RÉCRÉ Waterloo

Top accueil ? et très belle collection

Beaucoup des problemes . Magasin a eviter au maximum . ?

Superbe collection de chaussures enfants à Waterloo (à proximité de Bruxelles). Le service est spécialisé et l'accueil top de chez top!?

On est clients et toujours heureux de rentrer et de sortir avec des chaussures adaptées et belles!Le personnel est compétant et souriant on adore!

Très chouette boutique. La propriétaire est charmante et prodigue de bons conseils. Un bon moyen d'éviter les grandes enseignes.

Je n’ai pas l’habitude d’ecrire Des avis négatifs. Je partage mon avis après que la propriétaire du magasin m’ait raccroché au nez. Il y a une semaine, j’achete Une paire de chaussures baskettes pour mon fils pour la saison à venir (n’habitant pas à Waterloo mais étant là au cinéma) , la propriétaire, mesure le pied de mon fils et me dit que les chaussures tiendront 2/3 mois facilement. Aujourd’hui, je vais dans mon magasin afin de lui acheter une paire de bottes hivernales, et la personne responsable du magasin me dit que les chaussures qu’il a aux pieds sont vraiment trop juste, je lui explique les avoir achetées il y a une semaine sur avis de la propriétaire de Chaussures Récré, donc ce n’est pas possible. Effectivement, en sortant la semelle intérieure, le pied de mon fils de 6 ans est CLAIREMENT au bout du bout avec l’orteil qui touche. J’appelle afin de juste faire savoir, que je n’etais Pas très contente et déçue d’avoir payé une nouvelle paire, trop petite: réponse: « Excusez moi Madame, mais votre pratique d’aller chez un confrère vérifier ce que je vous ai vendu est particulier »...petite agression pas très commerciale vu le contexte que j’avais expliqué au préalable. Suivi ensuite d’un Échange stérile dans lequel je me vois juste affirmer que ce n’est pas possible, sans même me proposer de passer afin de vérifier et éventuellement s’excuser de la faute commise (je ne demande pas un remboursement ou autre mais une excuse ou une proposition de vérification aurait été bienvenu). La propriétaire excédée que je continue à affirmer l’erreur de la taille et à remettre en doute la prise de taille qu’elle a effectuée m’a simplement et bonnement raccroché au nez! Je suis vraiment choquée par un tel comportement, qui plus est de la part d’un commerçant. Il est CERTAIN que je ne retourne plus chez Chaussures Récré et que je déconseillerai à mes connaissances d’y Aller ! Je garderai mes deux bons magasins de chaussures à Ixelles et Uccle ou les conseils y sont bons et où nous sommes bien reçus et non traité comme des malhonnêtes.

Petit magasin de chaussures pour enfants situé dans la gallérie commerçante. Un des rares à survivre au grosse enseignes de la chaussure. Vous y trouverez des chaussures de qualités et un personnel qui connaît son métier... Ils prendront soins de bien vous conseiller.

J'y vais depuis plus de 10ans pour mes enfants et même pour moi ? Quand le magasin a déménagé de Bruxelles pour aller sur Waterloo, j'ai suivi ? Chaussures très jolies et de très bonne qualité. Dame charmante, qui connaît son métier et qui prend son temps. A recommander ?