamer en een paar schaamharen in de badkuip over het hoofd had gezien. Niet erg Corona-proof, zou ik zeggen. Maar goed, we lieten het niet aan ons hart komen. We wilden genieten van onze vier dagen in Blankenberge. Blijkbaar was ons dat niet gegund. Om acht uur 's ochtends begonnen de arbeiders in het appartement boven ons te kloppen en te boren. De hele dag lang. Elke dag, ook op feestdagen en zondagen, tot laat in de avond. We hadden letterlijk geen minuut rust. Gelukkig viel het weer aan de kust mee voor de tijd van het jaar, dus we konden vaak uitgaan, maar we hadden graag de keuze gehad wanneer we dit zouden doen. Samengevat? Huur dit appartement niet. De eigenaren zijn nalatig en onredelijk en ze hebben ons zelfs ronduit gechanteerd, zodat we hun beoordeling van 9,2 (!) Met een 10 op 10 zouden verhogen, gewoon om ons het geld voor de middag en nacht terug te betalen. Dat ze dat niet deden, vinden we schandalig. Nu, we weten wel hoe ze aan hun hoge score komen, en wat ons betreft mogen ze hun kleingeld houden. Ze zullen ons in elk geval nooit meer terugzien.
________________________
22/11/2020:
Update na de leugens van de eigenaar. Dit is de mail die zij stuurden nadat ik om een schadevergoeding vroeg:
"Wij zijn bereid om de 50€ die je betaalde voor deze extra nacht integraal terug te betalen, maar willen daar wel iets aan koppelen, namelijk een goede kwotering zonder negatieve commentaar op booking na het uitchecken. [...] Ons voorstel is dan ook : geef ons op booking.com 10/10 na het uitchecken en laat het schrijven van een online commentaar gewoon achterwege, dan betalen wij meteen de 50€ terug.
vriendelijke groeten,
Herman en Linda"
Dit is in hun ogen geen chantage??
Boek hier NIET, want je zult teleurgesteld worden EN bedrogen worden.
The communication with the hostess / host was very good and friendly in the beginning. Unfortunately, this became less pleasant afterwards. Our arrival was a catastrophe. There was no one to meet us at the appointed time, nor could we find the keys, which (as promised) would be in a number locked safe. We called the owners and the cleaning lady turned out to be mistaken about day (which makes sense when you consider that the owners seem to be constantly changing guest arrival dates). Consequence? We had to sit in the car for many hours waiting for the cleaning lady, who had to come from Aalst (100km away), then had to clean, etc. Meanwhile it was getting dark around us. In short, this was a very unpleasant experience for us. We were completely exhausted after a long, hellish ride, in very bad weather, after which we had to drag our luggage in in the dark (instead of at noon) and fell asleep exhausted. An “evening” and night that were lost, so I immediately asked for financial compensation. I could certainly get it (as it turned out), but only AFTER I wanted to give a 10/10 rating at booking.com! In addition, the compensation they proposed was ridiculously low. The apartment was very nice on arrival and looked neat. A bit dated, but that didn't bother us. It later turned out that due to time constraints, the cleaning lady had forgotten to clean up sand in the living room and had overlooked a few pubic hairs in the bathtub. Not very Corona proof I would say. Anyway, we didn't let it get to our heart. We wanted to enjoy our four days in Blankenberge. Apparently we were not allowed to. At eight in the morning, the workers in the apartment above us started knocking and drilling. The whole day. Every day, including holidays and Sundays, until late in the evening. We literally didn't have a minute of rest. Luckily the weather on the coast was not too bad for the time of year, so we could go out often, but we would have liked the choice of when to do this. In summary? Do not rent this apartment. The owners are negligent and unreasonable and they even outright blackmailed us so we would raise their rating of 9.2 (!) By a 10 out of 10 just to refund us the money for the afternoon and night. We find it outrageous that they did not. Well, we do know how they got their high score, and we think they should keep their change. In any case, they will never see us again.
________________________
22/11/2020:
Update after owner's lies. This is the email they sent after I asked for compensation:
"We are willing to fully repay the 50 € you paid for this extra night, but we do want to link something to it, namely a good quotation without negative comments on booking after check-out. [...] Our proposal is then also: give us on booking.com 10/10 after check-out and simply leave out an online comment and we will immediately refund the 50 €.
Regards,
Herman and Linda "
In their eyes this is not blackmail ??
DO NOT book here as you will be disappointed AND cheated.
|
Write some of your reviews for the company Serena Waterbed Seaview
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Hotel, Holiday apartment,
Nearby places Serena Waterbed Seaview