ORES
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact ORES
Address : | Rue Jean Koch 6, 4800 Verviers, Belgium |
Phone : | 📞 +7878 |
Website : | http://www.ores.be/ |
Categories : | |
City : | Verviers |
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Patrick Lejeune on Google
★ ★ ★ ★ ★ Accès facile et le personnel d'accueil d'une rare amabilité.
Easy access and the friendly reception staff.
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Gaston VALDER on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personnel professionnel, très sympa et accueillant
Professional staff, very friendly and welcoming
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Romain R on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service téléphonique très agréable, serviable et efficace !
Very pleasant, helpful and efficient telephone service!
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shoot timer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personne vraiment sympa qui désire aider très agréable au téléphone ça change de Luminus Liège
Really nice person who wants to help very pleasant on the phone, it's a change from Luminus Liège
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Elisabeth Caufriez-Dumalin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Monsieur a l'accueil trés sympa, toujours a l'écoute .
Monsieur at the reception very nice, always listening.
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Kakotzoglou Konstantinos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un grand merci à toute l’équipe tout particulièrement Antoine grifne bravo
A big thank you to the whole team, especially Antoine Grifne Bravo
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Litote Lu on Google
★ ★ ★ ★ ★ J'ai appelé plusieurs fois pour débloquez mon compteur au moins 5 min avant qu on me reçois après plusieurs essais dont l'accueil prenait 2 min . j'ai dépensé 7 € d unite pour qu' on me débloque quelques chose qui n' est pas gratis . Puis après avoir eu la carte les instructions tellement bref désolé tout le monde ne s'y connait pas en tout ce qui est compteur j appels après avoir suivi des instructions de mon interlocuteur qui me dit je dois monter le disjoncteur moi qui ne sais pas a quoi ça ressemble je demande on me dit que cest un boitier noir le seul boitier que j'ai avec on off est gris et la personne en ligne me dit que c'est pas ça car le disjoncteur est noir ?. J'ai quand même testé le truc gris comme par hasard c était ça le disjoncteur. Pire quand je disais ne pas voir de boitier noir on m a fait des propositions menaçante comme quoi un technicien allait venir au cas où et je devais en avoir pour 134 € de frais de de déplacement ?.
I called several times to unlock my counter at least 5 minutes before I was received after several attempts which took 2 minutes to receive. I spent € 7 per unit to unlock something that is not free. Then after having had the card the instructions so brief sorry everyone does not know about everything that is call meter after following the instructions of my interlocutor who tells me I have to mount the circuit breaker me who does not know a what it looks like i'm asking i'm told it's a black box the only box i have with it off is gray and the person online tells me it's not that because the circuit breaker is black ?. I still tested the gray thing as if by chance that was the circuit breaker. Worse when I said not to see a black case, I was made threatening proposals that a technician was going to come just in case and I had to have some for 134 € of travel expenses ?.
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M
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Michel Wery on Google
★ ★ ★ ★ ★ Parfait jusqu'à présent: demande par le net, suivi et rendez-vous rapide, agent deviseur nickel, contacts tf avec accueil et gestionnaire de dossier, délai estimé des travaux, ... franchement, rien à redire sur les services de cette intercom à monopole. On verra les tarifs ...
A suivre ...
Perfect until now: request by the net, follow-up and quick appointment, nickel currency exchange agent, tf contacts with reception and file manager, estimated time of work, ... frankly, no complaints about the services of this intercom monopoly. We will see the prices ...
To be continued ...
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