SanitairZone.be

Name: SanitairZone.be
Address: Ondernemersstraat 4, 2500 Lier, Belgium, Lier, Belgium

3.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact SanitairZone.be

Address :	Ondernemersstraat 4, 2500 Lier, Belgium
Phone :	📞 +7887
Website :	https://sanitairzone.be/
Categories :	Bathroom supply store ,
City :	Lier

Best Bathroom supply store in belgium

I	Ismail Goker on Google ★ ★ ★ ★ ★ Snel geleverd en heb telefonische contact gehad met sanitairzone en op prettige manier geholpen en uitleg gehad.Prima Delivered quickly and I had telephone contact with sanitary zone and helped and explained in a pleasant way
K	Karel Holtrop on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vrijdag avond bestelde ik een exclusieve toiletpot. Direct werd ik geattendeerd dat ik waarschijnlijk een incomplete bestelling deed. Om 1:00 een laatste mail met een alternatief voorstel. Zaterdag 9.00 van mij een technische vraag. Om 9:45 persoonlijk gebeld voor uitleg. Om 14:00 uur de pot vanuit Belgie in Twente bezorgd en maandag geld terug voor mijn verkeerd bestelde artikel. 5 sterren voor deze betrokkenheid en top service. Friday evening I ordered an exclusive toilet bowl. Immediately I was informed that I probably placed an incomplete order. At 1:00 a last mail with an alternative proposal. Saturday 9.00 am a technical question from me. Called personally at 9:45 for explanation. Delivered the pot from Belgium in Twente at 14:00 and refunded my wrongly ordered article on Monday. 5 stars for this commitment and top service.
M	Michel Burg. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bestelling word zo maar geanuleerd zonder bericht ga je bellen met ( zogenaamde klantenservice) nemen ze niet op Op mails word pas na een paar dagen gereageerd Order will be canceled without a message, you will call (so-called customer service) they do not answer Emails are only answered after a few days
P	Petra van Leeuwen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Verkeerde ketel besteld (stond niet op site vermeld dat deze enkel voor warm water bestemd was) Mocht geretourneerd worden indien onbeschadigd en compleet. Was niet uit de doos geweest dus volledig intact. Zelf teruggebracht naar magazijn in Lier. Door eigenaar ondertekend voor in goede staat te zijn ontvangen. Na een maand melden zij plots dat de doos beschadigd was en er geen geld teruggestort wordt!! Update: Na inlichtingen bij diverse instanties en voorstellen voor een compromis waarop sanitairzone niet voor open staat, hebben zij de ketel teruggestuurd en is deze afgeleverd bij de buren! Er werd ons geadviseerd een gerechtelijke procedure op te starten om dat wij in ons recht staan. Voor nu: 1.200 armer. Ze hadden ons ook een stuk tegemoet kunnen komen.....helaas totaal niet klantvriendelijk.... Wrong boiler ordered (it was not stated on site that it was only intended for hot water) Should be returned if undamaged and complete. Wasn't out of the box so completely intact. Self returned to warehouse in Lier. Signed by owner to be received in good condition. After a month they suddenly report that the box was damaged and no money will be refunded!! Update: After information with various authorities and proposals for a compromise on which the sanitary zone is not open, they have returned the boiler and it has been delivered to the neighbors! We were advised to start legal proceedings to ensure that we are within our rights. For now: 1,200 poorer. They could also have accommodated us a lot.....unfortunately not customer friendly at all....
a	alex robrechts on Google ★ ★ ★ ★ ★ Heb niets te zeggen doe zeker zo verder zeer mooie producten en kwalitatief. Have nothing to say, keep it up, very nice products and high quality.
C	Coskun Erbilici on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mensen bij deze partij niet bestellen boefjes zijn het ook!!...zelf sturen ze een toiletpot die onvoldoende verpakt is en waarvan de verpakking al eens open is geweest, product is incompleet bevestingsset zit er niet bij en vervolgens zie je ook nog eens dat er water druppelt oftewel het product is al eens eerder in gebruik geweest... retourneer je het en dan krijg je te horen dat het product beschadigd is grappemakers zijn het ook People do not order from this party, they are also rascals!!...they themselves send a toilet bowl that is insufficiently packed and of which the packaging has already been opened, product is incomplete, mounting set is not included and then you also see that water is dripping or the product has been used before... you return it and you will be told that the product is damaged they are jokers too
J	Jacob Verhaert on Google ★ ★ ★ ★ ★ Alles is zeer goed afgelopen heb bestellling geplaats en is asap geleverd zonder enige probleem ze hebben altijd contact met mij opgenomen voor de informatie en heel vriendelijke koeriers van sanitairzone zeker een aandrader Everything went very well, I placed the order and it was delivered asap without any problem, they have always contacted me for information and very friendly couriers from sanitary zone, definitely recommended
R	Rina van Es on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik wil Sanitairzone een hele dikke pluim geven!!! Het bestelde pakket had dpd in de verkeerde brievenbus gedaan en was onvindbaar??? Dus contact opgenomen met Sanitairzone via de chat wat overigens uitstekend gaat ook een compliment waardig. Zij moesten contact opnemen met dpd waar het was gebleven, dat kan ik begrijpen. Nu was het ook nog zo dat ik al 3maanden bezig ben om dit product te pakken te krijgen, en Sanitairzone had het nu op voorraad. Na 3 dg weer in de chat, en ja ik kreeg nieuwe toegestuurd wat natuurlijk super is van Sanitairzone. Voor de zekerheid nu het adres van mijn zoon zijn kantoor gedaan en ja hoor ik word gebeld door een bedrijf dat zit op 78 ipv 28. Dus weer in de chat met Sanitairzone, zij hadden echt het goede nummer gedaan. Maar schijnbaar heeft DPD een spookcomputer en zitten er sukkels. Maar Sanitair zone bedankt voor de uitstekende service. I want to give Sanitairzone a very big compliment!!! DPD had put the ordered package in the wrong letterbox and could not be found??? So I contacted Sanitairzone via the chat, which is also going well, which is also worthy of a compliment. They had to contact dpd where it left off, I can understand that. It was also the case that I have been trying to get hold of this product for 3 months, and Sanitairzone now had it in stock. After 3 days in the chat again, and yes I received a new one, which is of course great from Sanitairzone. Just to be sure, now the address of my son's office is done and yes, I get a call from a company that is on 78 instead of 28. So again in the chat with Sanitairzone, they had really done the right number. But apparently DPD has a ghost computer and there are suckers. But Sanitair zone thanks for the excellent service.