Loudspeaker repair

Herstelling laten uitvoeren van mijn Quadral Vulkan Mk 5 speakers. De ribbon mid-tweeters waren defect en daar deze niet meer te krijgen zijn heb ik ze laten vervangen door originele middentoners. Ook de filters werden aangepakt. Het resultaat is perfect. Spelen loepzuiver.

Van mijn vintage B&W DM2000 set was een luidspreker defect, er was een open circuit. Donnet heeft hem snel en vakkundig gerepareerd, ik had hem binnen anderhalve week terug. Het geluid is als vanouds. Intussen is van mijn oude B&W DM2000 speakers een tweeter defect geraakt. Na al die jaren gaat het om metaalmoeheid, het was geen "party mode". De tweeter is goed gerepareerd, ik hoor geen verschil en ik ben tevreden dat ik mijn B&W DM2000 set, waaraan ik gehecht ben, op deze manier in de lucht kan houden. Volgende keer weer!

Perfekt geholpen door Stefaan, refoamen van JBL Ti 250 woofers en luidsprekerdoeken opnieuw bespannen, geluid en visueel als nieuw ! Stefaan van loudspeakerrepair.com is de man, die je bij luidspreker problemen top helpen kan ! Groeten uit Holland, merci !

Na zelf mijn Magnat Omega 380 actieve subwoofer vernield te hebben, toen ik hem domweg onder spanning loskoppelde, heb ik mij bij DONNET Loudspeaker repair aangeboden ter herstelling. De subwoofer is ergens tussen de 10 en 15 jaar oud maar verder nog in perfecte staat en ik was er super tevreden over. Met minimaal 4 weken en een kostprijs van een 250 euro moest ik rekening houden. Ongeveer een 5 tal weken later was hij klaar en de rekening bedroeg 338,80 euro. Bij afhaling merkte ik dadelijk op dat het bovenvlak van de subwoofer heel stoffig was en er leken vegen en lichte krassen op te staan. Thuis gekomen bleken de krassen en vegen er niet meer af te gaan. Ook zijn de zwart gespoten koelribben van de versterker beschadigd. Er lijkt met een schroefmachine aan gewerkt te zijn en er is gewreven tegen de koelribben met lak beschadiging en bloot aluminium tot gevolg. Toen ik de subwoofer aansloot met de stroomkabel merkte ik dadelijk een zacht gezoem gebrom, hoorbaar vanuit mijn luisterpositie op ongeveer 3 meter in een verder stille woonkamer. Ik mocht na telefonisch contact er mee terug komen. Hij werd ter plekke aangesloten. Er wordt mij gezegd dat het geluid minimaal is en zelfs normaal. Zelfs als ik een nieuwe zou kopen dat ik hetzelfde zou kunnen ervaren. Het zou ook de ouderdom kunnen zijn, en wat vervangen zou moeten worden zou mij ook nog eens een 100 euro kosten (250=338,80 100=???). Met geen garantie dat het gezoem gebrom weg zou zijn, want dit kan je zelfs hebben bij een nieuwe. Mijn eigen ervaring is dat ik nooit eerder dit geluid heb ervaren bij deze subwoofer, of bij eender welke andere versterker die in mijn bezit is geweest. Ondanks dat de subwoofer gerepareerd is want hij doet het wel weer als je hem aansluit heb ik hem in mijn wagen geladen, en zal hij naar het containerpark gaan. Ik koop mij een nieuwe en als die ook zulk een geluid maakt dan stuur ik hem gewoon terug. Ik heb hiervoor ook nog 600km (3 x op en af) gereden. Dit avontuur heeft me een 400 euro (herstelling + brandstof) gekost en verschillende uren in de wagen voor niets. Ik had de tijd beter anders ingevuld en de euro's van de eerste keer aan een nieuwe subwoofer besteed. Ik laat deze ervaring met DONNET Loudspeaker repair een goeie les zijn voor mezelf.

25 jaar oude Onkyo M-504 versterker (nog een echte, met heel veel koper er in) was stuk. Na een paar weken zeer goed gerepareerd, werkt weer als nieuw!

Bought a repaired receiver from here in (apparently) good working condition. It arrived with numerous faults and I'm no longer getting responses to my inquiries.

I went to this establishment with a broken tweeter and wasn't all too warm received, I gave him my my tweeter and after 1 month of radio silence I asked for an update. This was during the holidays so no issue there, I had no issue with waiting. Another 2 weeks go by and I get a reply. Turns out he CANNOT repair "everything" because my Kenwood LS990 Tweeter had an odd size of coil. Alright, a bit frustrated now because it took you nearly 2 months to just 'check' my tweeter I gave you. Now I understand if you have a lot of stacked up work you need to accomplish that you don't have much time but surely not so much that you can't just have a quick look at it and conclude that you can't fix it? He then asked me what did I want to happen to my tweeter. I kindly replied asking him to ship it back to me and I will pay the postage cost. No answer. There's now a big hole in my speaker and my tweeter is gone. I included the emails, take note of the dates.

Most unprofessional and worst service experience I had. Ever. I sent him two expensive B&W tweeters for refurbishment. His website shows that he is a specialist for this very speaker. So I thought it was worth the quite hefty price. I was mistaken - when I got them back, he had (badly) replaced the membranes with some aftermarket stuff, put in ferrofluid which this tweeter doesn’t have, and damaged the housings. And they sounded MUCH worse than before. My complaints were ignored for weeks, until I threatened with legal action. I once again sent him the tweeters on his request - only to never hear again from him. Several months and many letters and emails later, I finally had to take legal action this time just to get my property back. He then returned the tweeters, unrepaired, without a single word (and stinking from cigarette smoke). The whole process was shockingly unprofessional. Everyone can have a bad day - but if you do, you have to find a solution for the paying customer. Ignoring the customer for months (after taking his money, of course I did not get any kind of refund) is not the way to do it. Avoid at any cost! Zero stars.