Panneaux Leontine (Chaumont-Gistoux)

Il est rare que je poste un avis mais dans ce cas-ci, je souhaitais vraiment partager mon expérience! Je résumerai celle-ci par : tout est bien qui fini bien! Car quel parcours (presque du combattant) pour arriver à passer commande et finir par se faire livrer... les seuls contacts que j’ai eu avec les employés de Leontine se sont fait par mail, rien de plus désagréable surtout quand ça ne se passe pas comme vous le souhaitez. Vous êtes prévenus rapidement, des mails ils en reçoivent des milliers! Mais je comprends qu’ils soient débordés, je ne compte pas le nombre de mails envoyés pour arriver à me faire comprendre et avoir des informations claires! Les réponses mettent du temps à arriver ce qui me fait louper quelques promos et les stock se vident avant que l’interlocuteur ne me fasse ce fameux bon de commande. Les renseignements demandés restent également sans réponses, bref la communication est difficile! Lorsque finalement je reçois mon bon de commande, je fais le paiement et je reçois un mail de confirmation qui me dit que je vais être recontactée tel jour pour la livraison. Je reste sans nouvelles pendant presque 1 semaine, je penses à une arnaque, plus de réponses à mes mails! Puis enfin un mail... du transporteur. Pas d’organisation possible, la date tombe et je dois me débrouiller pour me libérer! Le jour venu c’est le stress, j’ai lu les avis, je m'attends à une commande incomplète, un livreur aux abonnés absents. Et pourtant, mes panneaux sont là, le chauffeur est agréable, souriant... je suis livrée dans mon passage sans effort (je pensais devoir décharger moi même à la force des bras!). Je n’avais aucune indication de l’état de mon produit («panneaux bon état pour terrasse », c’est plutôt vague) mais je ne suis pas volée niveau qualité/prix. On m’avait conseillé ce site, ca en valait la peine mais purée, accrochez vous!!

Panneaux installés et 10 jours après ils commencent à se fissurer à des tas d'endroits , laissant entrevoir des espaces visibles et empêchant la privatisation que je souhaitais . Réponse de la propriétaire à mon entrepeneur de jardin : cela peut arriver ..... totalement inadmissible comme réponse et non commerciale . Je pensais que la société était un peu plus sérieuse ..........Il faudra m'expliquer comment on fait des boxs pour chevaux avec cette médiocre qualité et plus cher qu'ailleurs.

Lieu atypique où l'on trouve des panneaux pouvant être réutilisés selon les inspirations. Il faut s'armer de patience car le lieu est grand et offre beaucoup de choix. Cependant pour vous aidez il existe un site internet très convivial.

Venant de mons, ça me fait 2h00 de route aller/retour Soit, pas bien grave en soit. Comme il est impossible de joindre quelqu'un par Phone. J y suis allé, je voulais une quarantaine de panneaux, mais plus de stock ! (Vu sur leur tarif 3 jours avant). Jour accessible jeudi et samedi ! Je regarde d'autres panneaux, mais pas de camion pour livrer! J 'y aller car il faisait la livraison ! Il faut prendre une firme extérieur. Pour mons pas loin de 200 euros. Bref, si j avais eu quelqu'un de vive voix, cela m aurait permis d éviter de perdre un après-midi. Donc..mécontent du service. Dommage..

vendeuses super sympathiques , toujours à l écoute avec des bons conseils en prime. livraison avec un grand camion professionnel , pas toujours évident pour décharger dans les petites structures mais chauffeur super souriant. grand stocks il y en à pour tous les goûts et les portes feuilles .. si vous êtes des amoureux du bricolage , ce produit est juste top à travailler !! à venir y jeter un œil.

Beste Zoals veelvuldig te lezen valt in de user reviews, schort er wat in het bedrijf. In mijn geval kregen we douglas steenschotten geleverd in plaats van azobe. In onze mailcommunicatie stond nochthans heel duidelijk azobe. We hebben bij aankomst de schotten moeten terugsturen, ze heeft dan de prijs verdubbeld en ons de terugzendkosten laten betalen van 500€! Pas op voor deze gewiekste verkoopster, als we niet wisten wat het verschil was tussen douglas en azobe hadden we nu met een rot terras gezeten! Ook zijn we onze transportkosten dubbel kwijt. Hopelijk blijf je niet in de toekomst keer op keer zoals uit de vele slechte reviews blijkt de mensen bedriegen.

acheté panneaux neuf super produit et que dire du chauffeur si ce n'est que impeccable souriant poli jovial et hyper compétant bref je recommande pour ma part je vous dit à bientôt pour une nouvelle commande .TOP....

Top!