Pearle Opticiens

3.7/5 based on 8 reviews

Contact Pearle Opticiens

Address :

Rue de la Gaieté 27, 7130 Binche, Belgium

Phone : 📞 +78
Website : https://www.pearle.be/nl_BE/opticien/binche/rue-de-la-gaiete-27%3Futm_campaign%3Dbusiness_listing%26utm_source%3Dgoogle_maps%26utm_medium%3Dorganic_maps%26utm_content%3Dbinche-rue-de-la-gaiete
Opening hours :
Thursday 10AM–6PM
Friday 10AM–6PM
Saturday 10AM–6PM
Sunday Closed
Monday 2–6PM
Tuesday 10AM–6PM
Wednesday 10AM–6PM
Categories :
City : Binche

Rue de la Gaieté 27, 7130 Binche, Belgium
C
Chantal Toubeau on Google

Très bon magasin, je recommande ! Très bon accueil, très professionnel.
Very good store, I recommend! Very welcome, very professional.
M
Michel De Greef on Google

Parfait tres bon service malgré la situation due au covid19
Perfect very good service despite the situation due to covid19
D
Dany Pottiez on Google

Super sympa très honnête et sérieux ! Service après vente nickel . Je recommande activement du moins celui de Binche .
Super nice very honest and serious! After sales service nickel. I actively recommend at least that of Binche.
s
sam ba on Google

Mérite même pas une étoile mais bien zéro mal conseillé pour des lunettes de travail et autres ?????????? Et pas sympa du tout ???????
Not even deserving a star but zero badly recommended for working glasses and others ?????????? And not at all nice ???????
B
Brigitte Borrens on Google

Ce vendredi 19 avril 19 je déplore que Mr Thomas ne m ait pas téléphone pour me dire qu il allait quitter le magasin .... et avait terminé le travail qu il avait encore a faire après 18 h....pour me demander de le rejoindre pour recuperer mes lunettes de vue ! ! Je ne savais pas revenir samedi .... J en avais " absolument " besoin pour ce week-end !! Je suis très déçue.
This Friday, April 19 19 I regret that Mr Thomas did not phone me to tell me that he was leaving the store .... and had finished the work he had to do after 18 pm .... to ask me to join him to recover my glasses! ! I did not know to come back Saturday .... I had "absolutely" need for this weekend !! I'm so disappointed.
c
carine carlier on Google

A l écoute, de bons conseils, prends son temps, présente un large choix de montures,... Bref ma maman de 86 ans est sortie du centre d optique enchantée et ce n était pas gagné! De quoi revoir son avis sur les opticiens "grandes chaînes" ... À Binche du moins.
Listening, good advice, take your time, present a wide choice of frames, ... In short, my 86-year-old mother left the enchanted optical center and it was not won! What to review its opinion on opticians "large chains" ... In Binche at least.
S
Sandra Di Giacomo on Google

J’ai été bien reçue et bien conseillée. Le personnel est très sympathique et à l’écoute. J’y suis allé une fois pour moi et pour ma maman. Je recommande!
I was well received and well advised. The staff are very friendly and attentive. I went there once for myself and for my mom. I recommend!
S
Sherida Kong-A-San on Google

