Postkantoor bpost
2.1/5
β
based on 8 reviews
Contact Postkantoor bpost
| Address : | Kruisbogenhofstraat 24/9, 2500 Lier, Belgium |
||||||||||||||
| Phone : | π + | ||||||||||||||
| Website : | https://www.bpost.be/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
|
||||||||||||||
| Categories : | |||||||||||||||
| City : | Lier |
|
B
|
Bart Verdesseldonck on Google
β β β β β Voor de zoveelste keer een briefje in de bus waar stond dat we niet thuis waren dus dat we het maar moesten afhalen. Wij waren heel de dag thuis en er is niemand geweest. Als jullie daar je werk niet graag doet verander dan eens van werk. En dit is NIET de eerste keer. Gewoon te lui om het pakket uit te wagen te halen of aan te bellen aan de deur. Het is een SCHANDE.
 For the umpteenth time a note in the bus saying that we were not at home so that we had to pick it up. We were home all day and there has been nobody. If you don't like your work there, change your work. And this is NOT the first time. Just too lazy to take the package out or ring the doorbell. It is a shame.
|
|
D
|
D. Hans on Google
β β β β β wij hebben een heel behulpzame postbode, alleen heeft die op maandag vrij en komt er eentje die blijkbaar analfabeet is. bij afwezigheid duwt ie een briefje in de bus, waarop niets ingevuld staat, ik weet dus niet of het pakje bij de buren ligt, op een veilige plaats of op het postkantoor.
dus eerst de buren lastig gevallen, maar die weten van niks, dus ligt het waarschijnlijk op het postkantoor.
dat alles niettegenstaande ik een maand geleden al een formulier heb ingevuld waar pakjes mogen afgegeven worden als we niet aanwezig zijn.
een organisatie die - al is het geen overheidsinstituut meer - nog altijd zeer in efficiΓ«nt werkt.
we have a very helpful postman, only he has Monday off and one who appears to be illiterate. when he is absent, he puts a note in the mailbox with nothing filled in, so I don't know whether the package is at the neighbors, in a safe place or at the post office.
so first bothered the neighbors, but they know nothing, so it is probably at the post office.
all that despite a month ago I already filled in a form where parcels can be delivered if we are not present.
an organization that - although it is no longer a government institution - still works very efficiently.
|
|
V
|
Veronique Smets on Google
β β β β β Zeer onvriendelijk geholpen door de loket medewerkers. Alsook de andere postklanten werden op dezelfde manier benadert.
Dit voor een gewone afhaling van een zending.
Begrijp dat het een heel drukke en moeilijke periode is voor iedereen..
Maar principe geldt klant is toch een beetje 'koning'
Helped very unfriendly by the counter employees. The other postal customers were also approached in the same way.
This for a regular collection of a shipment.
Understand that it is a very busy and difficult time for everyone.
But in principle, the customer is a bit 'king'
|
|
J
|
Jp Kuhn on Google
β β β β β Pakje aangeboden (8u30) door de post maar volgens hen niemand aanwezig. Het afleveradres is een bedrijf en vanaf 8 u is er altijd iemand aanwezig. Geen kaartje in de bus of andere melding.Dan zelf maar uitgezocht waar de zending bleef. Gelukkig terug kunnen traceren via Ebay dat het op het postkantoor lag ben het dan maar zelf gaan ophalen. Is niet de eerste keer dat dit gebeurt. Maar wel beter dan het pakje achterlaten op de grond voor de deur wat ook al een paar keer is voorgekomen. Wel vriendelijk behandeld op het postkantoor zelf.
Update bijna een jaar later stel ik vast dat het van kwaad naar erger gaat. Pakjes worden niet aangeboden maar gaan direct naar een postpunt. Die keuze heb ik niet gemaakt. Dan gaat men het nog in een verkeerd punt afgeven (andere kant van de stad) dan ik heb opgegeven als er niemand aanwezig is. Enz...
Parcel offered (8:30 am) by post, but according to them nobody is present. The delivery address is a company and from 8 am there is always someone present. No ticket in the bus or any other report, so we figured out where the shipment was. Fortunately, I can trace back via Ebay that it was at the post office and then picked it up myself. Isn't the first time this has happened. But better than leaving the package on the floor in front of the door, which has also happened a few times. Kindly treated at the post office itself.
Update almost a year later I notice that things are going from bad to worse. Parcels are not offered but go directly to a postal point. I did not make that choice. Then they will deliver it in a wrong point (other side of the city) than I have specified if no one is present. Etc ...
|
|
Π
|
ΠΡ
ΠΌΠ΅Π΄ Π§Π΅ΡΡΠΎΠ΅Π² on Google
β β β β β Heel onvrindelijke personeel!! Ze hebben geen tijd om achter mijn brief te zoeken omdat ze te veel werk hebben. Dit is geen reden om klanten niet te helpen!
Very untraining staff !! They don't have time to look for my letter because they have too much work. This is no reason not to help customers!
|
|
H
|
Hammad Khan on Google
β β β β β Pakje zou bij het postkantoor liggen omdat er niemand aanwezig was op 28/07 volgens het briefje in onze brievenbus. Bij het postkantoor aangekomen weten ze ons te melden dat het pakje wΓ©l geleverd is en ontvangen is geweest op 28/07.
Met de klantendienst van Bpost gebeld en zij kunnen ons niet zeggen waar het pakje is en wie deze heeft ontvangen.
Met andere woorden: een enorm belangrijke pakje is gewoonweg kwijt en niemand kan ons verder helpen. Wat een service, en bovendien enorm onvriendelijk en onbegripvol aan de telefoon ook.
Hoe kan het toch zijn dat een pakje is afgeleverd aan iemand anders dan de bestemmeling en dat wij als rechtvaardige bestemmeling niet eens kunnen weten waar het pakje zich bevindt en wie dit heeft geleverd of ontvangen?
Bpost Lier mag zich nog melden om te achterhalen waar het pakje is en wie deze geleverd heeft...
Package would be at the post office because no one was present on 28/07 according to the note in our letterbox. When they arrive at the post office, they inform us that the package has been delivered and received on 28/07.
Called Bpost's customer service and they cannot tell us where the package is and who received it.
In other words: a hugely important package has simply been lost and no one can help us further. What a service, and also very unfriendly and incomprehensible on the phone.
How can it be that a parcel has been delivered to someone other than the recipient and that we as a righteous recipient cannot even know where the parcel is and who delivered or received it?
Bpost Lier can still report to find out where the package is and who delivered it ...
|
|
N
|
Niels V on Google
β β β β β Heel strand en onvriendelijk wijf achter de toog.
Typische ambtenaar wel.
Very beach and unfriendly woman behind the counter.
Typical civil servant.
|
|
F
|
Faik Gushani on Google
β β β β β Heb en toestel gekocht in en winkel en moest door Bpost geleveerd worden ik heb en email gekregen dat ik tussen 10 en 12 moet ontvangen heb nog niks ontvangen ik bel naar de klanten service ze weten het niks wacht maar zijde zij echt geen goeie service. Helaas moet ik 1 ster geven
I bought a device in a store and had to be delivered by Bpost I received an email that I should receive between 10 and 12 I have not yet received anything I call customer service they know nothing waits but they really do not provide good service. Unfortunately I have to give 1 star
|
Write some of your reviews for the company Postkantoor bpost
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Post office, Mailing service,
Nearby places Postkantoor bpost
