Santens Gent

Name: Santens Gent
Address: Nijverheidskaai 3, 9040 Gent, Belgium, Gent, Belgium

4.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Santens Gent

Address :	Nijverheidskaai 3, 9040 Gent, Belgium
Phone :	📞 +988
Website :	https://www.santens.be/
Categories :	Wholesaler , Building materials store ,
City :	Gent

Best Building materials store in belgium

J	Jurgen Roels on Google ★ ★ ★ ★ ★ Als het niet moet kom ik hier niet meer. Geen stock, lang wachten terwijl personeel staat te babbelen of onnozel te doen. Personeel weet niet dat ze iets wel hebben (je moet ze letterlijk aan het handje nemen en tonen waar het ligt). Vandaag wou ik keilbouten bestellen (100 stuks) maar dat kon niet, ik kon enkel een optie nemen op een bestelling binnen 2 weken van 50 stuks (want dat was de voorraad die ze gingen bestellen). Dit is absoluut geen service! If I don't have to, I won't come here again. No stock, long wait while staff are chatting or acting silly. Staff don't know they have something (you literally have to take them by the hand and show where it is). Today I wanted to order wedge bolts (100 pieces) but that was not possible, I could only take an option on an order within 2 weeks of 50 pieces (because that was the stock they were going to order). This is absolutely not a service!
J	Jean-paul Rousseau on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer vriendelijk en mede levend personeel ,blijven vriendelijk zelfs als ze je niks kunnen verkopen ? Very friendly and compassionate staff, stay friendly even if they can't sell you anything ?
P	Paul Dep on Google ★ ★ ★ ★ ★ In deze coronatijd past deze gerenormeerde zaak de veiligheisregels keurig toe. Goede circulatie! Mits nummertje trekken en wat geduld wordt je hier nog srzeds professioneel geholpen, ook voor de meereisende ' doe- het-zelver' ! Ruim assortiment: méér dan metaalwaren alleen! In this time of corona, this well-established case applies the security rules neatly. Good circulation! Provided you pull a number and some patience, you will still be helped professionally here, even for the demanding 'do-it-yourselfer'! Wide range: more than just metal goods!
T	Tina Debaere on Google ★ ★ ★ ★ ★ In oktober 2019 kochten wij meerdere deurkrukken bij Santens. Ik had ook twee oude deurkrukken. De verkoper zei dat de pin waarschijnlijk uit de twee oude deurkrukken zou kunnen gehaald worden door één van hun leveranciers. Ik liet de beide deurkrukken daar achter. Tot op heden heb ik nog geen nieuws. Ik contacteerde Santens via hun contactformulier, belde al meer dan 6 keer, en telkens wordt mij gezegd dat ik terug opgebeld zal worden met meer informatie. Dit gebeurt niet. Dit is echt een zeer onrespectvolle manier van omgaan met klanten en ik voel me enorm ontgoocheld. In October 2019 we bought several door handles from Santens. I also had two old door handles. The seller said the pin could probably be removed from the two old door handles by one of their suppliers. I left both door handles there. Until now I have no news. I contacted Santens via their contact form, already called more than 6 times, and each time I am told that I will be called back with more information. This is not happening. This is really a very disrespectful way of dealing with customers and I feel very disappointed.
J	Jo W on Google ★ ★ ★ ★ ★ Echt top. Behulpzaam, goeie bediening. Merci Really great. Helpful, good service. thanks
N	Nutri King on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een paar vijzen van ons lichaam- en vetmeting analyse toestel waren versleten en vervormd. Deze konden niet meer 100% vastgedraaid worden hierdoor stond het toesteldisplay niet meer stabiel. De medewerker heeft ons onmiddellijk (toen het aan ons beurt was na het trekken van een beurt ticket) kunnen verder helpen met alternatieve vijzen. De nieuwe vijzen passen perfect! Alles staat nu weer strak en stabiel. Wij zijn al verschillende malen diverse materialen gaan kopen bij Santens en altijd goed geholpen door de materiaal en administratieve medewerkers. A few screws from our body and fat measurement analyzer were worn out and distorted. These could no longer be tightened 100%, so the device display was no longer stable. The employee was able to help us immediately (when it was our turn after pulling a turn ticket) to provide alternative tickets. The new screws fit perfectly! Everything is now tight and stable again. We have already purchased various materials from Santens several times and have always been well helped by the material and administrative staff.
g	gerald de brauwer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Duurde 3 maand om een sleutel te laten bijmaken nadat ze een foute sleutel hadden besteld. Hierna nog mijn eigen rekeninguitreksel moeten doorsturen om te bewijzen dat ik het voorschot + rest bedrag had betaald. Te gek voor woorden! Took 3 months to have a key made after they ordered a wrong key. After this I still had to send my own account statement to prove that I had paid the advance + remaining amount. Ridiculous!
S	Stefano Mione on Google ★ ★ ★ ★ ★ The best quincaillerie in town ... in the whole country !