Résidence Le Trianon

4.4/5 based on 7 reviews

Contact Résidence Le Trianon

Address :

Rue du Fayt 14, 6060 Charleroi, Belgium

Phone : 📞 +79
Website : https://www.residenceletrianon.be/
Categories :
City : Charleroi

Rue du Fayt 14, 6060 Charleroi, Belgium
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Zéro !!!! Incompétence, et notre maman en très mauvais état. Direction, une honte. Pas recommandable sauf pour personne riche. Vous avez ou lier de préciser dans votre réponse, que c'est l'hôpital qui l'avait placée chez vous en attendant une place libre en gériatrie, vous aviez été en accord pour un court séjour, vous étiez donc au courant de l'état de notre maman. A notre surprise une fois dans votre bureau mon frère et moi vous vouliez nous faire payer un mois entier pour nous ce n'était pas prévu comme ça. Vous oubliez aussi de précisez que ce monsieur dans votre bureau nous a agressé en nous criant dessus qu'il fallait que nous reprenions immédiatement notre maman. Nous n'avons pas eu d'autres choix. Pire encore deux jours plus tard nous avons constater que nous avions oublier les lunettes de notre maman, quand je suis venue les récupérer vous m'avez fait du chantage me rendre ses lunettes contre la signature d'un document précisant que c'est moi qui voulais reprendre notre maman et que j'en prenais l'entière responsabilité. C'est vr C'est une honte de votre pars.
Zero!!!! Incompetence, and our mother in very poor condition. Direction, a shame. Not recommendable except for rich person. You or bind to specify in your answer, that it is the hospital which had placed her at home while waiting for a free place in geriatrics, you had agreed for a short stay, you were therefore aware of the state of our mother. To our surprise, once in your office, my brother and I, you wanted to make us pay for an entire month for us, it was not planned like that. You also forget to specify that this gentleman in your office attacked us by shouting at us that we had to take our mom back immediately. We had no other choice. Worse still two days later we found that we had forgotten our mother's glasses, when I came to pick them up you blackmailed me to give me back her glasses against the signing of a document specifying that it was I who wanted to take back our mother and that I took full responsibility. It's true It's a shame of you to leave.

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