Moyaert BVBA
3.8/5
β
based on 8 reviews
Contact Moyaert BVBA
Address : | Szamotulystraat 8, 8700 Tielt, Belgium |
Phone : | π +7 |
Website : | http://www.moyaert.be/ |
Categories : | |
City : | Tielt |
D
|
Diether Wullaert on Google
β β β β β Rolluiken moeten plaatsen met een afstandsbediening en ze hebben het heel goed uitgelegd om alles te installeren en werkt perfect.??
Shutters must install with a remote control and they have explained it very well to install everything and it works perfectly
|
H
|
Hedwige Vandenberghe on Google
β β β β β Zeer goede service gekregen. Bekwaam personeel die weet waar ze mee bezig zijn. Dankzij de zonwering scheelt de warmte een aantal graden in onze woning. Dank aan moyaert bvba
Received very good service. Skilled staff who know what they are doing. Thanks to the sun protection, the heat saves a few degrees in our home. Thanks to moyaert bvba
|
K
|
Koen Pieters on Google
β β β β β Geachte Moyaert, Na veel aandringen bent u de rolluiken komen plaatsen. Het eerste rolluik heeft het begeven na 1 maand, zat vast in de kast. ik moest van u een document ondertekenen, indien het mijn schuld was, betaalde ik de rekening. Das evident dat ik dit niet ondertekend heb. U bent het komen repareren met zeer veel schade aan het plakwerk. De 2 andere rolluiken zijn nu ook vastgelopen........en u ziet niet meer om?! Das dus 3 op 3 of een dikke nul voor plaatsing en service. De plaatsing is 2 jaar geleden, niet trots op uw werk en alleen op geld uit? Anderen zijn gewaarschuwd
Dear Moyaert, After much insistence, you have come to install the shutters. The first roller shutter broke down after 1 month, was stuck in the cupboard. I had to sign a document from you, if it was my fault, I paid the bill. It is obvious that I did not sign this. You have come to repair it with a lot of damage to the paste. The 2 other shutters are now also jammed ........ and you no longer care ?! That means 3 out of 3 or a big zero for placement and service. The placement was 2 years ago, not proud of your work and only money? Others have been warned
|
B
|
Benny Cole on Google
β β β β β eerste klachten over onze rolluiken dateert reeds van augustus 2017.
Omwille van afwezigheid van onze contactpersoon kregen we toen de melding dat dit zo snel mogelijk behandeld zou worden.
Eind oktober 2017 kwam iemand langs om de problemen met onze rolluiken vast te stellen.
Toen werd overeengekomen dat de nodige herstellingen uitgevoerd zouden worden. Veel telefoontjes en e-mails verder is er geen reactie meer.
Ik heb mezelf voorgenomen hen tot eind juni te geven om alles op te losse .
Besluit: verkopen kunnen ze als de beste, service na verkoop kent men niet.
Foto's op aanvraag
The first complaints about our roller shutters date back to August 2017.
Due to the absence of our contact person, we were informed that this would be handled as soon as possible.
At the end of October 2017, someone came by to diagnose the problems with our roller shutters.
It was then agreed that the necessary repairs would be carried out. Many phone calls and e-mails further there is no response.
I have resolved to give them until the end of June to solve everything.
Decision: they can sell the best, after-sales service is unknown.
Photos on request
|
j
|
johan dellaert on Google
β β β β β zeer ontevreden over Moyaert BVBA en vooral dienst na verkoop !! na enkele maanden 1 van de 4 screens defect , niet meer sluiten .Na enige telefoons toch contact gekregen , de situatie uitgelegd en bleek motor schade . Zou onder garantie vallen , waardoor we besloten het te laten herstellen. ook daarvoor verschillende malen proberen contact op te nemen om afspraak vast te kunnen leggen, dat na 6 maand pas lukte !!!
toen het herstellings team ( 2 onervaren personen , zeiden ze zelf !!)ter plaatse kwam ,moest ik vooreerst papier onderteken dat ze hier geweest waren (gewoon document , geen factuur of dergelijke) . na bijna volledige dag eraan te werken om motor te vervangen en terug te plaatsen zeiden ze dat het niet correct geplaatst was en dan er best even een ervaren persoon zou langs komen hiervoor. Na een tijd kregen we een factuur ( voor iets in garantie!), telefonisch contact terug gekregen om dit te melden . hoefden geen factuur te betalen , gingen zelf verder met ons contact opnemen , maar tot op heden ( 3 jaar na de feiten ) nog niet gebeurd . wel reeds deurwaarder aan deur gehad met dergelijke papier werk en kostelijke factuur extra . conclusie: onbekwaam op alle vlakken !
very dissatisfied with Moyaert BVBA and especially after sales service !! after a few months 1 of the 4 screens is defective, no longer close. After some telephones still got contact, the situation explained and it turned out to be engine damage. Was under warranty, so we decided to have it repaired. also tried to contact us several times to make an appointment, which only worked after 6 months !!!
when the repair team (2 inexperienced people, they said themselves !!) arrived on site, I first had to sign paper that they had been here (just document, no invoice or the like). after almost a full day of working to replace the motor and put it back, they said it was not installed correctly and that an experienced person would come along for this. After a while we received an invoice (for something under warranty!), received telephone contact back to report this. did not have to pay an invoice , continued to contact us themselves , but to date ( 3 years after the fact ) this has not happened yet . already had a bailiff at the door with such paper work and a costly invoice extra. conclusion: incompetent on all levels!
|
K
|
Kimberly Van Laere on Google
β β β β β Na amper een jaar was de motor van onze zonnewering defect, na MAANDEN aandringen stond er uiteindelijk niet 1 maar 2 reparateurs aan de deur die, naar eigen zeggen, eigenlijk alleen maar installaties doen, geen reparaties. Ondanks een garantie van 5 jaar kregen we na een paar dagen (hier moesten we geen maanden op wachten!!) een gepeperde factuur in de bus! Transportkosten Γ©n werkuren... voor 2 man, voor 5u!! Uiteraard een protest ingediend tegen deze factuur... maar nooit antwoord op gekregen. Tot 2 jaar(!!!) later een deurwaarder voor de deur staat! SCHANDALIGE praktijken, helemaal niet klantgericht en klantvriendelijk, verschrikkelijke na verkoop,.... Ben je op zoek naar zonnewering? Ga ergens anders!
After barely a year, the motor of our sun blinds was defective, after MONTHS of insistence, not 1 but 2 repairers were at the door who, in their own words, really only do installations, not repairs. Despite a 5-year warranty, we received a peppery invoice after a few days (we didn't have to wait months for this !!)! Transport costs and working hours ... for 2 people, for 5 hours !! Obviously filed a protest against this bill ... but never received a reply. Until 2 years (!!!) later a bailiff is at the door! DISGUSTING practices, not at all customer-oriented and customer-friendly, terrible after-sales, .... Are you looking for sun protection? Go elsewhere!
|
A
|
Ann-Marie A on Google
β β β β β Mooie realisatie van screens in mijn nieuwe woning. Onderneming die weet waarmee ze bezig zijn. Zeer correcte alsook tijdige afhandeling van mijn project. Een dikke pluim voor de stielmannen. Ik kan deze firma alleen maar aanbevelen.
Beautiful realization of screens in my new home. Company that knows what they are doing. Very correct and timely completion of my project. A big kudos to the craftsmen. I can only recommend this company.
|
k
|
koen claeys on Google
β β β β β . Topservice
|
Write some of your reviews for the company Moyaert BVBA
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Hardware store, Sunblind supplier,
Nearby places Moyaert BVBA