PRORIDE SPRL

Name: PRORIDE SPRL
Address: Chau. de Wavre 385B, 1390 Grez-Doiceau, Belgium, Grez-Doiceau, Belgium

3.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact PRORIDE SPRL

Address :	Chau. de Wavre 385B, 1390 Grez-Doiceau, Belgium
Website :	https://proride.be/
Categories :	Travel agency ,
City :	Grez-Doiceau

Chau. de Wavre 385B, 1390 Grez-Doiceau, Belgium

Best Travel agency in belgium

d	dani rito on Google ★ ★ ★ ★ ★ Proride retient abusivement les cautions ... mais pour pleurnicher quand des chambres ont oublié de payer le pain, ce sont les premiers. Mauvaise comm pendant le séjour, interdiction de faire des soirées dans les chambres, ... pendant le ski etudiant, une salle de fêtes devait être à disposition mais on a rien eu (ils n'ont même pas communiqué là dessus), caution retenue à hauteur de 600€ pour la chambre sans motif valable. Et Proride ne répond plus aux mails aussi quand on demande des explications sur les cautions. Ils ont oublié d'être pro et ils ont rien à faire du client Proride improperly withholds deposits... but to whine when rooms have forgotten to pay for the bread, they are the first. Bad communication during the stay, ban on parties in the rooms, ... during student skiing, a party room should have been available but we got nothing (they didn't even communicate on it), deposit withheld up to €600 for the room without a valid reason. And Proride no longer responds to emails when we ask for explanations on the deposits. They forgot to be pro and they have nothing to do with the customer
A	Arthur Wigny on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super voyage organisé au ski par Proride malgré le Covid. Ils sont très réactifs pour répondre aux mails. Il y a selon moi juste un petit point faible sur le choix de la compagnie de bus. Great ski trip organized by Proride despite the Covid. They are very responsive in responding to emails. There is in my opinion just a small weak point on the choice of the bus company.
E	Elisa Martin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Proride est presque la seule agence de voyage qui organise des vacances d'hiver pour les étudiants (en Belgique?). En ayant le monopole, il est effectivement difficile de choisir d'autres agences car on ne sait même pas qu'elles existent. L'organisation sur place est vraiment leur point faible. Bien qu'il y ait quelques améliorations depuis 2017, les temps d'attendes sont extrêmement longs (attendre les clefs, attendre les skis, attendre le car pour le retour, attendre pour l'état de sortie des lieux, attendre ses bagages etc..). Les publicités et promesses de soirées "all-in" sont mensongères, il y a certes des after-skis, mais vous y recevrez une bière (en canette du supermarché) ou un pauvre shot pour toute la soirée. Vous devrez ensuite payer le reste de vos consommations.. mais "heureusement" vous avez un super bracelet qui vous offre des réductions, dommage que personne ne sait vous dire dans quel bar ce bracelet est effectif. Cependant, si vous partez entre amis ou un avec un cercle étudiant, il y a quand même de grande chance que vous passiez un bon moment ! L'ambiance entre les étudiants est vraiment au rendez-vous, on y fait plein de rencontre ! Et à propos du choix des stations, je n'ai jamais été déçue, les pistes sont toujours très chouettes. Le projet Proride et vraiment intéressant mais il reste beaucoup d'amélioration à faire surtout vu le prix que nous payons... Proride is almost the only travel agency that organizes winter holidays for students (in Belgium?). By having the monopoly, it is indeed difficult to choose other agencies because one does not even know that they exist. The organization on site is really their weak point. Although there have been some improvements since 2017, the waiting times are extremely long (waiting for the keys, waiting for the skis, waiting for the coach to return, waiting for the state of the premises, waiting for your luggage, etc. .). Advertisements and promises of "all-in" evenings are misleading, there are certainly after-skis, but you will receive a beer (in a can from the supermarket) or a poor shot for the whole evening. You will then have to pay for the rest of your drinks.. but "fortunately" you have a great bracelet which offers you discounts, too bad no one can tell you in which bar this bracelet is effective. However, if you go with friends or with a student circle, there is still a good chance that you will have a good time! The atmosphere between the students is really there, there are lots of people to meet! And about the choice of resorts, I have never been disappointed, the slopes are always very nice. The Proride project is really interesting but there is still a lot of improvement to be done, especially given the price we are paying...
T	Thibault Goossens on Google ★ ★ ★ ★ ★ Si il existait une option 0 étoile, elle serait parfaite pour Proride . Organisation plus que bancale, attente de plus de 5 heures pour recevoir les clefs le jour d'arrivée et il manquait les forfaits. Aussi, le site affirme n'avoir pris que 19€ de caution, pourtant je ne recois que 55€ sur mon compte. Une communication à revoir sérieusement... Je déconseille ! If there was a 0 star option, it would be perfect for Proride. Organization more than shaky, waiting more than 5 hours to receive the keys on the day of arrival and the packages were missing. Also, the site claims to have taken only 19€ deposit, yet I only receive 55€ on my account. A communication to seriously review... I do not recommend!
L	Lucas Franck on Google ★ ★ ★ ★ ★ Le séjour que nous avons passé avec Proride à Avoriaz était vraiment réussi malgré toutes les mesures covid. Les appartements étaient très correcte et l'ambiance dans la station était bonne. Cependant, un gros problème a été la communication entre Proride et nous. Nous avons eu très peu d'informations pendant le séjour (retard des bus, endroit ou s'abriter, états des lieux, ...). C'est probablement là qu'ils devraient s'améliorer pour les prochaines éditions. The stay we spent with Proride in Avoriaz was really successful despite all the covid measures. The apartments were very decent and the atmosphere in the resort was good. However, a big problem was the communication between Proride and us. We had very little information during the stay (bus delays, place to take shelter, inventory, etc.). This is probably where they should improve for future editions.
A	Alice Philippart de foy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Catastrophe, aucun respect des promesses faites. Lâchés dans la nature de 8:30-23 sans aucune activités ni projets organisés. Appartements affreux et même pas conforme à ce qui, légalement, devrait être donné. Prix beaucoup trop élevé pour simplement une série de désavantages. Aucun avantages sauf peut être le prix d’une bouteille de 37€ qui baisse de 2€ à un après ski éclaté au sol auquel personne ne va. Pas de pulls, pas de boissons, pas de facilités, je ne recommande certainement pas. Disaster, no respect for the promises made. Released into the wild from 8:30-23 without any organized activities or projects. Awful apartments and not even in line with what legally should be given. Far too high a price for just a series of disadvantages. No advantages except maybe the price of a bottle of 37€ which drops by 2€ to an après ski burst on the ground to which no one goes. No sweaters, no drinks, no facilities, definitely don't recommend.
J	Juliette Prosman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Organisation à déconseiller! Tout le monde était d'accord sur le fait que le prix que nous avons payé était excessivement trop élevé par rapport à ce que Pro Ride nous a fourni comme matériel ou autres "avantages". Mauvaise communication, organisation médiocre et aucune activité prévue sur place. En plus de tout cela, le départ en bus avait plus de 4 heures de retard... Enfin bref, un véritable scandale. Organization not recommended! Everyone agreed that the price we paid was way too high for what Pro Ride gave us in terms of gear or other "benefits". Bad communication, poor organization and no activities planned on site. In addition to all this, the departure by bus was more than 4 hours late... Anyway, a real scandal.
T	Tom Schreurs on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great