RG electronics systems

Déplorable - A EVITER ABSOLUMENT. Nous avons porté le laptop pour une réparation. Le devis nous indiquait 3 pannes. Nous donnons donc notre accord. Lorsque je suis partie rechercher le laptop le vendeur-réparateur me dit que nous n'avions pas donné le transfo. Hors nous l'avons remis. La il commence un monologue confus que c'est possible, qu'il ne sait plus, qu'il a beaucoup de travail, qu'il a oublié de faire la fiche de réception, que parfois des clients les volent sur son comptoir....Bref on arrive à l'accord qu'il m'en recommande un à ses frais. Une semaine plus tard n'ayant pas de nouvelles je l'appelle pour savoir s'il a reçu le transfo commandé. Il semble perdu...puis d'un coup se rappelle que finalement un client l'a ramené (mais il n'avais pas le temps de m'appeler pour me le dire il a trop de travail....) et en même temps, il se rappelle qu'en fait il y avait une 4ème panne, à la batterie. Qu'il n'a pas réparé bien entendu.... Je suis déjà un peu fâchée mais il m'assure qu'en gardant le laptop sous secteur ca fonctionnera. Sauf que non... au bout de 5 min même sous secteur il ne fonctionne pas. Donc mon mari ramène le laptop (parce que moi j'aurais été capable de l'insuler) et au retour me dit que le type est malhonnête qu'il a tenté de lui mettre le cerveau à l'envers avec le même discours de beaucoup de travail, etc...qu'il voulait bien réparer la batterie mais qu'on devait payer en supplément. pas question!! Vu le montant total alors j'aurais pu racheter un nouveau laptop!! Au final apparemment ils se sont mis d'accord pour qu'il commande une nouvelle batterie. Sauf que voilà, il a le laptop depuis semaines, nous n'avons pas de nouvelles et quand nous téléphonons nous tombons sur le répondeur. On lui laisse des messages mais rien.... reverrons-nous ce laptop un jour? et surtout opérationnel??