Maison Henneton - Poêles à bois - Poêles à pellets - Pellets - Mazout

3.6/5 based on 8 reviews

Contact Maison Henneton - Poêles à bois - Poêles à pellets - Pellets - Mazout

Address :

Rue de Tournai 20, 7620 Brunehaut, Belgium

Phone : 📞 +98
Website : http://www.henneton.be/
Categories :
City : Brunehaut

Rue de Tournai 20, 7620 Brunehaut, Belgium
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Remy Remy on Google

Un danger, travaille très mal en ne nettoyant pas une cheminée. Deux mois après un ramonage, elle a refoulée pendant la nuit mais heureusement l'alarme nous a avertit. En 5 ans, il n'avait été jusqu'en haut et un bouchon été formé.
A danger, works very poorly by not cleaning a chimney. Two months after a sweeping, it turned back during the night but fortunately the alarm warned us. In 5 years, it had only been to the top and a plug was formed.
B
Boniface Michael on Google

Top acceuil un super service livre en France proche de valenciennes
Top welcome a great delivery service in France near Valenciennes
A
Amina Did on Google

Service après vente et suivi en dessous de tout!!!!! Outre la lenteur pour avoir un service, la demande à l'ouvrier de porter un masque en période COVID, le pire est la NEGLIGENCE lors de l'entretien du poêle qui aurait pu être dramatique si nous n'avions pas pris des mesures! Nous avons signalé (à 2 reprises)APRES l'entretien de notre poele une odeur de suie très irritante qui persistait (odeur non présente avant l'entretien)! Après 2 semaines d'attente, nous avons donc décidé de regarder nous même! Des vis du boitier d'évacuation avaient disparues et les gaz de combustions s'échappaient dans notre salon! Entreprise de mauvaise foie, ne reconnaissent pas leur responsabilté suite au passage proche de leur ouvrier! AUCUNE CONFIANCE en cette entreprise!!!
After sales service and follow-up below everything !!!!! In addition to the slowness to have a service, the request to the worker to wear a mask during a COVID period, the worst is the NEGLIGENCE during the maintenance of the stove which could have been dramatic if we had not taken measures! We reported (on 2 occasions) AFTER the maintenance of our stove a very irritating smell of soot which persisted (odor not present before the maintenance)! After 2 weeks of waiting, we decided to watch it ourselves! The screws of the evacuation box had disappeared and the combustion gases escaped into our living room! Company of bad liver, do not recognize their responsibility following the close passage of their worker! NO TRUST in this company !!!
M
Michel THEMONT on Google

Maison très sérieuse pour tout ce qui concerne les poêles inserts etc.. ainsi que les consommables de chauffage ?
Very serious house for everything related to insert stoves etc ... as well as heating consumables ?
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Elise Delencre on Google

Établissement à eviter . Personnels désagréable. Dépôt d'une porte de poêle à bois pour réparation vitre fin août après de nombreux appels réparation toujours pas faite début octobre.
Establishment to avoid. Rude staff. Deposit of a wood stove door for glass repair at the end of August after many repair calls still not made at the beginning of October.
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Kim Marques on Google

Bon rapport qualité prix sur les pelles en vrac. Service sérieux, personnel à l'écoute et serviable.
Good value for money on bulk shovels. Serious service, attentive and helpful staff.
F
FABRICE LESTRADE on Google

Service après vente désastreux ! Après de nombreux appels téléphoniques de ma part et un mois d’attente pour une pièce défectueuse de mon feu au gaz, notamment un thermocouple, toujours la même réponse ; pas de pièce, c’es le livreur ! Sans compter leur manque d’empathie lors de mes appels ! Votre dossier est là, mais où... Bref, ETABLISSEMENT A EVITER.
Disastrous after-sales service! After many phone calls from me and a month of waiting for a faulty part of my gas fire, including a thermocouple, still the same answer; no part, it's the delivery man! Not to mention their lack of empathy during my calls! Your file is there, but where ... In short, ESTABLISHMENT TO AVOID.
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Régine Devos on Google

toujours en attente d'un retour concernant un rdv et pas de réactivité sur facebook alors qu'on m' a dit qu'on pouvait contacté via ce biais là ! Très déçu
still waiting for a return regarding an appointment and no reaction on facebook when I was told that we could contact via this way! Very disappointed

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