ABSOLUUT NIET TEVREDEN !!!!!! Een dikke 0 Ik wil helemaal geen gouden ster geven . Voor 2 brillen de glazen laten vervangen en beide keren niet goed gedaan. Gereserveerd , niet echt vriendelijk en beslissen maar zelf , zonder uitleg wat kan en wat er gaat gedaan worden.Bij de test geef ik aan dat ik twijfel en gaat men niet verder tot ik helder kan zien. Er wordt te snel gehandeld. Mijn computer bril daar kan ik niet mee werken en moet zelfs stoppen met werken na 4 uur. Krijg dan chomage voor 3 en een halve dag , bel dezelfde dag om 11: 00 uur, maandag, weer voor een afspraak en leg uit dat het dringend is voor mijn werk maar kan pas donderdag voor een 2de afspraak. Verlies dus een deel van mijn salaris.. Weer terug en dan wordt er GEEN tweede test gedaan. Nu een vrouw, gaat achter de computer zitten en zegt dat ze het beter zullen maken , GEEN TEST. Moest dus nog LANGER in chomage. Heb in totaal 5 en een halve dag in chomage gebleven. Beide brillen weer niet 100% goed. Binnen een kwartier zijn ze klaar met beide afspraken. Niet echt vriendelijk en zijn stil en afstandelijk. Je moet zelf proberen wat vriendelijkheid te brengen. Geven de brillen mee en moet je thuis maar kijken als je goed kan zien. Ben ZEEEER ONTEVREDEN EN RAAD DEZE WINKEL TEN STERKSTE AF !!! Nooit meer. Ik dacht , ik woon in Binche dus heel dichtbij dus ga ik voor 1 keer naar PEARL in Binche. Had ik het maar nooit gedaan. Wat een vergissing. Ik rij dan liever 250 kilometers voor warmte en vriendelijkheid , openheid ,uitleg en professionele service naar mijn vaste Pearl winkel in Rotterdam. In 1 keer alles super goed. Ben gisteren terug uit Nederland voor een 2de test ,mijn vast winkel Pearl in Rotterdam en werd zeer vriendelijk ontvangen ,ze herkenden mij meteen en maakten grapjes. Dennis heeft de papieren bekeken en heeft geduldig naar mij geluisterd. Mijn afstand bril en computer bril waren beide niet goed afgesteld , glassoort was niet goed . Zicht was niet 100 %. Ze waren zeer verbaast toen ze zagen dat HUN berschrijvingen waren gekopieerd door Pear Binche en dat de nieuwe brillenglazen slechter waren gemaakt als de oude glazen waarmee ik in Pearl Binche binnen kwam. Schandalig werd het genoemd. Dit kan niet mogelijk zijn !! Ik kreeg meteen een uitgebreide test en werd mij laten zien hoe ik kon zien met de glazen door Pearl Binche en hoe ik zou moeten zien met nieuwe glazen, ik schrok dat was zeer veel verschil. Ik was ongelofelijk, super blij dat ik weer helder kon zien. Mijn computer bril had ook het verkeerde glassoort en werd mij uitgelegd dat er verschillende glassoorten zijn die gekozen kunnen worden , de afstand van de computer in hoeverre je goed kan zien . Gewoon normaal zitten kijken naar je computer en op goede stand en hoogte. Als de glazen klaar zijn laten ze je ook weer uitgebreid achter een computer zitten om te kijken als alles goed is. Anderhalf uur zijn ze bezig geweest. Ik was super blij en tevreden en super blij dat ik weer glashelder kon zien. Dennis en de anderen die daar werken ,die mij ook al eerder geholpen hadden, krijgen van mij een zeer dikke kus. Ze nemen Alle tijd , zijn super vriendelijk en hebben alle interesse in hun klanten en luisteren heel goed wat de klant te zeggen heeft. BRAVO!!! IK GA NOOIT MEER NAAR PEARL BINCHE, NOOIT MEER. DEZE MENSEN HEBBEN NIET DE ERVARING ,GEEN GEDULD EN ZIJN NIET ECHT VRIENDELIJK. IK GING BINNEN MET MIJN OUDE GLAZEN DIE BETER WAREN ,ALS DE GLAZEN DIE ZE 2 KEER HEBBEN VERVANGEN. DUS EEN DIKKE 0000 VOOR PEARL BINCHE.
ABSOLUTELY NOT SATISFIED !!!!!! A big 0 I don't want to give a gold star at all . Have the glasses replaced for 2 glasses and not done well both times. Reserved, not really friendly and I decide for myself, without explanation what can and what is going to be done. During the test I indicate that I have doubts and they will not continue until I can see clearly. They act too quickly. I can't work with my computer glasses and even have to stop working after 4 hours. Then get chomage for 3 and a half days, call the same day at 11 am, Monday, again for an appointment and explain that it is urgent for my work but is only possible on Thursday for a 2nd appointment. So lose part of my salary. Back again and then there will NOT be a second test. Now a woman, sits at the computer and says she will make it better, NO TEST. So it had to be in chomage even LONGER. Have stayed in chomage for a total of 5 and a half days. Both glasses are not 100% good. They finish both appointments within 15 minutes. Not exactly friendly and are quiet and distant. You should try to bring some kindness yourself. Provide the glasses and you have to look at home if you can see well. Am VERY DISSATISFIED AND STRONGLY RECOMMEND THIS SHOP !!! Never again. I thought, I live in Binche so very close so I will go to PEARL in Binche for 1 time. If only I had never done it. What a mistake. I would rather drive 250 kilometers for warmth and friendliness, openness, explanation and professional service to my regular Pearl store in Rotterdam. Everything super good in one go. Yesterday I returned from the Netherlands for a 2nd test, my regular shop Pearl in Rotterdam and was received very friendly, they recognized me immediately and joked. Dennis looked at the papers and listened to me patiently. My distance glasses and computer glasses were both not properly adjusted, glass was not good. Vision was not 100%. They were amazed to see that THEIR descriptions had been copied by Pear Binche and that the new lenses had been made worse than the old lenses that I entered Pearl Binche with. It was called scandalous. This cannot be possible !! I immediately got an extensive test and was shown how I could see with the lenses by Pearl Binche and how I should see with new glasses, I was shocked that was a lot of difference. I was unbelievably happy that I could see clearly again. My computer glasses also had the wrong type of glass and it was explained to me that there are different types of glass that can be chosen, the distance from the computer and to what extent you can see well. Just sit normally looking at your computer and at the right position and height. When the glasses are ready, they also let you sit behind a computer to see if everything is okay. It took them an hour and a half. I was super happy and satisfied and super happy that I could see crystal clear again. Dennis and the others who work there, who had also helped me before, get a very big kiss from me. They take all the time, are super friendly and are very interested in their customers and listen very carefully to what the customer has to say. BRAVO!!! I NEVER GO TO PEARL BINCHE AGAIN, NEVER AGAIN. THESE PEOPLE DO NOT HAVE THE EXPERIENCE, NO PATIENCE AND ARE NOT REALLY FRIENDLY. I WENT IN WITH MY OLD GLASSES THAT WERE BETTER, AS THE GLASSES THEY REPLACED 2 TIMES. SO A THICK 0000 FOR PEARL BINCHE.

Write some of your reviews for the company Pearle Opticiens

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *