Panos Rail Ottignies - STATIONSPLEIN

2.8/5 based on 8 reviews

Contact Panos Rail Ottignies

Address :

STATIONSPLEIN, 1340 Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgium

Phone : 📞 +
Postal code : 1340
Website : https://www.panos.be/fr/winkel/panos-rail-ottignies-23211
Categories :

STATIONSPLEIN, 1340 Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgium
A
AnthoFardo on Google

Pas sympa. Toujours em.... les gens avec un café, une boisson?. Et bien, non!!!! si j'avais envie d'un café, je vous l'aurais demandé grrrr
Not nice. Always em .... people with a coffee, a drink ?. Well no!!!! if I wanted a coffee, I would have asked you grrrr
M
Mourad Laabarchi on Google

trouvé des poiles dans mon sandwich! Merci pour votre services de qualité ?
found hairs in my sandwich! Thank you for your quality services ?
c
chris de coninck (rollerblade-prodigy) on Google

Vous êtes censé être ouvert le samedi selon votre horaire. Nous voilà samedi 8 juin 2019 et vous êtes fermés. Déçu de vous.
You are supposed to be open on Saturdays according to your schedule. We are Saturday, June 8, 2019 and you are closed. Disappointed of you.
L
Laurent Adamo on Google

Toujours idem, a croire qu'on parles a des ordinateurs, pour moi faudrait être plus humain, un peu plus d'ambiance...... Sinon oui, accueil classique, bon service, etc...
Always ditto, to believe that we talk about computers, for me would have to be more human, a little more atmosphere ...... Otherwise yes, classic welcome, good service, etc ...
X
Xavier Godfrind on Google

Serveur désagréable qui me dit qu’il ferme et donc je dois choisir parmi les 4 sandwichs qui restent. c’était samedi a 12:30...
Rude waiter who tells me he is closing so I have to choose from the 4 remaining sandwiches. it was Saturday at 12:30 ...
J
Jérôme Lison on Google

Pas de respect du client. Ne trouvant pas ma carte de fidélité et voyant des gens derrière moi je paye pour ne pas perdre de temps. Et lorsque je tend enfin ma carte, on me répond qu il est trop tard qu il faut la donner avant de payer.
No respect for the customer. Not finding my loyalty card and seeing people behind me, I pay so as not to waste time. And when I finally hand my card, I am told that it is too late that it must be given before paying.
C
Contact Enago on Google

Je donne 5 juste pour l'accueil après avoir était mal traité juste avant dans le magasin a cote. Le faite que le vendeur était gentil poli et respectueux ma fait énormément de bien merci encore pour tout.
I give 5 just for the reception after having been badly treated just before in the store next door. The fact that the seller was kind, polite and respectful did me a lot of good thank you again for everything.
M
Mauran Art on Google

Ce que j'adore, c'est la gentillesse et l'amabilité du personnel souriant, dans tous les Panos où je vais, et ils sont efficaces, franchement le top. Par contre, très mauvaise gestion des stocks (nouveau sandwich vegan affiché depuis plus d'un mois, mais 7x sur 10 "il n'y a pas les matières premières pour les faire" -à noter que celui de gembloux ne fait pas exception- ça devient une excuse trop facile et inacceptable au bout d'un moment car à Namur, jamais de problèmes de ce côté-là). Manque de choix également ; plus qu'un seul choix vegan possible depuis la modification de la carte, très dommage car les autres recettes étaient bonnes, et plus équilibrées. Mauvaise gestion du personnel aussi (à Ottignies, une vendeuse se retrouve toute seule le matin pendant plusieurs jours cette semaine, et ce n'était pas la première fois ; c'est limite cruel vu le flux abondant de la clientèle). Vraiment des points importants à améliorer par les responsables.
What I love is the kindness and friendliness of the smiling staff, in all the Panos I go to, and they are efficient, frankly the top. On the other hand, very poor inventory management (new vegan sandwich posted for over a month, but 7x out of 10 "there are no raw materials to make them" - note that the one from gembloux is no exception- it becomes too easy and unacceptable an excuse after a while because in Namur, never any problems on that side). Lack of choice as well; more than one vegan choice possible since the modification of the menu, very unfortunate because the other recipes were good, and more balanced. Poor staff management too (in Ottignies, a saleswoman finds herself alone in the morning for several days this week, and it was not the first time; it is borderline cruel given the abundant flow of customers). Really important points for the managers to improve.

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