Logistiekdirect

Name: Logistiekdirect
Address: Noorderlaan 147/Bus 9, 2030 Antwerpen, Belgium, Antwerpen, Belgium

2/5 ★ based on 7 reviews

Contact Logistiekdirect

Address :	Noorderlaan 147/Bus 9, 2030 Antwerpen, Belgium
Phone :	📞 +887
Website :	http://www.logistiekdirect.be/
Categories :	Wholesaler ,
City :	Antwerpen

Noorderlaan 147/Bus 9, 2030 Antwerpen, Belgium

Best Wholesaler in belgium

A	Admin / Support on Google ★ ★ ★ ★ ★ Duidelijke communicatie en zeer hulpvaardig. Levering kwam correct op tijd en persoon aan telefoon voor extra vragen was beleefd en behoorlijk behulpzaam. Persoonlijk gaat mijn bedrijf verder bestellen bij deze firma. Clear communication and very helpful. Delivery arrived correctly on time and person on phone for additional questions was polite and quite helpful. Personally, my company will continue to order from this company.
L	Lusine Grigoryan on Google ★ ★ ★ ★ ★ leveren na 2 weken terwijl er staat 2 dagen. na 2 weken maar de helft van de bestelling geleverd. De rest nog nergens te vinden. deliver after 2 weeks while it says 2 days. only half of the order delivered after 2 weeks. The rest is nowhere to be found.
G	G. V on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tot 2 keer toe iets besteld, net omdat er op de website staat "voor 16h30 besteld, morgen in huis". 2 keer toe blijkt het een loze belofte te zijn. Heb dit uiteraard aangekaart met Ouija van de klantenservice, maar er werd gewoon GEEN oplossing gezocht... Dat is mensen in de val lokken. Ordered something twice, just because the website says "ordered before 4.30 pm, delivered tomorrow". Twice it turns out to be an empty promise. Obviously I spoke with Ouija from the customer service, but there was simply NO solution sought ... That is to trap people.
A	Aswin De Wachter on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer slechte service.. had een bestelling gedaan op 14/4 waarbij reeds vermeld werd dat het door de huidige corona maatregelen pas op 22/4 zou geleverd worden. Uiteindelijk zelf op 24/4 contact opgenomen omdat ik niets meer vernomen had sinds mijn bestelling. Ik word dan blijkbaar nog eens automatisch doorgeschakeld naar hun Nederlandse afdeling waar ik een arrogante man aan de lijn krijg. Die verteld mij dat mijn bestelling pas ergens eind mei wordt aangeleverd bij hun omdat dit vanuit Italië wordt verzonden.. of kijkt jij geen nieuws misschien!!! Ik zeg dat ik daar niet zo lang op kan wachten en dat ik het wel niet kunnen vind aangezien ze dit de week ervoor ook al wisten. Gooit die gewoon af! Kheb direct daarna de bestelling geannuleerd.. ben benieuwd hoelang ik op mijn terugbetaling ga mogen wachten! Very bad service .. made an order on 14/4 where it was already mentioned that the current corona measures would only be delivered on 22/4. Eventually contacted 24/4 because I had heard nothing since my order. Apparently I am then automatically redirected to their Dutch department where I get an arrogant man on the phone. He tells me that my order will be delivered to them sometime at the end of May because it will be shipped from Italy .. or maybe you are not watching any news !!! I say I can't wait that long and I can't, since they already knew this the week before. Just throw it off! I immediately canceled the order .. I'm curious how long I can wait for my refund!
Y	Yves on Google ★ ★ ★ ★ ★ Meer dan een week moeten wachten (en nog wachtende) op 2 kleine dingetjes.. We zullen nie genoeg afnemen zeker om wa vooruit te laten gaan. Als andere firma's kunnen leveren de dag nadien, waarom kunnen zij dat dan niet? Logistieke problemen zeker?? Had to wait more than a week (and still waiting) for 2 small things.. We won't take down enough for sure to make some progress. If other firms can deliver the next day, why can't they? Logistical problems surely??
A	A A on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer slechte service. Op de site staat er dat als je voor 16u30 besteld op een werkdag, dat er de volgende werkdag geleverd wordt. Ik heb eind december besteld en na zelf hun te contacteren heb ik het eindelijk na een maand ontvangen. Ze hadden me drie verschillende leverdatums beloofd. Ze hadden het blijkbaar eerst niet op voorraad vandaar een te late levering. Dit hadden ze volgens mij in het begin op de site al moeten vermelden dan zou ik het niet besteld hebben als ik wist dat het zo lang ging duren. Enkel na zelf te contacteren werd ik hierover geïnformeerd. Uiteindelijk heb ik het geretourneerd. Ik heb niet eens een bevestiging gekregen dat ze de retour ontvangen hadden. Pas nadat ik weer zelf contact heb opgenomen werd er mij een creditnota bezorgd. Nu werd er beloofd dat het bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort zal worden, hopelijk wordt dit ook effectief binnen 5 werkdagen gedaan. Very bad service. The site states that if you order before 4:30 pm on a working day, delivery will be made the next working day. I ordered at the end of December and after contacting them myself I finally received it after a month. They promised me three different delivery dates. Apparently they did not have it in stock at first, hence a late delivery. I think they should have mentioned this on the site in the beginning, then I would not have ordered it if I knew it was going to take so long. I was only informed about this after contacting myself. I ended up returning it. I have not even received confirmation that they received the return. Only after I contacted myself again a credit note was sent to me. Now it was promised that the amount will be refunded within 5 working days, hopefully this will also be done within 5 working days.
K	Konstantin Konyshev on Google ★ ★ ★ ★ ★ The order was placed on the 17th of June (delivery in 5 working days). Order confirmation received on the 21st of June. Confirmed by phone delivery on 24th of June. Not delivered. No notification. Called them another time on 25th June. They configured delivery on 1st of July. Two weeks since the order and still not delivered, no notifications, nothing. Reply to owner: This is the way you treat your customer. I contacted support two times. They could not help me, because you sold the products you can't deliver (you don't have). Update: After I left the review I got a replacement proposal from a sales person. Thank you. This time It went smooth. A bit of pity though I had to push the supplier to make this step.