Maison Médicale UNIVERS SANTÉ - Gulledelle 92
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Maison Médicale UNIVERS SANTÉ
Address : | Gulledelle 92, 1200 Woluwe-Saint-Lambert, Belgium |
Phone : | 📞 +798 |
Postal code : | 1200 |
Website : | http://www.mm-univers-sante.be/ |
Categories : | |
City : | Woluwe Saint Lambert |
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Audrey Oteyami on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personnel acceuillant, souriant, aimable au possible....c top.
Les medecins prennent leur temps,ne vous stressent absolument pas.
L endroit est très propre.
Diverses activities gratuites sont proposees, pour ameliorer le bien etre, par le sport.
Staff welcoming, smiling, kind to possible .... c top.
Doctors take their time, do not stress you absolutely.
The place is very clean.
Various free activities are proposed, to improve well-being, through sport.
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Dr Philippe Burton on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bonjour. Les personnes qui postent un commentaire pourraient elles indiquer leur nom et les raisons de leur commentaire. C'est le seul moyen que nous avons de pouvoir vous aider et résoudre votre éventuel problème. Nous mettons beaucoup d'énergie à analyser et améliorer nos services. Mais cela peut rester perfectible lorsque nous vivons une crise covid19 sans précédent avec une augmentation exponentielle du nombre d'appels. N'hésitez pas non plus à passer par l'adresse email de la Maison Médicale : [email protected] , tous les messages sont traités. Merci à tous. Dr Philippe Burton
Hello. People who post a comment could indicate their name and the reasons for their comment. This is the only way we can help you and solve your possible problem. We put a lot of energy into analyzing and improving our services. But this can still be improved when we are living an unprecedented covid19 crisis with an exponential increase in the number of calls. Do not hesitate to use the Maison Médicale email address: [email protected], all messages are processed. Thank you all. Dr Philippe Burton
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Cristel Caudron on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très contente de la maison médicale. Activité avant covid. J'espère que ça vas reprendre bientôt. L'accueil est super Toutes les infirmière (er) médecins, (mes chouchou docteurs prokob et docteur debruyn ) kiné dentiste, la diététicienne elodie Losa.... Sont super. Belle équipes. Merciiii
Very happy with the medical center. Activity before covid. I hope it will resume soon. The welcome is great All the nurse (er) doctors, (my darling doctors prokob and doctor debruyn) physiotherapist, the dietitian Elodie Losa .... Are great. Nice teams. Thank youiii
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fouad el khattabi on Google
★ ★ ★ ★ ★ J y suis depuis des années suivi dans cette maison médicale depuis l époque de dr fontaine et je me rends compte que cela s empire de jours en jours. Vraiment dommage.
Je téléphone 4x durant la journée pour une ordonnance concernant ma maladie chronique et la réceptionniste me répond que je ne suis pas le seul au monde et qu il faut attendre. Désagréable et l impolitesse coule de son nez pire qu une diarrhée.
Je demande au dr Burton de faire le nécessaire et d apprendre à la réceptionniste de parler et répondre correctement au patients car se sont des patients et non des touristes.
Je tiens à préciser aussi que les médecins kiné... Font un travail remarquable et je les remercier. Domage que la réception puisse être ainsi.
I have been there for years followed in this medical center since the days of dr fontaine and I realize that it is getting worse by the day. Too bad.
I phone 4x during the day for a prescription for my chronic illness and the receptionist tells me that I am not the only one in the world and that we have to wait. Unpleasant and rudeness runs from his nose worse than diarrhea.
I ask Dr Burton to do what is necessary and train the receptionist to speak and answer patients correctly as they are patients and not tourists.
I would also like to point out that the physiotherapists ... Do a remarkable job and I thank them. Shame that the reception could be like this.
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vanhandenhoven claudine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Au début tout était parfait, maintenant rien ne va plus, rendez-vous annulés sans avertissement, documents demandés et non fournis à l'accueil, déçue ces derniers temps. Je reçois une réponse de la part du Dr Burton, je tiens à signaler que mon mon mécontentement était justifié, à la demande de mon médecin je fais une prise de sang, afin que connaitre mon immunité, lorsque je me renseigne sur les résultats tout va bien mais on n'a pas les résultats de l'immunité (erreur Labo ou autre) tout peut arriver, mais après 3 tel on me répète chaque fois que la prise de sang est bonne mais toujours incomplète j'insiste et je peux me présenter vendredi afin de retirer le document complet cette fois, personne à l'accueil c'etait fermé pour cause de conférence il suffisait de me prévenir tout simplement. Aujourd'hui nouveau tel et je dois encore insister pour avoir la 3ème page du résultat prise de sang que j'ai enfin reçue par mail. Quant à l'annulation du médecin je regrette mais je n'ai pas reçu de message j'ai vérifié. Je n'ai rien à dire au sujet de l'accueil et de la politesse du personnel que ce soit sur place ou par tél mais je tenais à mettre les choses au point. Merci de m'avoir répondu. Bien à vous
At the beginning everything was perfect, now nothing is working, appointments canceled without warning, documents requested and not provided at the reception, disappointed lately. I receive a response from Dr Burton, I want to point out that my dissatisfaction was justified, at the request of my doctor I do a blood test, so that I know my immunity, when I inquire about the results everything is fine. well but we do not have the results of immunity (Lab error or other) everything can happen, but after 3 such I am repeated each time that the blood test is good but still incomplete I insist and I can introduce myself Friday in order to remove the complete document this time, no one at the reception it was closed due to conference, it was enough to simply warn me. Today new tel and I still have to insist on having the 3rd page of the blood test result that I finally received by email. As for the cancellation of the doctor I regret but I did not receive a message I checked. I have nothing to say about the reception and the politeness of the staff, whether on site or by phone, but I wanted to put things right. Thank you for your reply. Yours truly
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Zineb Hadj on Google
★ ★ ★ ★ ★ En lisant les commentaires, je me demande sincèrement si les personnes ont déjà mis un pied dans cette maison médicale ??
La réception : oui les personnes sont jeunes mais cela n'exclut en rien leur professionalisme, gentillesse et bienveillance.
Le staff médical : j'ai déjà consulté chez plusieurs généralistes, pneumologue, cardiologue, kine etc.... Et honnêtement, prise en charge au top.. Oui retard parfois comme partout, d'ailleurs...
Heureusement que je ne me base pas sur des commentaires Google et que je me suis faite ma propre opinion
Reading the comments, I sincerely wonder if people have ever set foot in this medical house ??
The reception: yes, the people are young but that in no way excludes their professionalism, kindness and benevolence.
The medical staff: I have already consulted with several general practitioners, pulmonologist, cardiologist, physiotherapist etc .... And honestly, top management ... Yes, sometimes late as everywhere, for that matter ...
Fortunately, I am not based on Google comments and have made up my own mind
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Yavuz Gorgun on Google
★ ★ ★ ★ ★ Maison médicale avec une équipe dynamique et professionnelle, par contre je me dois d'enlever une étoile car une praticienne a refusé de me recevoir en raison du fait que je suis un homme tout simplement.
Je suis ouvert au dialogue avec la maison médicale afin que d'autres patients ne soient plus victimes en 2022 de ce genre de discrimination.
Medical house with a dynamic and professional team, on the other hand I have to remove a star because a practitioner refused to see me because I am simply a man.
I am open to dialogue with the medical center so that other patients will no longer be victims of this kind of discrimination in 2022.
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Mohammad Tanveer FAHIM on Google
★ ★ ★ ★ ★ Really they're care about you.i got fast treatment.. they're so professional and very good.
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