Omnimut - free Mutuality of wallonia

2.6/5 based on 8 reviews

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Address :

Rue Natalis 47 B, 4020 Liège, Belgium

Phone : 📞 +
Website : https://www.partenamut.be/
Categories :
City : Liège

Rue Natalis 47 B, 4020 Liège, Belgium
B
Baderidine Attar on Google

Bonjour , aujourd'hui j'ai été reçu par Madame Cottenier , et elle m'a vraiment aidée, elle est très professionnelle jusqu'au bout et elle me demande en plus si je n'ai pas de questions , vraiment je suis content de cette mutuelle et des assistantes sociales .
Hello, today I was received by Mrs. Cottenier, and she really helped me, she is very professional until the end and she also asks me if I have no questions, really I am happy to this mutual and social workers.
K
Kiseena Sakura on Google

C'est facile de critiquer, mettez vous à leur place deux minutes. Tout vient à point à qui sait attendre, j'adore cette mutuelle, je ne changerai jamais d'avis sur eux.
It's easy to criticize, put yourself in their place for two minutes. Anyone who knows how to wait has everything right, I love this mutual, I will never change my mind about them.
M
M. Devillers on Google

Une honte : Des heures à patienter au téléphone (même aux heures creuses). Lorsque vous avez l'impression qu'enfin on va décrocher (çàd lorsque vous n'entendez plus ce sempiternel message d'attente), la communication est coupée sans forme ni façon. Quand par bonheur on décroche c'est pour vous dire qu'on vous rappellera et évidemment ce n'est pas fait. J'ai demandé durant des semaines pour avoir un rdv concernant mon dossier, impossible. J'ai aussi envoyé des dizaines d'emails, restés sans réponse ou vague. On se demanderait bien pourquoi cette mutuelle met la clé sous le paillasson le 31 décembre.....
A shame: Hours to wait on the phone (even at off-peak times). When you have the impression that finally we will pick up (ie when you do not hear this eternal waiting message anymore), the communication is cut without form or way. When luckily we pick up it is to tell you that you will be reminded and obviously it is not done. I asked for weeks to have an appointment regarding my file, impossible. I also sent dozens of emails, left unanswered or vague. One wonders why this mutual puts the key under the doormat on December 31 .....
V
Viviane Cao on Google

Vraiment très professionnel avec le sourire
Really very professional with a smile
L
Laila Bob on Google

Personnel incompétent !! très déçue de leur service.
Incompetent staff !! very disappointed with their service.
G
Gilbert Ilari on Google

Comme on peut donner un avis. Je me permets de fire que ce n'est pas normale que pour les personnes qui n'ont pas internet et qui ne save manipule le tel avec ce genre de centrale les gens dont dégoûté des services rendu
As one can give an opinion. I allow myself to fire that it is not normal for people who do not have internet and who do not know how to handle the phone with this kind of central people who are disgusted with the services rendered
V
Venera Brex on Google

zero
S
Syba taym on Google

Ok

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