Maniet Woluwé - Rue Saint-Lambert 200
About Maniet Woluwé
LIVRAISONS
Dans quels pays livrons-nous ?
Nous livrons dans les pays suivants : Belgique, Allemagne, Luxembourg, Espagne, France, Danemark, Italie, Pays-Bas et Portugal.
Quels sont les modes de livraison ?
Nous vous proposons les modes de livraison suivants :
- Livraison à domicile par Bpost
- Retrait en point Bpost
- Retrait via distributeur automatique 24/7 Bpost
- Retrait en magasin Maniet ou Luxus
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraisons dépendent des articles commandés et du type de livraison choisi.
Lors de votre commande, vous serez averti du délai de livraison de votre colis.
La poste : Entre 2 et 7 jours ouvrables à compter de votre commande
En magasin : Entre 1 et 7 jours ouvrables à compter de votre commande
Quels sont les tarifs de livraison ?
Maniet.be et Luxus.be vous offre la livraison uniquement pour la Belgique ! Vous n’avez donc aucuns frais liés à la livraison, à l’échange et au remboursement. Pour les autres pays Européens, un montant forfaitaire sera inclus dans la facture lors du paiement de la commande si le montant du panier est inférieur à 199€. Attention : les retours internationaux sont payants selon le montant forfaitaire indiqué par la poste et en aucun cas remboursable par Maniet ! Luxus.
Quand mon colis est-il expédié ?
Vous êtes impatient de recevoir votre commande ? C’est donc pour ça que notre équipe se charge de la préparation de votre commande dans les plus brefs délais. Une fois le paiement validé, elle est remise au transporteur que vous avez choisi qui sera chargé de vous livrer.
Comment savoir où en est mon colis ?
Nous vous envoyons un e-mail à chaque étape de votre commande. Vous recevrez également dans ces e-mails un lien grâce auquel vous pourrez suivre votre colis sur le site Bpost. Vous pouvez également suivre votre commande via votre compte client.
Si j'ai choisi la poste, que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison ?
Le livreur laissera un avis de passage vous invitant à aller chercher votre colis au point poste indiqué. Vous avez alors une durée maximum de 14 jours calendrier pour aller chercher votre colis.
Après cette période, si vous n’êtes toujours pas venu chercher votre colis, celui-ci sera renvoyé dans les bureaux de Chaussures Maniet.
Le service client se chargera de prendre contact avec vous pour soit réorganiser une livraison, soit annuler la commande et effectuer le remboursement de celle-ci.
RETOURS
Comment retourner un article ?
Vous n’êtes pas satisfait de votre commande ? La pointure ne convient pas ? La couleur ne vous plait plus ? Ce n’est pas grave ! (=droit de rétractation) Le retour est toujours et uniquement gratuit en Belgique. A l'étranger, les frais de retour sont à charge du client.
La première étape est de se rendre sur retour.maniet.be. Vous pourrez ensuite introduire une demande de retour en remplissant le formulaire qui s'y trouve. Une fois votre demande approuvée, vous pourrez retourner votre colis (avec votre facture) dans le magasin Maniet ou Luxus le plus proche de chez vous et vous serez remboursés dans les 5 jours ouvrables sur le compte avec lequel vous avez passé votre commande.
Si ceci ne vous convient pas, vous pouvez toujours faire un retour par la poste. Vous serez alors remboursé dans un délai de 14 jours calendrier lorsque nous aurons reçu votre paire de chaussures en retour.
Contact Maniet Woluwé
| Address : | Rue Saint-Lambert 200, 1200 Woluwe-Saint-Lambert, Belgium |
| Phone : | 📞 +777 |
| Postal code : | 1200 |
| Website : | http://shop.maniet.be/ |
| Categories : | |
| City : | Woluwe Saint Lambert |
|
J
|
Johanna Homburg on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bonnes réductions de fin de solde et bons conseils
 Great end-of-sale discounts and great tips
|
|
R
|
Renée Israël on Google
★ ★ ★ ★ ★ J'étais aujourd'hui dans le magasin, il était propre et bien rangé. Le service par contre laisse à désirer. Je ne sais pas si la personne qui m'a servi aujourd'hui était la gérante, son accueil était froid, pas de sourire. Sachant ce que je voulais, j'ai acheté ma paire de chaussure. Elle ne m'a même pas proposé de devenir membre. J'ai été aussi vendeuse ( je sais qu'il y a des jours où l'on est fatigué mais l'accueil et le suivi de la clientèle sont importants surtout lorsque le client sait ce qu'il veut!! (SVP dites lui de sourire plus, de ne pas avoir de préjugés et d'aider le client).
I was in the store today, it was neat and tidy. The service on the other hand leaves something to be desired. I don't know if the person who served me today was the manager, her welcome was cold, no smile. Knowing what I wanted, I bought my pair of shoes. She didn't even offer to join me. I was also a salesperson (I know that there are days when you are tired but the reception and the follow-up of the customers are important especially when the customer knows what he wants !! (Please tell him) to smile more, not to be prejudiced and to help the client).
|
|
p
|
patrick henot on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très grand choix et encore de bonne remise
Very large choice and still good discount
|
|
M
|
Mahmoud Houssein on Google
★ ★ ★ ★ ★ J ai commandé à 3 reprises des chaussures et j ai choisi comme point de retrait ce magasin j ai apprécié le côté professionnel des 2 jeunes vendeurs. Bravo. Je n ai pas mis 5 étoiles parce le choix des modèles de chaussures sont limités.
I ordered shoes 3 times and chose this store as my pick-up point. I appreciated the professional side of the 2 young salespeople. Well done. I didn t put 5 stars because the choice of shoe models is limited.
|
|
t
|
tim moons on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kwalitatief volle merken in aanbod. Alleen jammer dat er enkel service in het Frans wordt gegeven.
High-quality brands on offer. Just a pity that service is only given in French.
|
|
A
|
Annie Knowles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
|
|
A
|
Ann Bellon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super friendly personnel. Nice variety of quality shoes.
|
|
E
|
Ester Perez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good qualities and best prices.
|
Write some of your reviews for the company Maniet Woluwé
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Shoe store,
Nearby places Maniet Woluwé
