Niewkuis-Wasserij De Zwaan - Werfstraat 23

Name: Niewkuis-Wasserij De Zwaan - Werfstraat 23
Address: Werfstraat 23, 8000 Brugge, Belgium, Brugge, 8000, Belgium

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Niewkuis/Wasserij De Zwaan

Address :	Werfstraat 23, 8000 Brugge, Belgium
Phone :	📞 +88
Postal code :	8000
Website :	http://www.nieuwkuisdezwaan.be/
Categories :	Dry cleaner ,
City :	Brugge

Best Dry cleaner in belgium

H	Hilde Decq on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer vriendelijke dame. Vlotte bediening, vlotte toegang voor mensen met beperking Very friendly lady. Smooth operation, easy access for people with disabilities
L	Lauren Rolly on Google ★ ★ ★ ★ ★ Verkopers maken fout waarbij ze een jas gewoon wassen in plaats van droogkuis, deze was hierdoor ook half afgewassen. Nadat gevraagd werd deze fout op te lossen werden wij op een agressieve manier behandeld en dreigde men zelfs, deze service duidt op weinig menselijkheid en geen klantvriendelijkheid. Sellers make mistakes in which they simply wash a coat instead of dry cleaning, this was also half washed off as a result. After being asked to resolve this error we were treated aggressively and even threatened, this service indicates little humanity and no customer friendliness.
A	Annique Vandaele on Google ★ ★ ★ ★ ★ ze zouden hun naam beter veranderen in "vlekkerij de zwaan". Je krijgt je lakens vuiler terug dan dat je ze binnenbrengt. Durf je een opmerking te maken dan ben je een muggenzifter... Ze nemen ze terug en laten je in de waan dat ze dat gratis doen, tot je je rekening eens goed bekijkt. Zij maken vlekken en je betaald 2X om ze te reinigen. Krijg je een laken terug met een scheur dan weigeren ze om dat te vergoeden maar gaan ze het naaien. Je brengt dus een laken binnen en krijgt het terug met vlekken en scheuren. Ik dacht dat als je naar een wasserij ging het toch de bedoeling was om je lakens properder terug te krijgen..... they would better change their name to "spot the swan". You get your sheets back dirtier than you bring them in. If you dare to make a comment, then you are a mosquito sifter ... They take them back and make you think they do that for free, until you take a good look at your bill. They make stains and you pay 2X to clean them. If you get a sheet back with a tear, they refuse to compensate for that but they start sewing it. So you bring in a sheet and get it back with stains and cracks. I thought that if you went to a laundry, the intention was to get your sheets back cleaner ...
M	Michelle Rossenu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Meestal schrijven mensen iets als het niet goed is, maar vorige week maandag bracht ik het kostuum van mijn zoon naar De Zwaan met een lelijke vlek op de mouw. De vriendelijke dame aan de balie verzekerde mij dat dit in orde zou komen. Donderdag mocht ik het terug ophalen. Opnieuw werd ik vriendelijk te woord gestaan door dezelfde vriendelijke spontane dame, en ja hoor de vlek was helemaal verwijderd. Ik was dus dubbel blij. Want het is toch zo belangrijk als je vriendelijk onthaalt wordt en dat mag dus ook eens gezegd en geschreven worden. Ik ga er zeker terug. Usually people write something if it's not good, but last Monday I brought suit my son to The Swan with an ugly stain on the sleeve. The friendly lady at the desk assured me it would be all right. Thursday I could pick it back. Again I was kindly assisted by the same kind word spontaneous lady, and yes the stain was completely removed. So I was doubly happy. Because it is so important if you are friendly welcomes and can therefore agree to be said and written. I will definitely return.
h	hélène ernemann on Google ★ ★ ★ ★ ★ Deze mensen willen zelfs personen helpen die door de sociale dienst van brugge en familiezorg geweigerd worden doordat de omgeving niet opgeruimd is. Dank daarvoor! These people even want to help people who are refused by the social service of bruges and family care because the environment has not been cleaned up. Thanks for that!
B	Benedicte Ongenae on Google ★ ★ ★ ★ ★ Op mijn trouwrok stond 'droogkuis', dus ik deed deze binnen. Bij ophaling niet goed gecontroleerd en rechtstreeks in de kast gehangen. Een jaar later haal ik deze toevallig uit de kast, al de witte wijn vlekken nog steeds aanwezig, helemaal niet proper! Op aanraden van een vriendin zelf gewassen in de wasmachine, half uur kort wasprogramma 30° met een tikkeltje Vanish op de vlekken. Kwam er perfect schoon uit... Doet mij afvragen of ze die rok feitelijk wel behandeld hebben... veel moeite werd er alvast niet ingestoken. My wedding skirt said 'dry clean', so I put it in. Not properly checked on collection and hung directly in the cupboard. A year later I accidentally take it out of the cupboard, all the white wine stains are still present, not clean at all! Washed in the washing machine on the advice of a friend, half an hour short washing program 30° with a little Vanish on the stains. Came out perfectly clean... Makes me wonder if they actually treated that skirt... not much effort was put into it.
T	The Dave on Google ★ ★ ★ ★ ★ My girlfriend and I took some clothes to get washed and walked away. We just had under garnets and some shirts and was quoted three days to get completed. We don't understand why so long? Four months in europe and the only place in Bruge takes half a week!?!?!
K	Kristien Temperville on Google ★ ★ ★ ★ ★ David O'Brien, you should have gone to a regular launderette! This is a dry cleaner's. I took my curtains there the other day, for dry cleaning, and I couldn't be more pleased with the result. They are spotless, the lady behind the counter was very helpful and friendly and the price was very reasonable. Will definitely use and recommend your services in future!