MURPROTEC TESSENDERLO

3.7/5 β˜… based on 8 reviews

Contact MURPROTEC TESSENDERLO

Address :

Industrieweg 49, 3980 Tessenderlo, Belgium

Phone : πŸ“ž +
Website : https://www.murprotec.be/
Opening hours :
Thursday 8:30AM–12:30PM
Friday 8:30AM–12:30PM
Saturday Closed
Sunday Closed
Monday 8:30AM–12:30PM
Tuesday 8:30AM–12:30PM
Wednesday 8:30AM–12:30PM
Categories :
City : Tessenderlo

Industrieweg 49, 3980 Tessenderlo, Belgium
J
Jordy Lenders on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Super bedrijf met vriendelijke medewerkers en een correcte uitvoering
Super company with friendly employees and correct implementation
C
Christine Denis on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

1 maand geleden hebben we bezoek gehad van de vochtexpert van Murprotec. Na een zeer uitgebreide diagnose en gedetailleerde uitleg van de vochtexpert hebben we besloten om met Murprotec in zee te gaan. Gisteren waren de werken reeds klaar en we zijn zeer tevreden. De afspraken zijn perfect nagekomen en zeker een positief woordje over de werkmannen, zeer vriendelijk en alles perfect proper achtergelaten. Mss niet de goedkoopste maar Murprotec heeft alles nagekomen zoals ze beloofd hadden. We hebben wel enkele dagen moeten wachten op een telefoontje na onze aanvraag maar de vochtexpert wist ons ook wel te vertellen dat het ongelooflijk druk is. Zeer tevreden en top werk van de werkmannen!
1 month ago we had a visit from the Murprotec moisture expert. After a very comprehensive diagnosis and detailed explanation of the moisture expert, we decided to work with Murprotec. The works were already finished yesterday and we are very satisfied. The agreements were perfectly met and certainly a positive word about the workers, very friendly and everything perfectly clean. Mss not the cheapest but Murprotec has fulfilled everything as they had promised. We did have to wait a few days for a phone call after our request, but the moisture expert also told us that it is incredibly busy. Very satisfied and top work of the workers!
Y
Yannic Bonnez on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Topervaring! Ja, het kost veel geld, maar is nu eenmaal zo. Snel na eerste contact het bezoek ter plaatse gehad (covid-proof). Goede uitleg, met onmiddellijk schriftelijke offerte. Geen aandringen tot ondertekenen! Vertegenwoordiger altijd vlot bereikbaar Technisch plaatsbezoek top, ook covid-proof en veel uitleg met antwoord op al onze vragen Uitvoerder zeer vriendelijk, proper gewerkt, covid-proof, en ook hier alle nodige uitleg Zeer goede ervaring!
Top experience! Yes, it costs a lot of money, but that's the way it is. Had the site visit soon after first contact (covid-proof). Good explanation, with immediately written quotation. No insistence to sign! Representative always easily accessible Technical site visit top, also covid-proof and lots of explanations with answers to all our questions Implementer very friendly, worked cleanly, covid-proof, and here too all necessary explanations Very good experience!
M
Marie-Ange Dhondt on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

De garantie en de zekerheid is top. De prijs berust in op kwaliteit en service. Me aangeraden door vrienden
M
Mathias Renders on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Zeer correcte en professionele service. Had ons gemakkelijk kunnen overhalen om te investeren in bepaalde oplossingen, maar gaf eerlijk toe dat dit voorlopig niet nodig is. Advies op maat.
Very correct and professional service. Could have easily persuaded us to invest in certain solutions, but admitted honestly that this is not necessary for the time being. Tailored advice.
E
Elien. on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

De kwaliteit van de uitgevoerde werken is zeker in orde (wat ook wel mag voor de gigantisch hoge prijs), maar de klantenservice laat totaal de wensen over. Het is quasi onmogelijk om een afspraak te kunnen vastkrijgen voor de opvolging van hun werken of voor het onderhoud van hun producten. Mailen, bellen... nergens krijg je antwoordt. Ik ben er dan ook niet van overtuigd dat ze hun prijs kunnen rechtvaardigen.
The quality of the work performed is certainly in order (which is also allowed for the enormously high price), but the customer service leaves a lot to be desired. It is almost impossible to get an appointment for the follow-up of their work or for the maintenance of their products. E-mailing, calling... you will not get an answer anywhere. I am therefore not convinced that they can justify their price.
D
Dieter Jannis on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

We wachten al sinds juli op een controle na 1 jaar... Nog steeds niemand geweest. Werfleider steeds uit met ziekte of gewoon niet eens teruggebeld. Ook het ventilatiesysteem doet voorlopig niet wat er van verwacht wordt. De luchtvochtigheidsgraad is momenteel rond de 70% boven... te hoog en nog steeds niemand geweest voor filters te vervangen of het onderhoud/controle te doen. Wordt DRINGEND tijd dat er iemand komt!
We have been waiting since July for a check after 1 year... Still no one. Site manager always out with illness or simply not even called back. The ventilation system is also not doing what is expected for the time being. The humidity level is currently around 70% above... too high and still no one has been there to replace filters or do maintenance/checks. It's URGENT time for someone to come!
N
Niels Vossen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Their customer service doesn't exist. I have called them multiple times to get a maintenance appointment and replacement of a filter but they couldnt tell me the price for the filter nor if it was still included in my maintenance contract. They could only give me the date that my system was installed not if the maintenance contract was still running. Already waiting for 2 years for a maintenance...

Write some of your reviews for the company MURPROTEC TESSENDERLO

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *