Outlet Avenue SA - Rue Colonel Bourg 127/129

Name: Outlet Avenue SA - Rue Colonel Bourg 127/129
Address: Rue Colonel Bourg 127/129, 1140 Bruxelles, Belgium, Bruxelles, 1140, Belgium

1.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Outlet Avenue SA

Address :	Rue Colonel Bourg 127/129, 1140 Bruxelles, Belgium
Phone :	📞 +9
Postal code :	1140
Website :	https://www-fr-outlet-avenue.brandalley.be/
Categories :	Fashion accessories store ,
City :	Bruxelles

Rue Colonel Bourg 127/129, 1140 Bruxelles, Belgium

Best Fashion accessories store in belgium

W	Willem Bekkema on Google ★ ★ ★ ★ ★ Onwaarschijnlijk slecht; het retoursformulier is online niet te vinden, omdat ze zogenaamd nog werken aan hun website (AL DRIE JAAR!!), je moet alles retour naar Frankrijk sturen (dus kost je klauwen met geld) en je krijgt je geld niet terug (terwijl ze adverteren met 'Gratis retour'; maar dat bestaat helemaal niet als je een pakket vanuit NL naar Frankrijk moet sturen). Onbeschoft en nauwelijks te verstaan personeel bij de klantendienst.... DEZE CLUB MAG GEWOON NIET MEER ZAKEN DOEN; TE KLANTONVRIENDELIJK EN SLECHT. Incredibly bad; the return form cannot be found online because they are supposedly still working on their website (THREE YEARS !!), you have to send everything back to France (so it costs claws with money) and you don't get your money back (while they advertise with 'Free return'; but that does not exist at all if you have to send a package from NL to France). Rude and barely understandable customer service personnel .... JUST THIS CLUB MUST DO NO MORE BUSINESS; TOO CUSTOMER FRIENDLY AND BAD.
G	Guy D on Google ★ ★ ★ ★ ★ Op een kleine 2 weken tijd, 3 bestellingen geplaatst. De bestelde artikelen (horloges) in goede orde en in prima staat ontvangen. Levertijd soms wat langer, maar voor de prijs geen probleem voor mij. Kortom tevreden klant. Within 2 weeks, 3 orders placed. The ordered items (watches) were received in good order and in good condition. Delivery time sometimes a bit longer, but for the price no problem for me. In short, satisfied customer.
T	Thomas Liekens on Google ★ ★ ★ ★ ★ Oplichters!! al meer dan een maand iets besteld! en wordt maar niet geleverd!!!! Op mail word niet gereageerd. Aan de telefoon word je aan het lijntje gehouden en zeggen ze dat je de bestelling kan verwachten elke week opnieuw leugens!!!! Meestal leggen ze direct af aan de telefoon... NOOIT ZAKEN DOEN MET DEZE FIRMA!! BEST KLACHT indienen bij EUROPEAN COMMISSION CONSUMERS, HEALTH, AGRICULTURE AND FOOD EXECUTIVE AGENCY Fraudsters !! ordered something for more than a month! and will not be delivered !!!! Mail will not be responded to. On the phone you are kept on the line and they say that you can expect the order lies every week again !!!! Most of the time they go straight to the phone ... NEVER DO BUSINESS WITH THIS FIRMA !! BEST COMPLAINT submit to EUROPEAN COMMISSION CONSUMERS, HEALTH, AGRICULTURE AND FOOD EXECUTIVE AGENCY
J	Justine Di Matteo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Quand il y a des offres, les prix sont extrêmement intéressants par contre le service client est déplorable... Impossible de faire un retour via le site (contrairement à ce qu'il est indiqué partout...), vous devez donc téléphoner en priant pour tomber sur quelqu'un d'aimable. Et, à la réception du bon de retour, surprise ! Des frais de retour sont appliqués alors qu'il n'y a mention de ça nulle part !!! C'est juste scandaleux ! Et les délais de livraison sont effroyables... Lors d'une commande groupée, nous avons attendu nos articles plus d'1 mois ! Et les articles disponibles en 24h c'est de la vaste blague (3 jours minimum de délai) Bref, je déconseille et je m'abstiendrai de toute future commande... When there are offers, the prices are extremely interesting on the other hand the customer service is deplorable ... Impossible to make a return via the site (contrary to what it is indicated everywhere ...), you must therefore call in praying for someone nice. And, upon receipt of the return slip, surprise! Return costs are applied when there is no mention of it anywhere !!! It's just outrageous! And the delivery times are appalling ... During a bulk order, we waited for our items for more than 1 month! And the articles available in 24 hours are a joke (3 days minimum) In short, I advise against and I will refrain from any future order ...
L	Landhaus Christl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat n kl... bedrijf. Begin september bestelling geplaatst dan 12 september een mail dat er wat vertraging is in de levering. Op mails wordt totaal niet gereageerd bellen een ramp. Ga alles annuleren en proberen m8jn geld terug te krijgen. Maar als ik alle recensies lees wordt dit een lange weg. Eigenlijk geen enkele ster waard. What a kl ... company. Order placed at the beginning of September then September 12 an email that there is some delay in delivery. Emails are totally unresponsive calling a disaster. Go cancel everything and try to get my money back. But when I read all the reviews, this will be a long way. Not worth a single star.
a	amber moerkens on Google ★ ★ ★ ★ ★ Geld niet retour ontvangen nu maar de rechtsbijstand erop zetten ik wacht al een maand. Ook raar dat goederen baar Frankrijk terug gestuurd moeten worden maar de klantenservice in Amsterdam zit eb goederen via Bpost geleverd worden. Money not returned now but the legal assistance put on it I have been waiting for a month. It is also strange that goods from France have to be sent back but the customer service in Amsterdam is ebb goods delivered via Bpost.
B	Broodje Kaas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Het zijn oplichters die achter deze webshop zitten. Al 1,5 maand wacht ik nu op de teruggave van mijn geld.. ze zeggen een storing te hebben in het systeem maar dat duurt nu al 6 weken en dat zou een professionele webwinkel écht niet kunnen gebruiken. Op de vraag of ze concreet een datum kunnen geven wanneer er terugbetaald, wordt krijg je natuurlijk geen antwoord. Ook is het retourzend3n naar frankrijk helemaal niet gratis, terwijl ze dat wel aangeven en beloven op de site. They are scammers who are behind this webshop. For 1.5 months I have been waiting for the refund of my money .. they say they have a system malfunction but that has been going on for 6 weeks now and that a professional web store could not really use it. When asked whether they can give a specific date when they will be reimbursed, you will of course not receive an answer. Returning to France is also not free at all, even though they indicate and promise on the site.
I	I S on Google ★ ★ ★ ★ ★ Products ok in general, but if you need to send something back you have to fight a lot for reimbursement, they postpone, postpone, hang up the phone on you, call centre agents non experienced, bad communication inside the departments... never again!! It's a catastrophe if you need your money back, it happened to me 3 times, same pattern every time. Not suited for an online business at all.