M-Services Bv - De Notelaar

Name: M-Services Bv - De Notelaar
Address: De Notelaar, 2160 Wommelgem, Belgium, Wommelgem, 2160, Belgium

3.1/5 ★ based on 7 reviews

Contact M-Services Bv

Address :	De Notelaar, 2160 Wommelgem, Belgium
Phone :	📞 +8
Postal code :	2160
Website :	http://www.mser.be/
Categories :	Contractor ,
City :	Wommelgem

Best Contractor in belgium

m	mburps on Google ★ ★ ★ ★ ★
S	Stijn Verbeeck on Google ★ ★ ★ ★ ★
F	Finn van brusselen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Degoutante chauffeur Disgusting driver
J	Jonas Van Avermaet on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer correcte service, zowel administratief als praktisch. Technieker werkt netjes en professioneel. Aanrader! Very correct service, both administrative and practical. Technician works neatly and professionally. Recommended!
S	Sandy Claessens on Google ★ ★ ★ ★ ★ De eerste maal dat deze firma geweest is om ons ventilatiesysteem te reinigen is alles perfect en correct verlopen. Nu 1 jaar later proberen we weer een afspraak te maken om dezelfde werken uit te voeren. Dit proberen we nu ongeveer 4 maanden maar tevergeefs, afspraak gemaakt niet komen opdagen, telefonisch contact opgenomen en gaan dit nakijken en bel u direct terug (nooit teruggebeld) Terug een afspraak gemaakt en weer niet komen opdagen, ondertussen meermaals telefonisch contact opgenomen met de baas en steeds hetzelfde antwoord, ik bel u direct terug ( weer niets gehoord). Vandaag gingen ze weer om 08:00 als eerste bij ons de werken komen uitvoeren, weer niet komen opdagen, terug contact opgenomen met de baas en had heel de dag een opleiding gevolgd en ging direct contact opnemen met hun bureau en me weer direct terug bellen. Ondertussen zijn we 3 uur verder en nog steeds geen telefoon mogen ontvangen van deze firma. Als ze dit service en klantvriendelijkheid noemen dan weet ik het niet meer en bedank ik er graag voor. Als de firma het niet kan of wil doen moeten ze dit zeggen en niet met klanten hun voeten spelen. Ik ben over deze firma niet meer te spreken en zal er zeker geen reklame meer voor maken. Bedankt voor de service en de klantvriendelijkheid The first time this company was to clean our ventilation system, everything went perfectly and correctly. Now 1 year later we try to make an appointment again to perform the same works. We have been trying this for about 4 months now, but in vain, made an appointment, did not show up, contacted by phone and will check this and call you back immediately (never called back) Made an appointment again and did not show up, in the meantime contacted the boss several times by phone and always the same answer, I will call you back immediately (again nothing). Today at 08:00 they were the first to do the work with us again, did not show up again, contacted the boss again and had followed a training all day and immediately contacted their office and immediately called me back . In the meantime we are 3 hours further and still not allowed to receive a telephone from this company. If they call this service and customer friendliness then I don't remember and I would like to thank you for it. If the firm cannot or will not do it, they should say so and not play with customers' feet. I am no longer happy with this company and will certainly not advertise it anymore. Thanks for the service and customer friendliness
j	jan van robbroeck on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vorige maand viel onze condensatieketel in panne. Net als het nog lekker koud was. De technieker stelde vast dat de ventilator stuk was en moest worden vervangen. Na een week bibberen eindelijk bericht dat de ventilator binnen was. Alhoewel het zichtbaar duidelijk was dat onze ketel condensatievocht lekte, werd door de technieker ( dezelfde als die de eerste interventie heeft gedaan) toch de nieuwe ventilator geplaatst. Na de plaatsing en alvorens de ketel op te starten deelde de technieker ons fijntjes mee dat de ketel afgekeurd ging worden omwille van de lekkage. Wij voelen ons echt bekocht. De technieker had ons dit moeten meedelen vóór het plaatsen van de ventilator en niet net erna. Enkele mails naar de firma met onze klacht werden op een arrogante manier beantwoord. Zonder antwoord op mijn laatste mail dreigen ze er nu mee gerechtelijke stappen te ondernemen omdat we de factuur van 10 dagen geleden nog niet betaald hebben ( omdat we niet akkoord zijn met de gang van zaken). We zijn zeer ontgoocheld in deze firma en zullen nooit meer beroep op hen doen, laat staan ze aanbevelen bij vrienden of familie. Last month our condensing boiler fell into trouble. Just like it was still cold. The technician found that the fan was broken and had to be replaced. After a week of shaking, finally the message that the fan was inside. Although it was visibly clear that our boiler was leaking condensation water, the new fan was installed by the technician (the same as the first intervention). After the installation and before starting the boiler the technician informed us that the boiler was going to be rejected due to the leakage. We feel really paid. The technician should have told us this before placing the fan and not just after. Some mails to the company with our complaint were answered in an arrogant way. Without answering my last mail, they are now threatening to take legal action because we have not paid the bill 10 days ago (because we do not agree with the state of affairs). We are very disappointed in this company and will never again appeal to them, let alone recommend them to friends or family.
J	Jan Carvers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer tevreden over onze installatie van begin tot einde de zaakvoerder is een vriendelijke zachtaardige man die zijn vakgebied buitengewoon beheerd. De installateurs zijn vriendelijke propere jongens , de ploegleider weet perfect waar hij mee bezig is en zoekt voor alles een oplossing. Kortom wij zijn zeer tevreden en raden M-Services zeker aan. Very satisfied with our installation from start to finish, the business manager is a friendly, gentle man who manages his field extremely well. The installers are friendly clean guys, the sports director knows exactly what he is doing and looks for a solution for everything. In short, we are very satisfied and certainly recommend M-Services.